посещаю этот пункт выдачи регулярно, рядом с домом - удобно. всегда оставались только положительные отзывы, но сегодняшняя ситуация огорчила. заказала 5 вещей, одна из которых пришла ещё 9-го октября, другая пришла 15-го и три остальных пришли сегодня (16 октября, в 8:11 утра и 19:39 вечера). пришла сегодня для получения заказа, в районе пол 9 вечера. на что получаю следующий ответ, что не будут выдавать заказ. т.к. он находится в общей коробке с другими заказами. хотя, в приложении написано, что готов к выдаче. я понимаю человечность этой ситуации, потому что сама имею опыт работы в этой сфере. но организация явно хромает, как и клиентоориентированность. потому такое общение с клиентами не приемлемо. мне отказали в получении моего заказа, с учётом нежелания сотрудника, потому что это его затруднит.
Отличный пункт выдачи, отзывчивый персонал, помогли оформить возврат и подсказали обязательно проверять товар на камерах (не зря, хотя изначально проверять в планах не было)
Девушки просто душки!) Приятно забирать товар) Всегда приветливо и оперативно выполняют свою работу,не одна посылка не пострадала!) Доверяю им полностью!) Успехов:)