Очень понравилось. Попали случайно и были приятно удивлены проходящим там фестивалем. Креативные люди и такие же креативные конкурсы и
Удивительные мастер классы и все это на берегу чудесного озера. Есть гостиничные номера и отдельные домики. Детская площадка. Мангальная зона. Бассеин..в столовой предлагают полноценное питание. Вкусно и не дорого.
Место нам понравилось, хороший пляж, видно что за порядком следят !
И в тоже время, хочу дополнить, что очень не удобно от стоянки до места с палаткой нужно нести вещи на себе !
Идеально, чтобы на момент выгрузки и загрузки вещей запускали машину для разгрузки или загрузки, или чтобы сотрудник базы на своем транспорте помогал перевозить вещи , или давали тележки для переноски вещей !
Многие на базу приезжают с детьми и женщинами , и получается, что муж как « конь» все таскает, и отдых получается уже так себе !
Думаю база доработает этот момент!
Отличное место для отдыха! Приезжаем сюда уже третий раз , были на 23 февраля и вот на 8 марта ( праздничные программы, горки, каток... А баня... это вообще кайф, да ещё и с чаном! А летом бассейн и озеро! Вообщем все супер! Советую, да и от города недалеко, всего 30 минут и вы в прекрасном месте! 🤗
Прекрасная, развивающаяся база отдыха, отдыхали в компании друзей, в главном корпусе. Очень вежливый и приветливый персонал, столько раз обращались к ним по разным вопросам, всегда все подсказывали. Отдельно можно отметить администратора Ксению(решала все наши проблемы по проживанию, отвечала на все вопросы и исправляли все недочеты) и бармена Анну(вежливая, приветливая девушка, объясняла все меню бара, рассказывала про интересные мероприятия на территории, быстро отдавала заказы)
Плюсы: Теплый бассейн на улице (в вечернее время особо классно), Номера чистые и только после ремонта, столовая( кормят как дома, и цены адекватные), столики у бара, развлечения на пляже, мангальная зона, много мусорок на всей базе, есть спорт площадки.
Минусы: как таковых минусов нет, скорее недочеты. В мангальной зоне всего 1 стол ( на 7-9 манголов, не достаточно места, чтобы все могли разложится и разложить продукты для жарки), бассейн работает с 10-20, хотелось хотя-бы до 23 или 00, Озеро немного заросло камышами
База чистая, красивая, персонал очень хороший, администратор просто супер) бассейн был прохладный, завтрак хороший, номер очень комфортный, расположение хорошее, не далеко от города, рядом есть магазины и кб и магнит, на пляже сцена, дискотеки на пляже это здорово) базу рекомендую
Все понравилось, номер территория, обеды, завтраки, на ужин шашлык делали. Территория огромная, чистая, ипляж песочный, веселые дискотеки. И самое главное можно с собакой. Замечательно отдохнули. Магальная зона оборудована на должном уровне, все удобно. Рекомендую
На базе есть корпус с нормальными номерами и есть будки из картона без межкомнатных дверей и удобств. Не знаю как другим людям , видимо на пьяную голову нормально, но мы развернулись и уехали.
Отдыхали на базе, место замечательное, отличная территория, новые домики, хорошие завтраки, но есть нюансы: мангальная зона очень тесная, когда работают все мангалы, она превращается в огромную духовку.
Берег не обустроен, из-за того, что озеро обмелело приходится долго идти до глубины. Очень много камыша.
Берег не искупаться....трава не скошена комарья много...столы не протерты...для детей ни чего нет кроме бассейна....администратор Анна вроде звать
доброжелательная,ещё понравилась женщина с бара тоже приветливая.из за персонала только 5
Чистота в номерах единственное плохо в том что в душевой нет крючочков куда повемить белье и нет место куда положить мыло шампунь и т.д. в остальном все идеально уже третий год подряд приезжаеи
Отдыхали компанией на базе Волна с12.08.2023 брали кемпинг на сутки.Отлично отдохнули, коллектив отличный!Так держать!!!!!Хочу отметить парней на баре, Александра и Егора!🙂парни общительные, умнички!!!Хорошая музыка, потанцевали от души.Вернёмся ещё не раз😊
Были на фестивале пляж. Очень круто, было много разных групп, питание и напитки, цена приемлемая, хотя и не на всё. За шашлык 300 гр 2500р по моему это перебор. Пиво разбавленное, хотя и терпимо. А в общем всё было норм))
Были на рок фестивале «Пляж 2.3», большая ухоженная и чистая территория. Большое спасибо организаторам за проведенное мероприятие. База отдыха очень порадовала своим гостепримством.
