Я в восторге от этой ювелирной мастерской! Заказывали обручальные и помолвочное кольца. Отправила референсы, описала ТЗ, всё сделали ИДЕАЛЬНО. Работа очень профессиональная, всё чётко - договор, сроки выполнения, по общению все вежливые и приятные. Прежде, чем приступить к работе, сначала присылают 3D эскиз на согласование. Большое спасибо за идеальные кольца моей мечты 🖤
Заказывали обручальные кольца. Все что в магазинах- все банально, хотелось чего омобенного, необычного. И вот мы нашли, то что искали. Процесс заказа и работы все прозрачно и чисто, по окончании работы фото и видео работы, еще и доставку до кваритры оформили, рекомендую, слов нет одни эмоции.
Уже 2 раз заказываю украшения у вас. Превосходная ручная работа. Отличная работа! Жаль, на сайте не указана информация по количеству карат бриллианта в женском кольце„Луна”
Заказала в мастерской пуссеты с натуральным опалом. Менеджер быстро вышла на связь. прислала фотографии опалов при естественном и искусственном свете, изготовление заняло чуть более 2 недель. Качеством и красотой изделия я очень довольна!
Очень двоякое впечатление от посещения данного салона. Хотели заказать обручальные кольца. На сайте очень красивые фото, но вживую кольца откровенно замызганные. При записи на посещение (да, к ним нельзя прийти просто так, надо записаться на конкретное время) менеджер спросил какие кольца мы бы хотели посмотреть, мы перечислили все варианты которые нам понравились. При посещении половины из этих вариантов не оказалось. Зачем тогда спрашивали? Мало того, у колец абсолютно рандомные размеры, и если у вас крупные пальцы, то больше половины колец вы просто не сможете примерить. Ещё смутили два момента - ценник довольно высокий, я бы даже сказал - завышенный. Да, это ручная работа, можно сказать эксклюзив, но как по мне, кольцо из белого золота без камней не может стоить под 100. Это конечно сугубо моё мнение. И второй момент - украшения они делают только из их металла, принести свой металл для изготовления нельзя, что очень странно, т.к. во многих других местах возможны оба варианта.
Заказала кастомную подвеску, исполнение на высшем уровне! Учли все пожелания, уточняли детали, постоянно были на связи в тг:) огромное спасибо, закажу еще кольцо))
Заказывал кольцо для предложения. Менеджер оперативно отвечал в Telegram, оплата удобная через почту и ссылку на оплату. Всё понравилось, заказ забирал лично в офисе. Сделали кольцо быстро, сроков не нарушили. Обязательно приду еще и уже не один :)
Отличная ювелирная мастерская, качество изделия полностью меня устроило. Было легко работать - заказ делается быстро, удобная оплата (50/50), отвечают быстро, результат высылают сначала в фотографиях и полное соответствие фото и того, что в итоге держишь в руках. Более того, есть еще акт приёма товара! такого я не ожидала) Кольцо моё мне понравилось) Буду заказывать ещё!
Заказывал изготовление обручального кольца с доставкой по РФ, на протяжении всего изготовления держали в курсе, скидывали фото и видео для подтверждения камней. Доставили в целости и сохранности за 7 рабочих дней.
Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
MiRo
Знаток города 8 уровня
8 сентября 2024
Какая студия, какие украшения, какой полёт фантазии! Предметы завораживающие уникальностью и достойны династийности 💫
Посмотреть ответ организации
Batman
Знаток города 7 уровня
14 ноября 2023
Индивидуально, но не эксклюзивно.
Ювелирная мастерская Whitelake не выполнила условия предложения и выложила индивидуальный эксклюзивный заказ в общий каталог.
Не приятно видеть в общем каталоге копии нашего заказа по цене в три раза дешевле.
Но!
Дизайнер отлично понял нашу идею, хорошее моделирование, ювелиры - мастера своего дела.
Ювелирные изделия вышли замечательные, не знаю насчет дальнейшего конвейера, но над нашими кольцами ребята хорошо постарались.
Было несколько этапов замечаний к уже готовым изделиям - всё оперативно исправили. Конечно, пришлось несколько раз приезжать в мастерскую.
Двоякое впечатления по итогу, но приятно иметь первое кольцо из успешной серии :)
Индивидуальный заказ от 28.06.2023, модель Китайские драконы.
Зайдя на сайт, мы сразу нашли те самые готические кольца, о которых мечтали. Сделали заказ, нам ответили на все наши вопросы. Кольца красивые, изготовлены были в срок.
Порадовало, что можно изменить камень, кольцами любуемся каждый день.
Заказывал серебрянное кольцо с жемчугом. Качество отличное, девушка довольна, а я тем более. На этапе моделирование согласовал пару деталей и их внесли в проект без проблем. Всё отлично, буду обращаться ещё
Большое спасибо!!!! Просто удовольствие сотрудничать с вами. Получила заказ точно в срок и любуюсь «эльфийским» кольцом каждый день))) Ещё раз большое спасибо!!!!
Огромный выбор украшений. Качество товара на высоком уровне. Подход к каждому клиенту индивидуальный.
Посмотреть ответ организации
И
Ирина
Знаток города 7 уровня
5 января
Не советую заказывать, если в живую не видели изделие, можете разочароваться. Также стоит уточнить размер объекта, который будет выполнен на кольце.
На 15 тыс. совсем не выглядит, больше похоже на детское колечко.
А
Анонимный отзыв
1 июня 2023
Заказывал помолвочные кольца и очень доволен результатом! Адекватные цены и качественная быстрая работа мастеров своего дела. Спасибо вам за труд и скрепление нашей семьи ещё сильнее!
