Я нашел место хуже почты.. один день пришел простоял сказали не знаем где заказ. Пришел на следующий день. Постоял, не выдержал, ушел. Получил в другом сервисе заказ, вернулся, ни чего не поменялось... Сам не пользуюсь и другим не советую, пришлось вынужденно из-за того что прислали код сходить получить
на входе разминулась с девушкой, которую обслужили, на меня посмотрели и просто сказали "нет. подождите. у меня приемка", ни извините, ни здравствуйте. жду уже 15 минут. нет слов.
Идет приемка и пусть весь мир подождет! Поочередно нужно, что бы люди не ждали так долго! Первый пункт выдачи попадается с такой работой!
K
Konstantin
Знаток города 13 уровня
12 января
После многих лет понижаю рейтинг, т.к. количество клиентов превысило допустимые разумные пределы. Время получения с 2-5 минут возросло до 5-20 минут. И сотрудники тут ни при чем, когда некоторые заказывают по 10-30 позиций и начинают оформлять возврат, это ппц. Нужно расширять пункт и на возвратниц ставить отдельного сотрудника.
Сам ушел в соседний дом, даже с учётом времени на дорогу, общее время получения там меньше, т.к. получаю за пару минут
Пункт выдачи нравится. Удобно расположен. Отлично виден с дороги, прямо на углу, вывеска большая, легко найти. Есть пандус. В помещении светло, чисто, есть кондиционер. Для посещения обязательна маска. Операторы приятные, вежливые. Выдают заказы быстро. Вечером очереди, поскольку пользуется большим спросом. Пункт советую.
Пункт выдачи отличный, всегда чисто. Много раз получала заказы в данном пункте выдачи. Клиентов много. Персонал работает в масках и перчатках, коммуникабельные и отзывчивые, все что нужно объясняют. Заказ выдают быстро.
Очень аонравилось в этом ПВ.Девушка очень приветливая,поддеривает помещкние в чистоте.Очередей нет,так как ариходу забирать за час до закрытия.Мне понравилось.
В данный пункт выдачи больше ни хожу и никому не советую! Отвратительное обслуживание!!! Пользуюсь Wildberries уже более 10 лет, но такого отвратительного отношения персонала ещё не встречала ни где!
Всегда заказываю именно сюда, т к не только рядом с домом, но и радует обслуживание сотрудниками Wildberries. Всегда помогут распаковать товар, проверить и упаковать.
3
1
В
Валентина
Знаток города 4 уровня
12 июля 2024
Самый вежливый персонал из всех,где когда либо встречала 🥰
Помещение не большое, когда приходят мамаши с оравой детей, решившие обновить гардероб детям, лучше туда не заходить! Персонал вежливый. На входе есть пандус.
Обслуживание очень приятное. То, что пишут по 15 минут в очереди- ложь! Максимум 5 минут, даже когда полный пункт клиентов. Девочки работают быстро и профессионально. Если Вы невоспитанны и бестактны, как пишите ниже, попросили списать деньги и Вам ответили так, значит сотрудник занят наверное был.
Это что-то "нечто"... Такого хамского отношения я не встречал давно. Надеюсь что она осознает свои ошибки и не будет портить людям настроение. Будьте добрее и человечнее к человекам))
Пункт выдачи заказов небольшой. Есть пара примерочных. Сотрудники работают быстро, в очереди долго стоять не приходится. Можно заехать с коляской и маленьким ребёнком.