Не понравилась менеджер Анастасия,грубая,дерзкая,без культурная,чувствует свою безнаказанность . Заказывала шоколад одного вида,прислали другого вида. Составила заявку на возврат,шоколад менеджер оставила на пункте выдачи. В итоге когда продавец отказал в возврате,пришла за шоколадом на пункт выдачи,а его уже открыли и поели. На моё возмущение почему поели мой шоколад,меня же обвинили и насмеялись надо мной. Менеджер Анастасия не знает не о какой корпоративной этике и не знает,что нельзя грубить,дерзить и пререкаться с покупателем.
Не берите пожалуйста новеньких сотрудниц на работу, которые не могут справиться со своими обязанностями, или пожалуйста обучайте их грамотней. Пришла 4 декабря за товаром, работала новенькая девочка, товар не нашла. В итоге товар мой был утерян. Оставила свой номер телефона для связи со мной, но сегодня уже 6 декабря звонка от данного пункта выдачи так и не поступило.Отвратительное обслуживание и отношение к покупателям. Если в ближайшее время не найдут товар, и неуведомят об этом меня , буду жаловаться в вышестоящие инстанции.