Замечательная база. Хорошая ухоженная территория. Номера уютные, но очень хорошая слышимость. Видимо из-за тонких стен. Если ездить в будни, то норм. Администрация вежливая. Можно заказывать питание. На эту базу хочется вернуться.
Отличная база! Классное место для отдыха как с детьми и без! Столовая огонь, кормят очень вкусно! Есть конечно и недочёты, но это всё мелочь, я думаю со временем доведут до ума!
Отдыхаем на данной базе 2 года подряд с семьей и детьми домик у озера (рыбацкий домик).
В 2022 бронировали студию Б, созвонились с офисом в Челябинске быстро подобрали даты и оплатили, остаток внесли уже на самой базе. В 2023 бронировали стадию А, все оплатили, приехали и все перепутали дали студию Б опять. Данная студия обделённая естественным светом, тк из окон можно усидеть только одни деревья и то окна не закрываются с одной стороны, ветки мешают. Почему руководству базы не может дать указания, чтобы подрезали ветки и можно смотреть на пляж и озеро, как в студии А
Минусы студии Б:
Сломаны переключатели в душевой и дыра в полу душевой, как в 2022, так и в 2023 году. Когда моешься вся ванна в воде и нет тряпки и швабры чтобы убрать всю воду
Вонючая вода из крана, просто жесть, моешь посуду и пьёшь воду оттуда и привкус во рту
Сетки на окнах уже с дырами
Матрас на кровати спать тяжко, пружины давят в спину
В ванной не хватает полок или подставки для своих вещей (шампунь, гель, крем и тд)
В ванной не хватает коврика перед душевой, мокрый и скользкий пол при дыре в душевой
Раскладушка в ней сломаны деревянные рейки, она уже не может выполнять свои функции
Шкаф с раздвижными дверцами тоже сломан, пришлось снять двери, чтобы они не рухнулись на меня или детей
В этом домике предусмотрена терраса на крыши, туда даже страшно подниматься, там никто не убирает и она используется для склада стульев и столов
На первом этаже помещение складское и рабочие постоянное приезжают и уезжают, что то носят туда сюда и самое не приятное они там сидят курят, отдых так себе получается
Пляж в 2023 желал лучшего, все обмелело и грязь на берегу, детям поиграть негде. Песок на берегу с камнями мелкими, так что берите специальную обувь
В 2022 заход был лучше, но в озере были стёкла
Лежаков мало и зонтиков нет
Бассейн не хватает резиновых ковриков вокруг, на плитки грязь и с этими ногами опять в воду заходишь
И самый большой минус - нет тележек, чтобы донести вещи до домика, тк он далеко находиться
В 2022 мы проезжали на машине к домику для разгрузки, в 2023 не пустили, хотя у них ездит квадроцикл с прицепом, могли бы и помочь
Даже люди на ресепшене разворачивались кемпинг, когда узнали что нужно все нести на себе
Плюсы:
Чисто на самой территории
Тихо на самой базе
В бассейне вода чистая, подогревают и охлаждают
Столовая хорошая
Есть бар на пляже
Есть лодки, катамараны, доски для плавания
Есть пирс, хотя там по бокам есть дыры, осторожнее
Анимация вечером и просмотр фильмов, мультиков
Отзыв написан по отдыху с семьей и детьми, если вы отдыхаете компанией, можете и не обратить на некоторые нюансы
Если провести работу над исправлением нюансов, то базу рекомендую и сами ещё приедем
Территория большая и ухоженная,номера хорошие,но не хватает фена и сушилок для полотенца.Бассеин отличный чистый ,но в хорошую погоду очень много детей не на всех хватает шизлонгов.Еда по домашнему вкусно,но хлеб на завтрак не дают доплачивать надо.Мангалы бесплатно,но за биседку заплати 300 р час.Рыбачить с пантона нельзя.Хотелось бы ,чтобы не самому бегать и выпрашивать туалетную бумагу и пакеты для мусора.Если бы убрать все Но было бы замечательно.
