Очень хорошее и атмосферное место для ценителей вкусного кальяна. Персонал супер профессиональный, обратили внимание на отличную систему наставничества для молодых сотрудников. Стажеры не подходили сами по себе , а были всегда в сопровождении более опытного работника. Очень приветливые, отзывчивые и грамотные. Вкусный китайский чай. Мы были гостями города Казань, были многого где в России, такие классные места есть не везде. Очень рекомендуем для посещения 🫡☺️❤️
Приятное ,уютное место где можно парить кальян и пить вкусные чаи и лимонадики.Подача с чайной церемонией, в процессе девушка рассказывает историю чая, что очень интересно послушать .Есть плойки для тех кто любит поиграть. Девушки на ресепшене милые и приветливые. Кальянщики делают все вкусно учитывая все пожелания и в процессе контролируют качество кальяна. Атмосфера и интерьер располагают. Жаль что нет кухни , но без проблем можно заказать еду, все быстро привозят.
В кальянной бываю частенько, мне удобно месторасположение. Заказывали кальян, сидр, и нам с подругами все понравилось. Обслуживание на высшем уровне ,атмосфера отличная .
Хотелось бы сказать отдельно огромное спасибо кальянщику Даниилу ,мастер своего дела ,кальян сделал шикарный ,все как просили и даже получилось лучше чем ожидали.
Персонал вежливый и отзывчивый.
Подруги были в первые ,после ухода остались в отличном впечатлении,сказали что обязательно посетят данное место еще раз.
Кальянная White Wolf в Казани – это просто находка для всех любителей качественного отдыха! С самого первого визита сюда, я понял, что это место станет одним из моих любимых.
Интерьер заведения выполнен в уютном стиле, который сразу создает атмосферу комфорта и расслабленности. Здесь приятно находиться, и каждый уголок продуман до мелочей, чтобы гости чувствовали себя как дома.
Одним из главных плюсов White Wolf является огромный выбор кальянов. Кальянщики знают свое дело и всегда готовы предложить что-то новое и интересное. Кальяны здесь действительно одни из самых вкусных в городе, и это не просто слова – это факт, подтвержденный многими посетителями.
Меню напитков также впечатляет. В наличии всегда есть безалкогольные напитки, чаи и кофе, а также пиво. Если хочется принести что-то с собой, это не проблема – главное, чтобы крепость алкоголя не превышала 20 градусов, а все, что крепче, можно приобрести на месте по разумной цене.
Но что особенно выделяет White Wolf среди других кальянных, так это наличие приставок Sony PlayStation 5! Это настоящая находка для геймеров. Можно собраться с друзьями, выбрать интересную игру и провести время за увлекательным игровым процессом. Это добавляет особый шарм и делает посещение кальянной еще более запоминающимся.
Музыка в заведении всегда на уровне – играет приятная музыка, которая создает отличное настроение. Иногда проводятся различные мероприятия, что делает каждый визит уникальным.
Единственный небольшой минус – депозит в 2000, но это вполне оправдано, учитывая уровень сервиса и предоставляемые удобства.
В общем, если вы ищете место, где можно приятно провести время с друзьями, насладиться отличными кальянами и поиграть на Sony PlayStation 5, White Wolf – это идеальный выбор. Рекомендую всем посетить эту уютную кальянную и убедиться самим в её многочисленных преимуществах!
Была здесь впервые, отлично заведение! Одно из немногих, которое я буду советовать друзьям🔥
Сразу чувствуется, что здесь с любовью делают кальяны. Давно не курила такой вкусный кальян, за это отдельная благодарность.
Персонал очень приятный, отзывчивый и дружелюбный. Сразу поймали одну волну! Видно, что любят свою работу 🥹
Огромное спасибо за создание такой атмосферы!
Очень атмосферное заведение
Вкусные дымные кальяны , офигенные чаи очень огромный выбор
Рекомендую к посещению)
Хочу выразить отдельную благодарность официанту Ульяне очень милая добрая девушка
Отличное место для расслабленного вечера в компании друзей. Заглялываем сюда иногда. Качество кальянов на высоте - дым насыщенный, но в то же время лёгкий. Порадовало и обслуживание - персонал внимательный, помогает с выбором табака. Атмосфера уютная, ставим лайк заведению
Админастраторы малоинформативны. Информацию при бронирование нужно вытягивать, чтобы узнать информацию.
Сначала по телефону сказали, что депозит 700, руб по факту 750. Это пол беды, сказали что будет одно количество, но предупредили, что будет больше, ничего не сказали про это. Спросили можно ли с собой алкоголь, сказали можно, но был список, что нельзя. Мы его благополучно соблюдали, при разговоре не было информации про б/а напитки, принесли с собой, у нас его благополучно отобрали.
Хорошо, решили вроде все вопросы, ноо
Попросили принести стулья, по итогу нет стульев, нет информации, что там и как.
