Маленький, очереди, обслуживают не спеша , если есть товар на приеме , и очередь, то будут принимать товар - остальные стоят. Ну и самое главное - технический перерыв! Ни разу не видела в пунктах такого . Вопрос к вб- может сделаете официальный перерыв, чтобы и клиенты знали и не стояли перед закрытой дверью и у ваших сотрудников был официальный перерыв . Не советую
Лучший ПВЗ в городе! Всегда очень тепло и вежливо обслуживают клиентов, всячески пытаются помочь, детей угощают конфетами и искренне дарят хорошее настроение! Спасибо Вам большое за Ваш труд!
Менеджер Елена восхищает своим радушием, быстрым обслуживанием, обаятельной улыбкой! В офисе всегда чисто и уютно. Дети любят приходить в смену Елены за вкусной конфеткой))).
Пользуюсь этим пунктом выдачи постоянно. Удобное местоположение. Очень отзывчивый персонал. Индивидуальный подход к клиентам. Это, в хорошем смысле, так по-сочинский. Спасибо!!
Очередь 9 человек стоит на улице. Пункт страшно перегружен, в остальные пункты в центре даже не получилось заказать. Рядом с домом несколько пунктов закрылось, пришлось заказывать здесь. Просьба администрации сети задуматься над открытием дополнительных пунктов. В конкурентных фирмах максимум пару человек в очереди, выдача до 5 минут.
Отличный пункт выдачи заказов, всегда приветливые и очень оперативные сотрудники, даже а пандемию было очень комфортно и оперативно им пользоваться. Есть примерочные, есть коридорчик для зонтов, а с друзьями нашими меньшимиине гонят)))
Мой первый опыт в вб в этой точке. Администратор невероятно интересная дама! Видно что ей эта работа не в тягость. Всегда с причёской, нарядная и всем уделяет внимание. Хотя темп в этой точке очень высокий
Ставлю пять звёзд. Очень часто бывает очередь, думаю , из-за месторасположения, (район вокзала) работают двое. Девочки вежливые, приятные. Всегда рады помочь. Спасибо
2
1
С
Знаток города 6 уровня
19 декабря 2023
Не приняли товар к возврату, аргументируя тем, что заказ был доставлен курьером, а не получен в пункте, сдавал муж, не стал скандалить, поехал в другой пункт по предновогодним пробкам, в условиях возврата WB указано, что сдавать заказ можно в ЛЮБОЙ пункт,
те я оплатила доставку, а сотрудники просто обманули мужа, вынудив ехать в другой пункт
Удачный офис.
Санитайзера нет.
Очень неприятный персонал. Рядом со мной упала бутылка и девушка рявкнула на меня чтоб я ее быстро подняла, хотя я к ней никакого отношения не имела. Потом я спросила про доставку, которую не могла получить и в ответ получила ответ таким раздраженный тоном, как будто я самую тупую вещь на свете спросила.
Вообще ужасная компания, не думаю, что буду когда либо ещё заказывать в вайлдберис. Я выбрала пункт выдачи на сайте, а оказалось, что его не существует. Нигде ничего об этом не написано и, судя по сайту, они даже умудрились туда мне доставить заказ. Как забрать заказ из несуществующего пункта не понятно. В поддержке отвечает бот абсолютно нерелевантные вещи, телефонов поддержки нет и вообще не понятно как связаться с компанией. Я просто пошла в другой ближайший офис, где мне нахамили! Офигенное обслуживание!
Очень нравится обслуживание и подход. Доставка товара тоже радует по скорости. Пока ничего не возвращал, но уже хочется проверить как это работает у них
Одна работница пункта выдачи всегда не даёт пакеты и даже не предложит, как будто к ней домой пришла, забирала 3 заказа, из них 2 не маленькие коробки, еле дала1 пакет.