На базе была дважды. Первый раз в 2018 , второй раз в июне 2023. За это время база преобразилась, я была приятно удивлена. Появились новые комфортные домики, дорожки из тротуарной плитки. Бассейн с подогревом, дети плескались каждый день. Дискотека на пляже вообще 🔥. Диджею и Лехе Пушкину (так он себя называл) респект за музыку и конкурсы, молодцы ребята.
Приезжаем на базу уже третий год.
База развивается все больше и больше.
Много развлечений для детей - большой, чистый пляж, детская площадка, игровая комната, кинотеатр.
Для взрослых - баня, бар, дискотека, прокат.
Персонал вежливый и внимательный.
Цены на любой кошелек.
Хочется сказать отдельное спасибо руководителю -
Аркадию Рафаиловичу, за преекрасное место для отдыха!
Более 10 лет проводим мероприятия, в том числе на базах отдыха. И это отзыв в первую очередь для организаторов.
Это самый негативный наш опыт за прошедшие 10 лет. Такого безобразия и бездушности мы не встречали нигде.
Еще во время бронирования заметили странности, менялись менеджеры, постоянно всплывали новые условия. Жаль, что не обратили внимание.
При первом внешнем осмотре база показалась идеальным местом. Красивые номера, удобные локации, гибкие цены.
Надо сказать, что мы собираем фестиваль порядка 100-150 человек из разных регионов, с разным достатком и нас устроило, что могут быть и кемпинг, и эконом и люкс условия. Столовая. Бассейн, пляж. Люди у нас между собой не знакомые, это не корпоратив. Сразу оговорили, что у нас мероприятие с вечера пятницы по вечер воскресенья. На что нам пообещали гибкие условия заезда-выезда, поэтапную оплату, 50%предоплаты за каждый номер. С февраля по июнь мы скупили 80% номерного фонда, по сути все, что только можно было, ибо 20% остальные нам не дали снять, но мы понимали, что поэтапное бронирование дает право на то, что могут быть и другие клиенты на базе. Те, кто бронирует базу на долгий срок, например, или постоянные клиенты. Тем не менее 80-90% номерного фонда мы выкупили. За две недели до заезда в августе приехали уточнить детали, так как менеджеры менялись и точной информации мы не получали. По итогу в воскресенье для нас поставили условие выехать в 14 часов, несмотря на первоначальное обещание решить вопрос с пребыванием до 16 часов, а вот заезжать в пятницу не ранее 16. Уговоры не помогли, пришлось менять расписание. Но нам разрешили заехать на базу без заселения раньше, нам же нужно было и аппаратуру установить, и локации для фестиваля подготовить. Многие люди ехали из других городов. В общем многие приехали на час-два раньше по договоренности.
В итоге при регистрации сотрудники устроили многочасовую очередь. Брать полную оплату отказались, браслеты выдавали с большими сложностями, потом людям, которых пропустили пришлось еще дважды подходить, чтобы доплатить и снова стоять очередь за ключами. Подъехавшие к 16 также столкнулись с дикими проволочками по выдаче ключей. Многие смогли заселиться только к 18, хотя мероприятие мы начинали по плану в 17.
Параллельно с нас стали требовать точные списки тех, кто будет питаться и требовать полную предоплату, причем каждый участник должен был лично подойти в столовую на оплату, заранее нас об этом не предупреждали и мы конечно рассчитывали на свободное посещение пункта питания желающими. Все это происходило в момент открытия фестиваля, нас задёргали. Сотрудники столовой стали хамить, разговаривать матом требуя точные списки.
