Хороший магазин, мне очень нравится заказывать через интернет -сайт и через 3-4 дня товар готов к получению. Большое количество товара есть в наличии в самом магазине. Можно купить что угодно от прокладки для смесителя до крупного бензо-электроинструмента. Заказывала стильные ручки для комода, скотч 10 мм,которого больше нигде не было. Ребята всегда вежливые. Наличный и безналичный расчет. Оплата заказа после получения.
В последнее время удивляюсь как сменилось обслуживание. Ребята молодцы. Наконец все инструменты радуют скидками и акциями. Все сказанные мной негативные отзывы, прошу простить. Реально небо и земля, по сравнению с тем , что было. Молодцы так держать
Хороший магазин. Много конечно под заказ, но выбор большой и хранить всё в одном месте, не реально. В целом, заказ идёт в течении 3-4 дней. Менеджеры расторопные, помогли быстро заказать один переходничок, который позже оплатил в приложении.
Очень нужный магазин, можно заказать всё что угодно и самое главное качественное и чуть дешевле чем в других магазинах. А самое главное у них доставка, вежливый и пунктуальный, всегда помогающий донести заказ до квартиры курьер.
2
Посмотреть ответ организации
П
Павел
Знаток города 13 уровня
30 июня 2023
Быстрое обслуживание, доступный и понятный сервис, есть ассортимент в наличии! По стоимости вполне приемлемо
Хороший магазин , с хорошим товаром , по хорошим ценам . Не раз покупал там инструмент под заказ. С гарантией обращаться не довелось . Пока все работает . Доброжелательный персонал . Перед тем как отдать товар, все проверили и заполнили документацию .объяснив все нюансы по гарантии .
Заказал перфоратор, не мог в день привоза забрать, позвонил в службу поддержки, сказали что он будет лежать ждать меня. Хрен там плавал продали. Хоть бы позвонили. Кароч всем пофигу на клиента.
Собиралась купит подарок для мужа, поехала в магазин. Думала продавцы помогут с выбором товаров. Не тут то было, как оказалось я больше их понимаю в материале из чего сделан инструмент и для чего он :) но они же профессионалы своего дела. Уважаемы директора, обучайте свой коллектив. Про цены промолчу, уже не бюджетный магазин, потратив 2 минуты в интернете, найти дешевле легко. Бонусов, скидок, подарков нет, а жаль )
ЗЫ: качество товара середнячок, китай чаще всего или тайвань.
Много проблем с возвратом товара.
Одноразовый.
Магазин не рекомендую
Если вдруг обнаружится, что инструмент не работает, вам придется убить целый день, чтобы отвезти его на экспертизу на край географии, к примеру в Балашиху, и плевать им, что в течение 2х недель, они по закону обязаны поменять товар без экспертизы. Они конечно могут и сами приехать за товаром, если вы им заплатите. В результате получится, что вам дешевле обойдется купить товар в другом месте, которое находится существенно ближе. А менеджер отдела претензий будет с вами разговаривать так, будто вы виновны в том, что вам доставили бракованный товар. При этом, не удосужится отправить вам на почту реквизиты вашей претензии.
и еще...
приобрел всякую мелочь в данном магазине. привезли в магазин вовремя, параллельно предложили приобрести со скидкой ящик для инструментов (цена была 1400 руб, стала 1000 руб.) - согласился, о чем далее сильно пожалел - ящик оказался не просто очень плохого качества, но и с очень хлипким замком, открывающимся при тряске даже при пустом ящике, как не закрывай... в итоге в самый неподходящий момент инструменты и мелкие детали оказались на земле... недовольству от втюханой за деньги вещи не было предела... спасибо