Сами попросили у знакомых за столом стул, в итоге 1 стула нам было мало, попросили принести еще стулья, сказали девушке, что там у пары есть 2 свободных стула, на что девушка ответила подойдите сами попросите у них. В ответ я девушке говорю ну как бы у вас комната рассчитана на 10человек, а мест на 5 человек максимум, а где остальным сидеть не понятно. Девушка сказала, сейчас решим, прошло минут 15-20, нет ни стула, ни девушки🤷🏻♀️
Итог: в это заведением мы больше ни ногой! Персонал невежливый, душно, места мало сидеть большой компанией, меню скудное, все дорогое. Деньги на ветер🤷🏻♀️
Ходили с подругой частенько , кальян только у Альберта хороший получается 😂остальные вообще не умеют делать…
Желание пропало посещать заведение после того, как подругу не предупредили о том, что нет скидки 30% в зоне приставки ( хотя нигде в соц. сетях этой информации нет). Не предупредили , что действует депозит в зоне приставки ( ранее сидели спокойно без депозита). Нового человека не смогли зарегистрировать в системе бонусной, тоже не понятно почему). Причем ладно бы сотрудники спокойно реагировали и решили бы ситуацию, но нет 👎🏼 на встречу постоянным клиентам не идут 😃
Вот и я и моя подруга и её друзья больше не имеем желания с вами связываться😎
Отличное место для ценителей кальяна, приветливый и очень добродушный персонал. Оригинальность заведения уже на входе поразила размещенным под лестницей представителем немецкого автопрома). Меню достаточно для лёгкого перекуса. Были с женой, нам понравилось!
прекрасное место для отдыха. Персонал знает свое дело. Очень вкусные кальяны и напитки. Официантки очень добрые и внимательные. Если надумаете посещать данное заведение, не пожалеете
Прекрасно место) бываю уже не первый раз) Особенно хотел отметить сотрудницу Ироду приятный сотрудник этого место)
Все было шикарно)
Могу сказать так если вас обслуживает этот сотрудник значит вечер будет хорошим)
Посетили компанией данное заведение, остались малоприятные впечатления
В самом здании очень темно, тусклый желтый свет ,складывается впечатление что сидишь в сарае😄 в вип-комнатах отсутствует вытяжка,если закрыть дверь то очень дымно плюс ко всему еще темно😂 попали в комнату где диван около столика только с одной стороны, при запросе поставить стулья нам сказали что их нет ☹️
Джойстики были разряжены, очень долго мучались с ними🥲 некоторые позиции из меню при заказе просто отсутствовали
Обслуживание хорошее,официантки доброжелательные, кальян на троечку)
Был два раза. Очень понравилось. Делают кальяны очень хорошо. Чувак забил кальян гранатовый йогурт и вишневый сок. Это были очень здорово! Днём заходил повторно, цены очень порадовали
Обслуживание быстро и вежливое. Персонал выполняет свою работу профессионально, молодые и улыбчивые ребята. Кальян на любой вкус и крепкость. Атмосфера замечательная и не душно в зале! Напитки разнообразны и вкусно, но ещё бы еда была!
Заведение отличное,если бы не официант Елизавета.Некомпетентная,ведет себя отвратительно,стоит и ждет пока к ней подойдут.Ни разу ни одну просьбу не выполнила,просто уходит и забывает о столике.Несет какую то чушь и не умеет профессионально отвечать,как девочка с улицы разговаривает.По кальяну все отлично,карта бара хорошая
очень атмосферное и классное место, ходим сюда не первый раз, всегда очень общительный и веселый персонал, большой выбор табака напитков, единственное что огорчает это небольшое количество закусок, но всегда можно заказать с собой или принести
В целом,заведение очень хорошее,но есть моменты,в плане:
Вытяжки нету,а если она и есть,то очень душно и дышать нечем
За депозит,заранее не предупреждают,узнали в процессе посадки
Время,очень ограничено,1.5 часа,из которых полчаса делают кальян,ну такое себе.
Меню скудное,как таковой закуски,особо нет.
Ничего атмосфернее и класснее я не встречала, как это место! Эти люди. Абсолютно не могу их назвать сотрудниками, они как родные люди, которые всегда встретят тебя как дома, а то и лучше! ✨🥲
Сколько посещаю это место, ВСЕГДА здесь лучшие люди, с лучшим подходом, без оценочного взгляда, каждый из внимателен, находит подход к каждому гостю независимо от загруженности зала, а она у вас, что не удивительно частая 🔥
Обслуживание лучше всех! Они никогда меня не подводили, ни один сотрудник этого заведения по данному адресу 💚💚💚
Да, мы постоянные ваши посетители, и это все благодаря вам и вашему отношению к своей работе! Очень прошу премии таким крутым людям, ведь они этого достойны 😁❣️
Кальяны всегда быстро готовят и всегда следят за ними и их качеством ⭐
Мне у вас уютно, как дома! Спасибо, ребят, за этот уровень!