Затем в разгар открытия на сцене к нам подошли дюжие ребята с требованием покинуть сцену, так как у них дискотека. Наши слова о том, что база и локации, включая сцены нами выкуплены не действовали
В наш адрес слышались угрозы, брань. Целый час пришлось с руководством улаживать проблему. Слушать нас просто не хотели, никто ни за что не отвечал, концов среди разных менеджеров, коих целые толпы мы найти не могли. Открытие было нервным, практически сорванным.
Далее случились проблемы с жильем
В номерах люкс не работали кондиционеры, они просто заливали водой третий этаж корпуса, у людей намокли вещи и документы целиком, это потоп был. Горячей воды не было нигде. Как не оказалось и обещанной питьевой воды в хвалёном колодце. В номерах домика у озера не работали краны в душе, были разбиты дверцы шкафов, сломаны кровати, текли унитазы, сломаны раковины кухни, отсутствовала посуда в нужном объеме.
Номера грязные с кучей насекомых. В одном из номеров за вечер налетели целые рои москитов, так как сотрудники включили гирлянду возле окна, и прямо через сетку в номер налетели просто полчища мошек и москитов, пришлось выселяться. Замены жилья не предложили и организаторам из номера пришлось ехать ночевать в город. Никакой компенсации при стоимости 4600 за номер, которым просто не смогли воспользоваться не поступило, обвинили во всем нас, хотя в номере мы даже свет не включали и не находились. Проблемы возникали на каждом шагу, на дни фестиваля на базу открыли доступ на дневное пребывание, всем желающим со стороны, хотя это было исключено по условиям ранее, по ночам напившиеся гости базы, из числа чужих нам гостей гоняли музыку и дебоширили, сломали унитаз и база просто закрыла все туалеты, оставив людей без доступа к санузлам по всей базе на все воскресенье. Пришлось тем, кто жил в люксах пропускать жильцов эконом уровня в номера справлять естественные потребности. В завершении фестиваля нас накрыл ливень с градом, как раз в районе 13 часов. Людей гнали прямо по дождю из номеров не в 14 часов, а заранее, срывали мастер классы, проводимые в фойе. Пришлось по ливну сгонять людей в летний павильон с вещами наспех.
В общих чертах база, в которую когда то влили много денег стоит без сервиса и ремонта, внешнее благополучие липовое, база не убирается как следует, везде грязь, и разруха, кроме новых эконом домиков, к людям отношение хамское, если не сказать больше.
Никакого гибкого подхода не существует. Здесь все устроено по жесткой схеме, персонал на подбор: охрана пьяная по ночам, менеджеры тупые, ленивые, уборщицы ходят по курилкам, убирают кое-как. Повара, хоть и неплохо готовят -позволяют себе оскорбления.Ни души, ни старания угодить клиентам.
Больше в Волну мы ни ногой. Из 130 человек жаловались на базу не менее 70% наших участников по разным поводам.
Не рекомендуем организаторам! Берегите себя!
Побывали на базе впервые. Территория ухоженная. Проводятся разные развлекательные мероприятия и для детей и взрослых. Есть небольшой бассейн. Ступени в нем очень скользкие т.к он не в кафеле, а напоминает огромную ванну. Спускаясь в него впервые- подскользнулась. Дети конечно почти не спускаются по ступенькам, а прыгают с бортиков. Пляж большой, чистый песок. А вот зонтиков и шезлонгов очень мало. Единственное, что не понравилось, так это заход в воду. Озеро Сугояк славится своим песчаным дном и плавным длинным заходом в воду, что очень удобно для детишек. Но в воде на дне очень много мусора палки, камни. Нашли даже стекло
Про саму базу сказать не много могу, территория в принципе не плохая, пляж ракушечник, есть домики отдельные, но в них нет душа и туалета, они общие на улице. В душе к 12 уже не было горячей воды, это конечно минус огромный. Само озеро мелкое, можно уйти очень далеко и максимум по грудь будет, в воде много растительности. Про номера ни чего сказать не могу, мы там были на рок фестивале Пляж, сам фестиваль был 🔥
Всем привет! Вчера вернулись с замечательной базы отдыха "Волна" В целом очень хорошие впечатления. САМОЕ главное достоинство на это базе - это столовая :) там работают замечательные работницы - вежливые, услужливые а главное невероятно вкусно готовящие ! Вкусно и по-домашнему ! Спасибо огромное хозяйке Людмиле Игоревне ! чувствуется , что человек работает на своем месте . Если вы хотите отдохнуть от готовки , то вам сюда :)) никто голодным не останется , выбор блюд на обеде и ужине хороший , и все что мы пробовали - ВКУСНО!