Посмотреть ответ организации
igor
Знаток города 5 уровня
15 июля 2024
Заказываю уже второй раз. Качество изделия восхитительное, подход, 3D модели которые показывают тебе какое будет изделие, это просто потрясающе! Детализация великолепная! Только у этих ребят я нашел бриллиант Соль с перцем как хотел’ Любую ювелирку которую я себе заказываю - только в этом магазине
Заказывали обручальные кольца по собственному эскизу. Его доработали по нашим комментариям уже через 3 дня после заключения договора. Еще примерно через две недели мы получили 3D модель. На выполнение заказа как и обещали ушло ровно 4 недели. Чистый восторг, мы теперь не можем дождаться свадьбы, хочется надеть кольца уже сейчас. В кольцах мы хотели воплотить идею нашего знакомства, начало нашей истории и благодаря этой чудесной мастерской все получилось ❤️
Сделали помолвочное кольцо для моей будущей жинки
Ожидания на 100% совпали с реальностью.
Сервис на высоте
Цена... Не знаю, мне норм.
Доволен полностью
Нормально сфоткать не получается))
Посмотреть ответ организации
V
Vladimir D.
Знаток города 5 уровня
31 декабря 2024
Заказывал два кулона: Кубик Рубика и Сода. Оперативно связались, подтвердили, информировали в процессе изготовления и отправки. Заказ был готов раньше, чем планировали. Посылка приехала через EMS, с курьером. Кулоны отличные, всё как на фото на сайте.
И
Ильяс Мифтяхов
Знаток города 8 уровня
13 ноября 2024
Все понравилось.
Работают прекрасно.
Украшение получилось великолепным.
Все отлично !
Прекрасная мастерская! Заказывали кольцо по мотивам произведений Миядзаки, всё было сделано и отправлено в срок.
Украшение очень понравилось. Персонажи узнаваемы, много деталей, красивые камни.
Впервые делали заказ в этом ювелирном ателье, выполнили превосходно, быстро, без сложностей поняли идею и выполнили, спасибо большое, еще непременно будем заказывать.
Заказывал кольцо на подарок
Модель «Карусель»
Сказать что я сам в восторге от этого кольца, ничего не сказать. Это произведение искусства!!
Очень приветливый и общительный менеджер, быстро связались, обсудили детали, кольцо изготовили в назначенный срок.
Рекомендую всем, мастера своего дела!
Заказ выполнили без задержек и даже раньше срока, менеджер держал в курсе процесса и быстро отвечали на вопросы. Товар полностью соответствовал ожиданиям и фотографиям на сайте. Однозначно рекомендую!
Хорошая ювелирная мастерская, с вниманием относятся к своим клиентам, в этой ювелирной мастерской вы найдете точно что хотите, а если не найдете всегда сможете заказать индивидуальное украшение) рекомендую
Огромное спасибо мастерам-ювелирам за потрясающие вещи, которые они творят. Я нарадоваться не могу на мое кольцо--оммаж к фильму "Убить Билла". Как увидела--влюбилась сразу. Заказ выполнили точно в срок, очень быстро отправили. Ношу и кайфую. Трудно переоценить ту огромную радость и удовольствие, которые дарит Whitelake. 😍
Муж на годовщину свадьбы решил сделать мне подарок. Мы долго искали колечко с голубым топазом во всех всем известных ювелирных магазинах, но ничего интересного там не нашли. И совершенно случайно на просторах интернета нам попался сайт whitelake 🥰, где мы сразу нашли что искали. В шоуруме на «Маяковской», посмотрев кольцо в живую и расспросив о всем интересующем вежливого менеджера, сразу же сделали заказ 2.07.2022. А 16.07.22 мы забрали моё шикарное колечко.
Отличная ювелирная мастерская! Заказывала серьги с танзанитами и кольцо сакура. Сразу присылают ссылку на предоплату заказа и договор. Оба заказа были выполнены в указанные сроки, способ доставки был выбран самовывоз. Изделия выдаются с биркой в коробке.
Давно слежу за данной мастерской и уже имею в своей коллекции три украшения от туда. Менеджеры с которыми общалась очень клиентоориентированные, все подскажут и расскажут. Предоставляют палитру камней под украшения с камнями, это очень удобно.
Создают своими руками невероятной красоты изделия. Воплощают любые идеи в жизнь. Всем подругам уже рассказала о данной мастерской.
Желаю мастерской процветания и всего самого лучшего❤️
Большой и классный выбор обручальных колец!!! Очень довольны своими колечками! ) Хотели сделать по своей задумке, но ассортимент примеров в офисе поразил воображение 😍Прекрасный и оперативный сервис, менеджер был деликатен, не торопил с выбором) Помогал с определением размера и дал советы по будущему уходу за колечками!) Исполнили все в срок и идеально!!! Советуем мастерскую всем!)
Давно следила за мастерской в Инстаграм и вот решила в честь Нового года заказать серьги со шпинелью в необычной огранке «айсберг». Общалась с менеджером через WhatsApp, оформили договор, внесла предоплату 50%, серьги были готовы менее чем через месяц, по готовности мне прислали видео с изделием, после чего я уже оплатила оставшуюся сумму. Менеджер в общении предельно вежлива, даёт всю необходимую информацию, все очень четко. Была задержка 4 дня в связи с работой пробирной палаты, вины мастерской не было + я не была привязана к срокам. Серьги просто чудесные! Очень приятно осознавать, что это не потоковое производство, и украшение делается под тебя вручную. В общем, я осталась очень довольна заказом, буду обращаться ещё!
Заказывали обручальные кольца. По размеру подошли идеально. Нам очень понравился дизайн, вживую они ещё лучше, чем на фотографии.
Так же очень удобной оказалась возможность обсудить детали заказа в телеграмм-канале.
После изготовления колец нам отправили подробные фото, видео.
Остались очень довольны. Большое спасибо!)