Услугами торговой компании пользуюсь более 5 лет. Процесс заказа и доставки воды организован на отличном уровне - всегда все четко, во время, без задержек. Ребята, которые привозят воду, очень вежливые и тактичные. Вода вкусная, тара чистая.
Оплатить воду можно как картой при заказе на сайте, картой при получении, а также наличными - все возможные варианты предусмотрены, что очень удобно.
Рекомендую!!!
24-1ly660
Воду Новокурьинскую заказываем с 2016 года. Пробовали разную воду, но остановились на Новокурьинской Премиум. Вода вкусная, высокого качества! Очень удобно оформить заказ на сайте, выбрать удобное время и оплату можно произвести хоть на сайте или курьеру при доставке. Время доставки всегда совпадает с выбранным, даже иногда звонят и уточняют можем ли принять раньше времени. Курьеры всегда вежливы и аккуратны - это очень приятно! Цена, конечно, высоковата!
индивидуальный код 24-f6gkia.
Вода Новокурьинска премиум вкусная , чистая , как из скважины в саду , не премиум - как из водомата фильтрованная водопроводная. Возможность заказа из приложения - одна из весомых причин выбрать этого поставщика , очень удобно . Доставка на пятый этаж без лифта - ребята молодцы. Непонятно только, зачем каждый раз, когда я заказываю на период 21.00-23.00 доставщик звонит примерно в 19 и уточняет, не буду ли я раньше? Ну нет, не буду, я же выбираю время осознанно. Это намного раздражает.
Цена высокая и повысилась за полгода - это бесит у всех поставщиков воды ,общая беда в России, тут уж к компании Новокурьинская никаких претензий.
Индивидуальный код : 24-ihs5d7.
1
2
3
4
5
Отличная доставка воды. Цены средние по городу. Доставка всегда в обговоренное время. Без опазданий. Есть оплата по факту. Что для меня очень удобно. В том числе и по карте. Качество воды вполне устраивает. Есть вопросы к бонусной программе. Никогда не полулчается ей воспользоваться. Баллы накопишь, а товара по бонусам нет в наличии. Не единожды было. А потом баллы сгорают. Безобразие.
24-z4rl7j
Отличное место, были там на экскурсии, контроль качества отличный. Благодарим сотрудника Галину за очень познавательную экскурсию и лекцию про бутилированную воду. Детям был проведен мастер класс по смешиванию воды с разными вкусами, очень вкусная вода по итогу получается. Спасибо!
Являюсь клиенткой Новокурьинской с 2003 года. Качество воды мне нравится, в связи с постоянными командировками приходилось пить много разной воды, но дома в Екатеринбурге я остановилась именно на этой воде. Хотя пару раз хотела сменить и меняла, когда переезжали в новую квартиру, но ввиду того, что я пью только воду в течение дня, мне нравится вкус воды Новокурьинская Премиум. Также она идеально подходит моему ЖКТ, с которым в прошлом были проблемы и другая вода вообще не подходила. А возможность оплачивать доставку картой меня особенно порадовала, спасибо, мне это очень удобно
Код клиента 24-bn3k6r
Пользуемся Новокурьинской водой очень много лет , все устраивает , есть с чем сравнить .
По качеству доставки тоже все отлично , курьеры вежливые , всегда приезжают в отведённое время .
За 13 лет , только один раз доставка подвела .
24-d2a6ky
24-2y67b3 Заказываем Новокурьинскую уже много лет. Качество воды на достойном уровне. Удобный формат комбо-наборов. Доставка всегда без опозданий, интервалы времени доставки очень удобные. Доставщики вежливые и доброжелательные. Рекомендуем на 100%
Добрый день!!! Пользуюсь данной водой уже более 15 лет, вода очень вкусная, персонал доставки всегда вежливый, сервис развивается, появилась экспресс-доставка, очень удобно, также пользуюсь бонусами, спасибо за работу
Пользуемся водой Новокурьинской много лет. Качество воды устраивает, вкусная, иногда даже другая бутилированная кажется водопроводной. Переехав за город пришлось привыкать к тому, что воду надо заказывать загодя, и позаботиться о запасе воды. Не каждый день привозят и очень большие временные интервалы - с 09.00 до 16.00 и с 18.00 до 22.00. Трудно бывает дозвониться. Пожелание - вернуть бесплатные бутыли за накопленные баллы. Было очень приятно. Сама доставка отличная. Иногда бывают задержки. Поставщики всегда заносят воду в дом, вежливые, опрятные, приятные в общении. Мой код 24-1hz 925
Отличный сервис доставки воды, еще с моего детства родители заказывали воду, очень привыкла ко вкусу воды и качеству, сейчас сама уже продолжаю заказывать, удобно, что тару можно каждый раз сдавать, по сути ее не оплачивая, удобные интервалы доставки
Персональный код: 24-847c02
Я очень довольна сервисом доставки воды от этой компании! Заказываю уже долгое время и всегда оперативная доставка. Вода приходит чистой и свежей(даже ледяной). Курьеры всегда вежливы и профессиональны, всегда помогут поднять бутылки на нужное место. Рекомендую данную компанию. Из минусов это мало акций для своих любимых клиентов.
