Обычно все хорошо, но сегодняшняя ситуация оставила отвратительный осадок.
Забирали 3 вещи и от 1 отказались (вещи, которые собирались забирать были уже оплачены до этого), сотрудница вроде все поняла, мы уже уходим из пункта и тут мне прилетает тысяча сообщений о невозможном списании денежных средств. Возвращаемся на пункт, оповещаем девушку о её ошибке и знаете какой ответ получили? «Ну оплатите.»
Извините, но где такое видано вообще!?!
Далее после отказа оплачивать с нашей стороны и диалога появился новый ответ «я не знаю.»
Подбирайте персонал с умом. Все нервы потратили за вечер и полностью испортили настроение. Спасибо.
Сотрудницы пункта выдачи вежливые, улыбчивые, всегда помогут и подскажут. Всегда порядок и чистота в пункте. Часто заказываю на вб и всегда всё отлично.
Мне нравится этот пункт выдачи, очень важно что, сотрудники данного пункта долго работают. Всегда вежливые, приветливые. На ВБ всегда чисто и нет посторонних запахов. Быстрое обслуживание. Всегда подскажут и помогут.
Нравиться заказывать. Получать курьером. Очень удобно. НО не удобно тем что хотела заказать шкаф-купе.а поставка только через 1.5 месяца и оплата сразу как заказываешь с карты./а у меня её нет/. А хотелось оплатить курьеру когда привезут. А так всё отлично.
Отличные девочки работают. Быстрые, внимательные, вежливые. На пвз всегда чисто и аккуратно. Комфортная температура в помещении. Ради таких работников готова хоть каждый день заказывать ☺️
Рядом с домом. Удобно. Девочки всегда очень приветливые и доброжелательные. Один раз даже выдали заказ за час до начала работы пвз, за что спасибо отдельное!
Всегда приветливый персонал, всё что касается оплаты, возврата и других вопросов всегда подскажут, в кабинках чисто, расположение в 100 метрах от дома.
Рядом с домом это уже сам по себе плюс, правда персонал не весь на высоте, пакет нужно поправить! Сами не предлагают! Пакеты спрятаны под стойкой стола.