Вобокс
26 отзывов
2 ноября
Заказала кровать, конечно доставка была не очень быстрой, но работа менеджера на отлично, всегда была на связи, помогла определиться с цветом, компания которая осуществляет доставку сработала на 4.. Позвонили день в день, услуги поднятия на этаж нет..
14 мая
Покупала в мае 2024 г. журнальный столик из ротанга , доставили на следующий день после заказа , очень довольна качеством покупки и обслуживанием , вежливый персонал .Спасибо , рекомендую данную компанию .
15 апреля
Заказала журнальный столик, он оказался на заказ, пришлось ждать почти 2 месяца. Внесла предоплату, переживала, ведь стоимость столика 38 тыс., но все сложилось хорошо. столик привезли в целости и сохранности дополнительно заказывала обрешетку. Качество товара отличное, я на него 3 года смотрела, и вот решилась. Персонал очень вежливый, все объяснил, несколько раз перезванивали: в момент заказа, в момент готовности товара, и перед отгрузкой. Рекомендую данный магазин.
28 сентября 2023
Сделала заказ на кухню, цена приемлемая, сроки устраивают, приятное общение с персоналом.. понравилась кухня и при сборке. Спасибо производителям и продавцам!
11 февраля
Не связывайтесь с этой компанией! Предоплату внесла ещё в декабре 2023 года, полностью оплатила покупку 10 января 2024 года. До сих пор заказ не доставлен, никакой ответственности за свою работу. Деньги не возвращают
1
19 декабря 2023
Качество товара, обратная связь, скорость.
Персонал работает профессионально, доставка своевременная. Полностью удовлетворены работой компании.
6 декабря 2023
Заказывала стол и стеллажи в этом магазине. Очень довольна, всё понравилось: доставили бесплатно и в согласованный срок! Очень довольна и ценой и стеллажами
24 июля 2023
Покупал стол-трансформер. Сначала попробовал на сайте производителя, мало того, что нагрубили, еще и стали цену повышать за счет платной "бесплатной" доставки и т.п. Здесь же все произошло настолько четко, бытро и вежливо, что я до сих пор в небольшом приятном шоке. Цена приятная, персонал общительный, все очень понравилось! Рекомендую!
19 марта 2023
Заказывала два комплекта трансформеров. Доставка из Екатеринбурга в Москву. Цена-качество вполне устроили. Проблема была в том, что перепутали цвет в одном модуле, а так же часть мебели была повреждена при доставке. Это скорее приткнутая к транспортной компании. Часть денег вернули, что меня вполне устроило. Мебель уже больше года в эксплуатации - проблем нет.
26 июня 2023
Молодцы прислали тумбочку вовремя и без заминок в Смоленск,я осталась очень довольна заказом.Пробовала в 1-й раз!Всё в порядке с качеством товара.
29 июня 2022
Заказывали мебель для сада, не было в комплекте нескольких заглушек, но очень оперативно решили вопрос,привезли в удобное для меня время, спасибо большое 🤗 очень вежливый персонал, рекомендую!!
1
17 марта 2023
Покупали диван. Привезли на машине, помогли разгрузить. Диван запакован так что ни один шторм не замочит, огромный плюс. Диван без царапин, без притертостей, хорошая фирма рекомендую брать. Заказ обработали очень быстро.
12 августа 2022
Как только оплатили за партию мебели сразу изменилось отношение, на звонки не отвечают, товар не отгружают. На 5 рабочих дней задержали отправку, отправили товар двумя частями, что сделало дороже доставку в два раза. В комплекте не хватает деталей, пытаемся выяснить - не берут трубку. С такой организацией разговор только через Роспотребнадзор.