То о чем мы мечтали - поплавать в теплом бассейне тоже сбылось) единственное , детей когда много набьется , то не совсем комфортно плавать, особенно когда все почти одновременно начинают нырять и прыгать, но что поделаешь -это дети )) в номере все прилично, чисто, единственное чего не хватало - это полотенцесушителей в ванной и пополнения туалетной бумаги со сменой мусора, поэтому надо запастись мусорными мешками ( к счастью они у нас оказались) и бумагой , что в целом не сложно . Но главное на окнах есть МОСКИТНЫЕ сетки!))))) мы бывали в местах где их не было, это ужас , поэтому это огромный плюс .
Так же очень понравилось. что есть прокат сапов )))) сап - это класс! И работник водных видов , с виду суровый , но клевый дядя )))) так нас прокатил на катере! на все лето впечатлений хватит))))) спасибо ему :)
Ну и на последок хочется отметить единственный для нас существенный минус - наличие стекол на пляже в песке и при входе в воду - на мелководье (((( из-за этого нормально ребенок не поплескался (палец порезал), там и помимо стекол какие то битые черепицы , мусор , такое ощущение что хозяин на чистоту пляжа забил ((( хотя сама водичка чистая , прозрачная и на мелководье очень теплая . ОЧЕНЬ советуем обратить его внимание на это и исправить., чтобы не портить впечатление от прекрасной базы отдыха "Волна" .
В целом отдохнули прекрасно, почти как на курорте )) очень будем скучать особенно по обедам и ужинам :)
Всё плюсы уже описаны в других отзывах здесь о нюансах. Как и во многих турецких отелях негде сушить полотенца, плавки, купальники после бассейна. Можно повесить одно полотенце в ванной на перекладину для шторки....и всё, а если вас четверо? Матрас на двуспальной кровати, верхний слой тонкий, чувствуешь металлический каркас. Подушки, как у бабушки в деревне огромные, высокие. Уборка в номере только по звонку вне зависимости от количества дней проживания, пакетов для мусора нет, нужно просить. Двери в номере провисли и не закрываются, нужно приподнимать за ручку. Бра не работают. Под окном работает техника, расширяют зону возле бассейна, укладывают новую плитку и это в конце июня. В остальном всё хорошо, видно что пытаются превратить стандартную базу отдыха, построенную во времена СССР в настоящий отель 3* Что то получается, что то нет. Очень здорово,что открыли столовую в цоколе главного корпуса. Можно заказывать комплекс обед и ужин, можно отдельно каждое блюдо по меню, что очень удобно. Теплый бассейн конечно очень спасает в непредсказуемую уральскую погоду, при том что озеро сильно обмелело. Старые советские деревянные домики заменили на новые, но они меньше по площади и веранда не закрытая полностью. В дождь всё намокает на ней. Построили новый теплый туалет и душевые для тех кто живёт в домиках!
05.08.23 посетили данную базу отдыха, второй раз не поедем, из минусов: мусор у домика несколько дней не убирают, все валится. Пляж не песчанный а типа мелкого щебня и очень грязный ( стекла окурки и разный мусор в большом кол-ве, за 3 дня ни разу никто не убирал даже бутылок крупных. Шумные компании можно подальше от пенсиков и детей, вопрос точно решается и можно это сделать просто включив мозг. Уборщицы хаотично гуляют от дома к дому и пока 1-2 убираются остальные сидят курят и ржут ( а в других домах в это время требуется уборка ). туалет не убирают, вонь грязь, душевые не убирают вонь грязь, сантяхника в ужасном состоянии и хоть и стоит такого уровня очень дешево но даже в нее не вкладывают. Система не построена, администрация не знает что происходит и чем заняты работники. Ассенизатор приехал вообще без коментариев как он работает и разговаривает. ОГРОМНОЕ кол-во мух мелких которые через сетку окна спокойно проходят и заполняют все. Сразу на входе открытая мусорка с не приятной картиной и вонью. Из плюсов: много тенистых мест, хорошая столовая, большая территория базы. Новые домики очень уютные и пахнут деревом ( есть и старые домики поэтому проверяйте ), но после дождя внутри дома затопило вход, внутри дома.
