Извините почтабанк это полный отстой .как будто они остановились во времени .Четыре месяца назад заплатила все у приставов ...банк до сих пор не может снять арест с карты .И письма приставы отправляли три раза .,..и в электронном и в письменном виде .никаких результатов .Я банком не довольна уж извините сколько можно иотать нервы ?
Линка Маливина
Знаток города 4 уровня
29 февраля
Часто заказываю товары , по мне очень удобно, находится рядом с домом, быстрая доставка товара, приход без брака. Нет очередей, приятно получать товар. Отзывчивый персонал, хорошее обслуживание.
Место хорошее, но не совсем: парковки нормальной нет, интерьер старый и непривлекательный (ремонт нужен однако), да ещё эта забастовка (понимаю, как человек, не понимаю как потребитель). Так что мой выбор в пользу ваших конкурентов ближайших) Да, и персонал у них поинтереснее и внутри, и снаружи)
Никогда не нравился этот пвз . работники просто хамло, кабинки вечно заняты товаром, вместе того чтоб там примерки делать. Из 6 кабинок открыты 2-3. Короче не нравится, хотя расположение удобное
Раньше, год назад, приходила за товаром, и в пункте никого из клиентов не было, никаких очередей, всегда чисто, уютно. Сейчас поток товаров и клиентов просто огромный! Бедные девочки-персонал с ног сбиваются, чтобы всех обслужить, движение товара отследить (очень большой процент товаров не выкупается, клиенты сдают на возврат и это тоже надо оформить, потом отсортировать и запаковать на отправку). Площадей не хватает, приспосабливаются, как могут (стойку-стол переставили вглубь зала, товар лежит буквально везде, складировать его некуда). Складывается впечатление, что приёмку товара они часто производят вечером после закрытия. Мы начинаем жить во времена тотальной он-лайн торговли. И, похоже, сами площадки уже не поспевают за развитием своего бизнеса😀. Конечно, WB нуждается в новых пунктах выдачи. Но персонал старается работать в тех условиях, какие имеются. Нам, клиентам, надо это понимать, относиться снисходительнее к каким-либо неудобствам на пункте. У меня лично никаких нареканий нет: товар приходит в хорошем состоянии, ни разу не было проволОчек, путаницы и т.п., персонал адекватный. Я люблю WB! Желаю ему процветания!
Уважаемая администрация магазина! Пожалуйста, отвечайте на вопросы по существу.
Неоднократно в ЛК проверяла информацию о купленном товаре, а она не отслеживалась. Статус либо "оформлен", либо "собран на складе" и это по прошествии 3-4 суток!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Обращалась через сайт в тех.поддержку , но не получала ответа по существу. Ответ дается формально и не содержит запрошенной информации.
Кроме того, при получении товара в пункте выдачи заказы (одежда) приходили во вскрытой упаковке.
Примите меры !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
Очень короткая площадка перед дверью. Я получила травму. Не успела спуститься, получила удар дверью по пятке.
Татьяна Головлева
Знаток города 7 уровня
4 декабря 2021
Отличный интернет-магазин. Можно часами выбирать товар и никуда не торопиться. Быстрая доставка и удобные пункты выдачи. Это мой любимый магазин, там есть все!!!
Наглость персонала зашкаливает. В помещении стоит очередь из клиентов, а персонал как ни в чем не бывало курит на улице. Ждали 10 минут и слушали как они ржут как кони. Ну ей богу это невообразимое хамство.
4ка только из-за молодого человека на выдаче заказов - отвлекался на разговор по телефону, 3 раза переспрашивал код заказа. Хотя здесь возможно и вина программы есть, т.к. для получения меняли 2 раза.
А так чисто, много примерочных.