1
30 сентября 2021
Надумали купить кровать , но везде сроки по месяцу ждать , заказал в куче магазинов но везде одни сроки как сговорились . Позвонила девушка говорит по заказу кровати и срок две недели ждать , я расстроенный тогда уже , задал вопрос . А что другого варианта нет тех же размеров ? Попросила подождать немного посмотрит . Через полчаса пришли на вотсап варианты что есть и они были не хуже . Короче кровать приехала с матрасом , всё как надо через 24 часа . Всё супер . Просто общайтесь с продавцом не стесняйтесь . Думаю в перспективе если что нужно будет то сначала посмотрю у этих ребят . Ещё раз им спасибо
6 августа 2022
Шикарный выбор света, профи помогут скомплектовать любой объект, от студии до торгового центра
21 января 2022
Получила кровать-трансформер и это конечно ужас.... за такие деньги такое качество- это просто наглость. Сплошной брак, куда не глянь! Люди, сто раз подумайте перед тем, как что-то у них заказывать! Диван, представляете, в пятнах от грязи! Разве это нормально??????? В общем, буду разбираться на законодательном уровне.
4 марта 2022
Без предупреждения повышение цены комода на 20%, никакой менеджер не перезвонил по заказу, в эл.письме адресату ошибки в словах....странная некомпетентность или безразличие к клиентской базе.
1
23 сентября 2020
Мне нужен был хорошее офисное кожаное кресло, обратилась в компанию Вобокс, кресло стоимостью 21000 р. Общались по почте. К сожалению, четких сроков доставки, консультации по товару не было, в такой компании покупаешь вопреки работе менеджера, а не благодаря... Выбирала первый раз, я не уточнила про размеры, на сайте не все размеры указаны, менеджер тоже не предупредила, что кресло подходит только высоким людям, в противном случае до пола ноги не достают в самом нижнем положении.
Возвращать в этот магазин очень сложно, хотя по закону обязаны оформить возврат. Прикрываются тем, что гарнитуры из мебели не возвратны, пользуясь тем, что не все знают, что отдельный стул вернуть можно. Мои попытки договориться мирно и дружелюбно приводили только к тому, что в ответ я получала только «ждите, когда неизвестно». После обращения в организацию по защите прав потребителей была составлена претензия и тогда магазин признал, что не имеют право отказать во возврате.
Магазин категорически не рекомендую, сервис и работа менеджера на низком уровне. Современные интернет-магазины спокойно оформляют возврат, если того требует ситуация, после чего не боишься опять в таком магазине заказывать. В магазине Вобокс большие риски потерять и деньги, и время, и нервы! Поэтому такой же товар имеет смысл искать в другом магазине.
3
7 апреля 2022
Заказали стол на кухню, вчера собрали, все отлично! Комплектация полная, муж отметил, что положили даже Ключ шестигранник для сборки
1
19 февраля 2021
Отличный интернет магазин. Заказываем здесь уже вторую вещь: кушетку, а сейчас стеллаж. И то и другое понравилось. Доставили достаточно быстро. Спасибо
23 февраля 2020
Заказывали письменный стол, нигде не могли найти подходящие нам размеры. Нашли в этом интернет магазине. Все пришло в срок и без всяких проблем! Были некоторые согласования по доставке, девушки всегда были на связи и за это им большой плюс.
2
1
29 июля 2020
Мебель пришла с дефектом (не та деталь положена для сборки). Необходима была новая деталь. Мало того, что еле выцарапали ее, ждали месяц, так ещё в итоге нам заявили, чтобы мы сами же за ней и тащились в пункт выдачи. За свои же деньги еще и тратьте время, деньги на такси и или с толпой на общ транспорте в эпидемию
Так ещё и неизвестно, то ли привезут опять.
Нам эти проблемы не нужны в будущем.
3
3
5 сентября 2020
Работают не с мебелью, а с людьми. Ассортимент разнообразный. Все услуги качественные.
1
30 марта 2020
Отличный магазин! Заказал мебель, сидя на диване! Доставили в срок. Мебель собрал всё сошлось! Без всяких предоплат. Мебель оплатил при доставке!
3
18 июля 2020
Самая большая палитра Мебели
2
8 апреля 2018
Очень хороший выбор, адекватные цены
3