11.06.2024 получала заказ на пункте выдачи Граничная 32
Девушка там общалась со своей знакомой.рядом были дети маленькие...шумели..
Мне выдали пакеты..сказали 8 штук..
Я посмотрела упаковки ..и положила пакеты в сумку.
Ей некогда было заниматься мной..она решала какие то вопросы со своей знакомой..
Выйдя на улицу..мы с мужем пересчитали пакеты..их оказалось 7 штук.
Я вернулась..и попросила пересчитать пакеты..или посмотреть в коробке.
Она начала орать..я вам дала 8 штук..идите отсюда..ничего не знаю...я мол сама все пересчитала
Так по хамски себя вела....и говорила ничего не будет смотреть..(это все должно быть видно на камере)
Грубила мне..и говорила что я скандальная...а она меня первый раз видит вообще то..
Мне все таки удалось её уговорить посмотреть в ящик..и О..ЧУДО...восьмой пакет оказался у неё в ящике..
Я понимаю..что я сама не посчитала
Может быть внимательно..но всякое бывает же..
Почему у она меня оскорбляла?..и выгоняла ? В результате же она сама просчиталась.
Мы постоянно пользовались этим пунктом выдачи...
Но сейчас ни я ни мои знакомые ходить сюда не будут.
Напишу на всех сайтах о хамстве этой приемщицы..
И напишу заявление в ОбществоЗащиты прав потребителей.
До 21. 01.2024 не было проблем с получением в данном пунке. В указанную дату две сотрудницы , работающие одновременно, не смогли найти 1 товар. Одна из низ заявила , что больше искать не будет и предложила перезаказать и оформить 'Возврат'. За платный отказ 100 рублей , конечно же списали с меня. Оплата ошибок, невнимательности или лени свежепринятых работиков за счет покупателя.
Всё хорошо персонал вежливый обслуживают быстро. Но кто бы обратил внимание на ступеньки при входе!! Это безобразие очень травмоопасно туда заходить и выходить!!никакой опоры при спуске и выходе перила отпилили!!! Ждёте несчастный случай??
Ставлю сегодня минус только за то, что девочка в пункте выдачи не смогла найти мой товар и попросила зайти попозже.
Зашел попозже, а мой товар поставили на возврат , и только через перезаказ я его могу получить!
Типа «первый день работаю»…
Что радует, сотрудники работают хорошо и быстро. В целом, отзывчивые, на возникшие вопросы отвечают. Да и товар каждый раз приходит целым, хотя претензии по качеству товара это уже не к точке, а к логистам, конечно.
Мне не понравилось место не понравилось девочка которая меня обслуживала Да и вообще в принципе ставлю один балл не хочу ничего объяснять и не советую здесь бывать