Совершенно отвратительное обслуживание.
Пришёл 26.07 получить карту моментальной выдачи. Ещё раз - Июль. Срок действия карты - 2 года. Предлагают карту до ноября 25. У нас других карт нет, они уже напечатаны. Выпуск 5000 драм. Спрашиваю - стоимость пересчитываете? Хрю. Му. Нет. Дайте карту на 2 года! Хрю. Му. Звоните в поддержку.
27.07. Плюнул, подавитесь. Оставьте себе на бедность. Пришёл взять то,что есть. 11.40. 4 оператора. Очереди нет. Обслужили одного клиента. Оператор ушла. Второго. Оператор ушла. Третьего. Оператор ушла. Осталась одна.
Ау! Если окно работает - то до закрытия!
Неплохой банк, но снимаю все же одну звезду, за то, что работая с картами МИР банк никак не может создать приложение, для российских клиентов, где можно обменивать валюту, делать переводы с российской карты системы МИР на другие системы скажем VISA…
Они просят 50000 драмов за открытие счета для граждан России, зная других людей, которые не платили эту сумму (да, я даже спрашивал их, внесены ли деньги на счет и будут ли они на счету, и они ответили, что нет, счет будет пуст), они просто обманывают людей.
Отвратительное обслуживание. Сотрудники разгуливают , как по бульвару. 7 касс, но работает только одна касса. Очереди всегда, пока не надоест и не уйдешь. Обслуживают посетителей по знакомству, без талонов(чему я лично была свидетелем) Куда смотрит руководство???