Вы каждый и каждая в моем сердечке 🥰💚
Классное атмосферное место. Очень приветливый, вежливый и отзывчивый персонал, независимо от смены и загруженности зала. Ходим сюда с коллегами очень часто и в обеденный перерыв, и по вечерам. Чаи, кальяны - всегда топ. Мы однозначно с вами надолго🫶🏼
Отличное место для отдыха, лимонады супер вкусные, всем советую! Лучшие кальянщики города работают именно здесь! Вова, Айзат и Егор пламенный привет! Кальяны потрясающие, мастера знают подход к каждому клиенту!
Всегда вежливый и приветливый персонал, уютная атмосфера. Очень вкусный чай с малиной и грейпфрутом, особенно в исполнении Бармена Алии. Кальяны самые вкусные в городе 😉
Время ограничено 1,5 часа,это что то новенькое,в других заведения хотя бы 2 часа.По итогу кальян покурили час,тк несли пол часа.Кальяны хорошие,вкусные ,можно принести свой алкоголь с пробковым сбором.Но в процессе оплаты появился какой то депозит о котором нас не предупреждали.Очень много заморочек,нет связи между хостес и персоналом,накладки по счету…Самое заведение красивое,атмосферное,но ребят пришли отдохнуть с ребятами в субботу вечером ,поиграть игры,заказали 2 кальяна и вы даете нам 1,5 часа 30 из которых несли кальян ?вы серьезно ?
Пять из пяти. Понравился интерьер, куча народу даже в будний день, бронируйте заранее 😉 оооочень вкусные милкшейки, по кальяну все пожелания были учтены, персонал улыбчив и внимателен 🥰
В последне время полюбилось это место , часто начала ходить .✨Кальяны-вкусные, насыщенные👍🏻 Персонал очень дружелюбный . Полюбился чай пуэр микс , очень насыщенный ,ароматный . Прекрасное место для отдыха, Всем советую 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻❤️
Отличное место для посиделок и игр в PS. Клиентоориентированный персонал, приятная атмосфера, профессиональные кальянщики, всегда вкусный кальян. Рекомендую.
Нарушается Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей»
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя.
Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Частенько сидим тут с друзьями и с любимым , заведение нравится персонал отличный, кальянчик супер , чаи вкусные. Вот бы хоть чуть чуть кухни добавить ,салатики, закусочки))
Кальян на четвёрку: по крепости норм, но не хватает насыщенности
Оч классные смузи 👍 из еды попробовали ничего, т.к.ничего в наличии не было 😅
Кальянщики обходительные и внимательные😉
Очень большой минус - плохо проветривается помещение или вытяжка не тянет. При полной посадке друг друга в кумаре не видно)
За 2 года проживания в казани был тут раз 30. Всегда топ сервис. Немного дольше чем в других заведениях подают паровой коктейль, но ожидание того стоит.
Посетила White Wolf сегодня впервые, могу сказать, что от заведения осталось только хорошее впечатление)
Приветливый персонал, хороший кальян, атмосфера и мандариновый чай позволили провести встречу в довольно приятной обстановке)
Отличное заведение , один из лучших кальянов в городе . Вежливые официанты и услужливые кальяньщики. Есть дневная скидка , так же часто меняется меню что тоже радует 👍
Уютная и атмосферная кальянная.
Кальяны потрясающие.
Сервис от Алии самый топовый в город.
Всем за кальяном сюда.
Если не курите, то в гости приезжайте к Алии.
Познакомьтесь с настоящим лучшим сервисом.
Мой личный рекомендасьён!
Очень уютно и вкусно, давно сюда ходим, чувствуем себя как дома☺️ всегда приятно видеть знакомые лица, персонал хороший, чай вкусный, кальян не подводит))
1
Диля Ахметзянова
Знаток города 2 уровня
24 ноября
Ходили в это заведение больше 4 лет , больше видимо не придем.
Во-первых, не все администраторы умеют рассказать о правилах своего заведения или не говорят о них в целом , узнаешь только в самом конце , когда происходит оплата.
Во-вторых, узнали о бонусной программе 2 месяца назад)) благодаря одной девушке либо администратор/официант со светлыми волосами, до этого мы эту информацию не знали.
В-третьих , странные какие-то правила с джойстиками , в первый раз депозита не было , во-второй раз уже есть и говорят об этом в конце вечера , когда уже оплата.
И так же скидка , она не распространяется на джойстики , это ни где не прописывается ( инст, яндекс карты ) , так что откуда я могу это знать , если ваши сотрудники мне об этом не говорят ?
Была раньше довольна этим заведением , теперь всегда буду выбирать его последним , приходить в ваше заведения я уже не хочу)
Друзьям/знакомым буду рассказывать эти нюансы , и не рекомендовать само заведение
Очень уютная и приятная атмосфера. Персонал просто на высоте, лучшие ребята что я видел. Супер кальян и прекрасные и насыщенные чаи. Всё очень понравилось, всем советую