24-q3ifv3
Заказываем воду Новокурьинскую уже давно. Как то решили попробовать другую (название писать не буду), и все равно вернулись к Новокурьинской.
Вода вкусная, привозят быстро, удобно, что есть экспресс-доставка - позвонил и заказал в 13-00, с 17 до 23 привезли воду.
Так же нравится клиентоориентированность сотрудников в колл-центре. часто бывают случаи, что пока ждешь воду, нужно выйти из дома, я звоню спрашиваю через сколько примерно приедут, девушки связываются с машиной и ориентируют, сколько времени у меня есть, чтобы отлучиться.
рекомендую данную компанию воды, за пару лет заказов не было ни одного нарекания.
24-61f831
Добрый день. Пользуюсь услугами вашей компании много лет. Начали заказывать у вас воду по рекомендации сестры и остались вашими клиентами на 16 лет. Заказываем воду "Премиум". Никогда нареканий не было. Вода замечательная (без запахов, привкуса и тд). Обслуживание строго в интервал , который указан. Персонал вежлив, операторы готовы ответить на любой вопрос и решить любую проблему. Спасибо вам за работу. Есть одно пожелание! Мы жили в Екатеринбурге и часто пользовались услугой Экспресс доставки, но сейчас переехали в Верхнюю Пышму, а здесь такой услуги нет. Было бы здорово, если бы услуга появилась.
24-1mg566
Мне очень нравится Новокурьинская и не только вода, но и сама компания, что крайне важно для меня.
Я раньше заказывала воду ключевая и каждый раз доставка воды превращалась в нервотрёпку. А теперь я реально наслаждаюсь не только прекрасной водой, но и великолепным сервисом! Удобно заказывать - через сайт, через мобильный телефон, по звонку. Привозят идеально вовремя, в выбранном интервале. Можно даже заказать на этот же день! Безнал принимают. Парни всегда вежливые и операторы тоже. Уже несколько раз дарили бонусы, скидки.
я очень рада и надеюсь, что вода и компания новокурьинская и дальше останутся такими же! Валерия
Являюсь клиентом данной компании на протяжении 20 лет. Помню куда как более лучшие времена для компании. Качество воды и услуг в целом упало значительно. Периодически возникает желание уйти к другому поставщику воды, но удерживает то, что ни одна служба доставки воды не является идеалом, везде нужно находить компромисс между ожиданием и реальностью.
Плюсы: относительная стабильность доставки, за исключением форс-мажора доставка осуществляется в заданном интервале. В случае косяков по вине компании возможно получить компенсацию в виде бесплатной бутыли воды. К чистоте тары у меня претензий пока не было.
Минусы: качество воды просело. Вода Классика периодически на вкус бывает как водопроводная. Бывают задержки доставки или вообще не привозят, при этом никаких звонков от менеджера, никаких предупреждений и извинений. Звони сам и узнавай, что с твоим заказом. К счастью, такое бывает нечасто.
Программа лояльности вообще ни о чём, забила на все эти баллы, толку от них ноль. Приложение - тоже отстой, на уровне начала прошлого десятилетия. 24-w365d2
Пользуемся услугами компании с ноября.
Вода хорошая, но самое главное это сервис, это люди. Бывают разные ситуации, причём по нашей причине, когда заказываем на какое-то время и не можем принять, всегда наши ситуации решаются. Максимально клиентоориентировано. Хотя и система с бонусами мне тоже очень нравится накапливал уже не один раз бонусы и менял на выгодные промокоды. Был только минус в самом начале когда не мог дозвониться чтобы сделать первый заказ, но после догадался скачать приложение на телефон. В приложении всё очень удобно, понятно, быстро. Легко выбираешь время и подстраиваешься под график офиса. 24-8vuw7s
Вода Новокурьинская радует нас высоким качеством своей продукции и отличным сервисом. Мы довольны быстрой доставкой, аккуратностью упаковки и профессионализмом сотрудников. Рекомендуем эту компанию всем))) 24-rqe8nv
Заказываем здесь воду уже больше 10 лет. Поначалу все было идеально. В последнее время сервис работает все хуже и хуже. То не успеют привезти, то «задерживаются» на несколько часов, сами переносят время, как хотят. Могут экспедиторы позвонить, можно ли раньше привезти, всегда иду навстречу, так как бутыли у дверей, оплачен заказ и им только заменить. Но в этот раз уже была «последняя капля». Выбрала удобный интервал в приложении, оплатила. Компания решила по-своему: воду не привезли, не проинформировав меня, сменили дату доставки! через 2 дня!!! Узнав об этом, позвонила диспетчеру, ничего делать не собирались, отвечали как попугаи, мол, «ничего сделать не можем». Решать мою проблему никто и не собирался. Деньги взяли, а уж дальше мои проблемы. Клиенты, видимо, компании больше не нужны. Будем переходить на других поставщиков.
