Отличный магазин! Все есть! Готовая еда, выпечка, флористика! Так же пункты выдачи вайдберис, Яндекс! А главное доступное местонахождение самого магазина!
Не самый лучший из пунктов wildberries. Заказывала туда несколько раз, когда не было возможности заказать в привычный. И постоянно какая то проблема🤦🏻♀️ то перерыв, то товар не могут найти... В общем так себе.
Невероятно крутая менеджер
Всегда с отличным настроением
Яркими волосами и вообще сама вся яркая и супер энергичная!
Только за нее готова поставит 5+
А как она с истеричными клиентами себя ведет уууххх
Мне бы ее выдержку
Неоднократно сталкивался с хамским поведением сотрудницы , женщина в возрасте постоянно с разным цветом волос , ведет себя максимально неадекватно , хамит клиентам и не кто не может при принять меры в ее сторону
Во-первых, расположение пункта не удобно. Приходится оставлять коляску на первом этаже и идти с грудничком на руках. В таком положении ни о каких примерках не идет речи.
Во-вторых, если вдруг вам не подошла вещь (которую вам пришлось мерять дома) вас встречает женщина (не знаю имени) средних лет, с розовыми волосами и со стрижкой короче стандартной, становится в позу шимпанзе и нравоучительным тоном начинает лекцию о мнимых причинах отказа в возврате.
Для человека, для которого качество клиентского сервиса не просто слова, а работа, любое давление на клиента не допустимо.
По ассортименту - магазин отличный. Но... На всех покупателей смотрят как на потенциальных воров!
При покупке магазинной выпечки, и оплате её на терминалах самообслуживания, система требует ручного подтверждения колличества и ассортимента от дежурного продавца!
Раньше - такого не было.
Часто это отнимает много времени!
Администрация говорит, что это из за воровства...
Странно. То есть - украсть можно только выпечку?! А почему не упаковку сосисок, или шпрот банку?!
Да и нельзя, из за отдельных покупателей-воришек, видеть потенциального вора в КАЖДОМ покупателе!
Поэтому я посвящаю администрации этого магазина такой стишок:
Спешите взрослые и дети, вы в Евроспар - за свежей пищей!
При входе - вас улыбкой встретим! При выходе - мы вас ОБЫЩЕМ!
Сотрудник Мария с короткой розовой стрижкой отказывается снимать не нужные позиции и начинает вести нравоучительные беседы ведя себя негативно. Очень недоволен данным пунктом выдачи. Сервис оставляет желать лучшего. Сам работал на ПВЗ, только ВсеИнструменты. Там от станков по 100 кг отказывались, а не от пуховиков. Если не выносишь ту или иную работу, увольняйся и ищи другую. А работаешь, так работай добросовестно. Если бы я себе позволял во всех инструментах так хамить, меня давно убрали бы с точки. Делайте вывод.
Чисто в помещении по сравнению со многими пунктами выдачи Wildberries. Заказ отдали быстро.
По поводу возврата - отвратительная хозяйка этого пункта выдачи. Хамит и грубит, предлагает выкинуть приобретённый товар и одобренный на него возврат от службы поддержки, так как она у себя не видит в компе через мой номер телефона данную покупку. Сказав при этом, что это мои проблемы
Очень удобное расположение, и замечательные сотрудницы. У меня родительский комитет,заказываю сразу на всех детей, когда заказывала концелярские принадлежности по 20шт каждого наименования, даже боялась идти забирать, готовилась к недовольным взглядам и хамскому отношению, а в итоге встретили с улыбкой, всё очень быстро нашли , помогли упаковать и всё это так по-доброму. Спасибо огромное за вашу работу!!!!!
Очень классный ПВЗ. Сотрудники приятные, вежливые. Товар аккуратно сложен. Проблем не было от слова совсем. Да и с очередями только перед праздниками засада, а так свободно. Зашел - назвал номер заказа - забрал. Итого 1 минута.
Спасибо сотруднику Юлии, очень доброжелательная, вежливая и отзывчивая девушка, ориентированная на обратную связь с покупателем, что не может не вызывать отклик благодарности🤝
Очень хороший пункт выдачи, особенно сотрудница Елена))) миленькая, улыбчивая, доброжелательная, хочется приходить туда каждый день, чтобы просто посмотреть на ее улыбку!!!
Заказала футляр за 170 руб, пришла получать, отдали футляр в упаковке, переворачиваю, а он разбит, сотрудница говорит, вы можете отказаться, я говорю Да? И с меня удержат 100 рублей? Она говорит, а может и не удержат, с меня не удерживают))) я отказалась от покупки, ещё не вышла из ПВЗ, с меня снимают 100 рублей. Отвязала карту, удалила вайлдберис))) жду пока пирамида под названием вайлдбериз рухнет. Аминь