Классное место! Работают зимой. Снимали студию в коттедже. Всё есть что нужно. Полотенце, бельё, посуда, вода в кулере, плита. Мы готовили сами. Можно заказывать питание в столовой. Мангалы, баня. Душевные люди, хочется с ними общаться. Прекрасный персонал. Отзывчивый, добрый . Можно с собаками. Мы брали с собой свою любимую Поночку. Рекомендую!!
Отличная база. Доброжелательные сотрудники, особенно на баре. Бассейн клевый, но он меняется в зависимости смен тех, кто за ним следил, последние два дня был грязновато, и подогрев не включали( Был включен завтрак, но мы ели один раз, не понравилось. Кальяны 👍🏻
Был тут во время фестиваля Пляж. Всё просто супер. Остановились на стоянке машин, душ есть, что очень спасало в жару, а идти до озеро далеко. Достаточно комфортно, ну и отличные фотки на пирсе в закате.
Отдыхали неделю, неделю не могли починить бойлер, в женском туалете не было горячей воды, только в мужском, работала одна душевая кабина.
Изначально было доп место для ребёнка, которому нет 5 лет, поэтому за него не нужно было платить, и ему предоставлялся завтрак, но по приезду нам не дали для него талона на завтрак, мы пошли разбираться в администрацию, и нам сказали, что поменялись правила, и не дают больше талона, почему при броне домика никто об этом не сообщил?
При заселении в домике было только одно одеяло, хотя кровати были раздельные и было два человека, и из-за этого надо было так же идти в администрацию и просить одеяло.
В туалетах убирают утром в 8, днём и вечером до 17:00-18:00, после этого они не убираются, особенно после дождя если зайти в туалет, то там очень грязно.
В туалете иногда не бывало туалетной бумаги.
Чтобы помыть руки с мылом, вам нужно брать своё мыло, потому что при уборке не меняется упаковка с пенкой(так же в туалете).
Не соблюдения рабочего дня бара на пляже был закрыт в часов 20:00, хотя указан рабочий день, так же раньше времени закрылась кухонная зона, но после того как мы сходили в администрацию нам её открыли.
Пляж грязный, камыши и водоросли, чистить планируют только в сентябре.
Колодец не работал, и сложно было где-то найти питьевую воду.
Холодильник при заезде не мылся, он таил.
У обогревателей ножки сломаны.
Био туалеты не откачены, они переполнены.
Сама база не очень освещается, освещён нормально только главный корпус, а возле новых домиков никакого освещения.
Дорожки грязные.
Бегают бродячие собаки, которые потрошат мусорки, а если они ребёнка укусят?
Сайт не обновлённый, там хранится устаревшая информация.
Были в июне. База из доступных для отдыха с детьми просто супер. Доступное питание, самый большой и ухоженный пляж с рыхлым песком. есть пирс, можно арендовать лодку, саб, прокатиться с мотором по озеру. Есть бар на пляже. Подогреваемый бассейн. База подойдет для людей с разным доходом можно арендовать как номер в гостинице так и недорогой или дорогой домик. Команда администраторов всегда дружелюбна и стираются пойти на встречу и помочь. Из доступного отдыха предлагают максимум.
Прекрасное тихое место, есть где позагорать и покупаться, приятный песчаный пляж, так же можно отдохнуть в тенечке в лесу. Купаться ночью голым не советую, можно заболеть )))
Я снова на этой удивительной базе. С каждым годом она всё меняется, становиться более современной. Очень комфортно, весело. Шикарный песок на пляже и его много. Есть бассейн