(24-21km45)
Я уже несколько лет пользуюсь услугами компании "Вода Новокурьинская" для доставки воды, и я не могу не оставить положительный отзыв об их сервисе. В первую очередь, хотелось бы отметить точность в доставке - вода всегда приходит во время, как и было обещано. Курьер всегда предупреждает по телефону заранее. Также хочется отметить высокое качество упаковки. Тара всегда чистая и в хорошем состоянии, что добавляет уверенности в безопасности продукта. Что касается самой воды, она просто великолепна - приятная на вкус и совершенно не оставляет накипи в чайнике. Это явный признак высокого качества! Спасибо "Вода Новокурьинская" за отличный сервис и качественный продукт. Рекомендую всем, кто ценит свое здоровье и комфорт!
Я заказываю в компании "Новокурьинская" воду "Премиум"несколько лет.Пробовала заказать воду в разных компаниях,но остановилась на данной компании.Отличное качество воды,пьешь с удовольствием.Да,цена не дешевая по сравнению с другой компанией,но советую всем для приобретения данной воды,не надо жалеть денежных средств для своего здоровья. индивидуальный код 24-4613z8
У компании хорошее приложение, скачивается, устанавливается без проблем, хороший функционал. Чтобы заказать воду нужно не более минуты, очень удобно. Здесь же вся информация об акциях. Определил время, в назначенный час доставка подвозит воду, и всегда четко и без срывов и опозданий. Отличный сервис. Заказ можно сделать по звонку оператору или в приложении.Однозначно рекомендую. индивид код 24-7xzq3p
Много лет являюсь постоянным клиентом. Качество воды супер. Когда дети были маленькими заказывал воду "Детскую", сейчас беру "Классику". Менеджеры всегда вежливы и клиенториентированы. Доставка чётко по временному интервалу. 24-n6eb6r
Мой индивидуальный код 24-401487. Хочу рассказать о сервисе вода Новокурьинская. Заказываю эту воду почти с основания компании. Ранее заказывала воду Уральскую. Новокурьинская мне нравится больше. Все мои внуки выросли на этой воде. Конкретно заказываю только ДЕТСКУЮ, Самая вкусная вода! Сервис на высоком уровне. Удобны двухчасовые интервалы. Экспедиторы внимательные. Не просто оставляют бутыли у порога, можно попросить поставить, куда мне удобно. Без вопросов поставят , куда указано. Кто еще не заказывал воду или выбирает фирму, заказывайте только Новокурьинскую и попробуйте Детскую. Но, возможно, вам и другая понравится, это дело вкуса. Рекомендую.
"Я уже долгое время пользуюсь услугами доставки воды от компании "Вода Новокурьинская" и могу с уверенностью сказать, что это одна из лучших компаний в этой сфере.
С самого начала обращения в компанию меня порадовала оперативность и профессионализм их сотрудников. Заказ оформляется быстро и без лишних сложностей, доставка всегда приходит вовремя, что для меня очень важно.
Качество воды также на высшем уровне. Вода чистая, без посторонних запахов и привкусов, что говорит о ее высоком качестве и профессионализме компании.
Цены вполне доступные, а качество обслуживания на высшем уровне. Я очень доволен своим выбором и всем советую обратиться именно в "Вода Новокурьинская" за доставкой качественной воды."
Надеюсь, этот отзыв будет полезен для потенциальных клиентов компании "Вода Новокурьинская".
24-i054wa
Вода новокурьинская - наш семейный поставщик воды еще с тех времен, когда у них был магазин Добролюбова….
Каждый год этот поставщик пытается отбить желание с ним сотрудничать.
Но в этот раз они превзошли себя много кратно.
1. Время доставки указанное в момент размещения заказа не соблюли.
2. Диспетчер пересогласовал со мной новый временной промежуток.
3. Во вновь согласованное время доставщик не приехал.
