С подругой брали кофе 8 марта. Благодаря сотрудникам этого заведения мой белый новый наряд был сильно испорчен. Кофе был закрыт крышкой только с одной стороны, а с другой — нет. Это было совершенно незаметно и меня об этом не предупредили. К сожалению, когда я начала пить, то все полилось на меня. Сотрудницы сказали на это «ничем помочь не можем». Даже не предложили салфеток, пока я не попросила. Одна из них начала общаться грубо. Минут через 5, ко мне подошла другая сотрудница. Она извинилась за коллегу, взяла мой номер, чтобы мы позже уладили эту историю. В итоге: испорчена одежда (не отстирались пятна от спешал напитка), они себя виноватыми не считали и первоначально общались «на отвали», никто мне не перезвонил.
Обслуживание очень плохое, кофе так и не попробовал, так как очень долго ждал. В итоге сделал возврат. 7 человек на точке работают, но скорость обслуживания все равно никакая.
1
Ю
Юля Т.
Знаток города 4 уровня
10 июля
очень приятный персонал, вкусные напитки и выгодная система накопления бонусов за заказ