Ужасный пункт выдачи, вечно что-то у них не так с программой, постоянно теряют вещи, которые даже не успеваешь получить, так еще и за возврат деньги списываются, женщины далеко не все там вежливые) Перехожу на проспект 40
Персонал хороший, девочки всегда приветливые, не смотря на адский объем заказов. Из минусов помещение сильно захламлено, из 3х примерочных работает только одна (и то только сейчас, до этого и она не функционировала). Остальные 2 примерочные заняты пустыми коробками либо товаром. Чтобы померить, необходимо отстоять очередь в единственную примерочную. Потолок вообще жесть, весь драный, все висит.
Если вы заказываете рассчитывая на какой то день , перед мероприятием , днем рождения , лучше даже не пытайтесь этого делать , мой товар висит в статусе «прибыл на пункт выдачи» ровно 7 дней , плюс приемка будет идти еще чтолько же ! Спасибо за испорченную свадьбу
Отвратительно стали работать. Доставка 500 рублей, возврат 100 р. за 1 ед. товара! Пришёл заказ, в течении 8-ми дней, никто до сих пор его не разобрал в пункте выдачи. Обратилась в поддержку, они меня просто проигнорировали и удалили сообщение в переписке, как будто ни чего не писали! Беспредел(((
В целом обслуживание нормально, но доставка стала долгой, не говоря о том, что разбирают посылки более 5 дней, техподдержка тупо шлет шаблон, ни какой конкретики
Всю неделю пыталась забрать заказ, ездила с горелого с двумя детьми на автобусе 5 раз!! Закрыто!!!!
Второй день пытаюсь очередной заказ забрать, снова не работает. Никакой информации кроме того, что "сегодня закрыто" нет. Так и ездить каждый день, караулить когда заработает???