4. Позвонил диспетчеру (музыка и … мы боремся за качество и записываем разговор…) и отказался от доставки и лег спать.
5. Разбудил доставщик так как приехал и привез воду.
Вывод: данный поставщик живет своей жизнью, ни как не связанной с указанием услуг населению.
Очень вкусная,и хорошая вода.Покупаем уже около года.Хорошая удобная доставка.На баллы можно выбрать скидку на воду.Я часто беру премеум 12 шт по 0,6 удобно брать собой на улицу
24-8p84ho.
Компания предлагает качественную питьевую воду, которая идеально подходит для приготовления пищи и утоления жажды. Быстрая и надежна доставка воды к дому делает ее незаменимой для тех кто ценит свое здоровье и комфорт. Заказываю воду уже на протяжении 2 лет и чувствуется в организме разница между водой из фильтра/водоробота
24-900y2x
Заказываю воду в этой компании не так давно ( с полгода), только положительные эмоции.
Первое, это сама вода, очень высокое качество, приятный вкус, небольшая степень минерализации, нашей семье очень даже подошла. С точки зрения организации заказа, компания прогрессивная, очень удобно оформлять заказ на её сайте, с on-line оплатой и временными окнами доставки воды (кстати в предыдущих компаниях такого не было, что доставляло огромные не удобства (собственно это и послужило перейти в Аква-сервис).
Кстати нужно отметить корпоративную этику компании, доставщики всегда приветливы и в чистой форме, что приятно конечно. Из не достатков хочу отметить, относительно высокую цену на воду, это не бюджетный сегмент, но поверите, чудес не бывает за качество надо платить. 24-0u8j10.
Отличная доставка воды! Пользуется мама много лет, а теперь и я заказываю для своей семьи.
Удобное оформление через приложение, доставляют всегда строго в указанные интервалы доставки. Вкусная, чистая вода, в качестве которой я уверена!
Код 24-48v726
Вода качественная и вкусная. Покупаю около 25 лет. Хорошая служба доставки, очень гибкая, клиентоориентированная. Есть служба обслуживания и ремонта кулеров. Не раз пользовался. Рекомендую.
Отличная, вкусная, наисвежайшая, сбалансированная вода! Заказываю уже 20 лет, другие воды совсем не то. Только здесь удобные двухчасовые интервалы доставки воды, не надо весь день ждать. Благодарю за добросовестную работу и наилучшейшую воду!!! 24-3cc9mv
Заказываем воду более 20 лет.
Пробовали сменить Поставщика, после «пробы» и сравнения возвращались обратно. Да , бывает, что через 1-2 дня доставку оформляют, работа сложная, экипажи меняются. Своих ребят знаем в лицо, на адрес практически всегда одни и те же приезжают. Экспресс - доставку вернули, тоже (+), вода подороже, но и побыстрее. Стараемся заказывать вовремя, с запасом.
Сейчас, прям, всё идеально: с утра заказываешь, а интервал прям в этот же день на вечер есть.
Качество воды - нравится, канистры всегда чистые, экипажи - вежливые, диспетчеры - четко работают, звонками не докучают, не напоминают.
Есть приложение, можно заказать и оплатить сразу.
Переходить и экспериментировать больше на будем.
Ребятам сил и достойной з/платы, работа не из легких.
Берегите экипажи))), достойные ребята на доставке, особенно, те, кто давно работает, мастера♥️
Услуги данной компаний на 4+, вода отличная. Доставкой и сервисом доволен. Мобильное приложение работает отлично все доступное и легко. Советую всем заказывать воду в этой компании. 24-63h48n
Давно пользуемся этой водой, вода вкусная, цены приемлемые, доставка. Берём Альту. Вода вкусная. Есть услуга экспресс-доставки. Оплатить можно банковской картой при получении. Всё нравится, рекомендую. 24-63ypn5
код 24-h8675s
Заказываю воду НОВОКУРЬИНСКАЯ на протяжении более 10 лет, нареканий просто нет! Воду доставляют всегда вовремя, качество воды превосходное, персонал вежливый. Рекомендую пользоваться услугами именно этой компании по доставке воды.
Хотела бы оставить свой отзыв, так как данной доставкой стали пользоваться совсем недавно. До этого много лет заказывали другую воду, но после ребрендинга компании там перестало устраивать буквально всё.
Новокурьинскую заказывают наши соседи, решили и мы попробовать. Очень выгодные условия при первой доставке. Также из плюсов: самое главное- вкусная качественная вода. Удобный интервал доставки. Удобное мобильное приложение. Большой выбор воды. Есть система бонусов. Минусов для себя пока не нашли. Планируем и дальше пользоваться этой доставкой.
