Плюс шаговая доступность. Минус маленькое помещение постоянно заваленное заказами клиентов. Для людей с проблемами опорно -двигательного аппарата сложно подниматься на второй этаж.
Большие очереди на кассе, которая работает одна. Вторую, не говоря уже о третьей не допроситься. А если и подойдет еще одна, то на лице гримаса «как же эти покупатели надоели и мешают работать «