24-tkhkw0
Являемся клиентам этой компании уже более трёх лет, состав воды и количество различного асортимени полностью нас удовлетворяет. Качество и вкус воды всегда на высоте. Рекомендуем всем своим знакомым заказывать воду именно здесь.
а24-djdd28
К Новокуринской воде пришла после двух неудачных опытов работы с другими поставщиками. Искала адекватный клиент-ориентированный сервис и нашла: услуги Новокуринской очень приятные, нет нареканий с ожиданием воды по несколько дней, как это было у других. Позвонил - на следующий день привезли. Все очень удобно! До а и качество воды отличное! 24-99p8k1
Заказываем воду много лет. Отличное соотношение цена/качество. За все годы, конечно, бывали разные недоразумения, но вопросы всегда решались быстро. Рекомендую!
24-9w11d8
Заказываем Ново Курьинскую воду несколько лет. Качество и вкус воды полностью устраивает!Доставка всегда в заявленный день и промежуток времени, ребята вежливые. Очень выручает экспресс доставка(доставка в этот же день) и оплата картой. Код 24-uhk2h4
Уже много лет заказываю воду.
Очень радует экспресс доставка, не всегда получается вовремя заказать. Используем воду не только, как питьевую, но и для приготовления пищи, хорошее качество воды. 24-mk72dp
Ну что ж, отзыв так отзыв!
Я заказываю Новокурьинскую так давно, что у меня уже вырос сын, пока я пью эту воду и подрастает дочка.
Не могу стопроцентно утверждать прямую связь между водой и появлением моих детей, но и отрицать однозначно не возьмусь.
За эти мнооооого лет сбои был всего пару раз. Не привозили воду от слова совсем, и я просто сидел несколько часов зря, хотя мог бы гулять по улице и нализывать мороженое.
К слову, ребята свои проколы всегда компенсировали бесплатной водой. Так что никаких вопросов нет.
Бывало и я прокалывался и ребята шли на встречу, меняли время доставки и привозили таки мою бесцветную жидкость.
А сейчас вообще доставщики, бывало, звонят напрямую, если в нашем районе и привозят сами, без меня, главное, пустые бутыли им оставить в доступе.
В общем, лайк и 5 звезд от меня.
24-ctd4th
Очень давно заказываем Новокурьинскую воду. Вкусная вода, с доставкой порядок, вежливые доставщики, удобно, что можно оформить заказ через приложение! Все устраивает, рекомендую 👍
Код клиента 24-o58m0o
Искала воду, чтобы можно было удобно заказывать, а не вот это вот по телефону все мне 2 бутыли на 4е число:)
Оооочень удобно заказывать Новокурьинскую онлайн через личный кабинет, выбирать удобное время и дату, а главное и оплата онлайн! Не нужно наличку готовить специально. Для меня это главные плюсы. Из минусов вижу только то, что на завтрашний день заказывать прям накануне не получается) расписание уже забито)
24-46d6py
Заказываю воду в 5 литровых бутылках уже около двух лет. Все вроде бы было нормально, за исключением небольших накладок, но последние три доставки просто ужасны. Приносят текущие бутылки, все в грязи, где и как они валяются непонятно. Вода же продукт питания, непонятно как ее можно в грязи валять. Но самая последняя доставка просто апофеоз всего - доставщик просто зашвырнул их мне в квартиру, с бутылок текла грязная вода… если будет еще хоть одна грязная бутылка, я откажусь от доставки и покупки этой воды
Очень вкусная вода! До этого использовали фильтры для очистки воды, но мне всё казалось, что вода горькая и не вкусная. Больше полугода заказываем Воду Новокурьинскую (Детскую) и очень довольны! Всегда удобно сделать заказ, быстро доставляют строго по времени, доброжелательные курьеры и отличный сервис! Спасибо вам! Всем рекомендую!
24-715t69
Заказываем воду уже год. Сама вода вкусная, нам нравится. Привозят в основном без задержек, вовремя. Единственный минус - ну очень странное приложение, неудобно пользоваться, зависает, вылетает, сбрасывается. Поэтому приходится звонить заказывать по телефону. А еще сломалась помпа через год использования, неприятно.
24-7t7es1
Мы, новенькие , Новокурьинская вода, очень понравилась, особенно нашим питомцам , чаи гоняем , вода вкусная, без осадка, чистая ,как слеза , без запаха , не цветет, померяли Ph 7,3....отличное обслуживание, доставка, как часы ! Рекомендуем данную водичку ,будем пользоваться именно этой компанией ,Вежливость, мобильность , и отличное обслуживание! 24-5ik2t0