Очень вежливый персонал , помогут пробить , покажут где лежит товар , приятно
Хотелось бы очень кафе зону , обожаю как там делают кофе , но помещение маленькое , я так понимаю
Уже долгое время не работает оплата картами на кассе, только наличные. 💩 Когда почините? Мне неудобно ковыряться с товарами на кассе самообслуживания, проще в другой магазин доехать
Вчера 27 июня в 21:55 я зашёл в этот магазин, выбрал самые дорогие томаты, взвесил, получилось 320 грамм на 125 рублей. Подошёл к кассе в 21:57 и мне не продали товар за наличные деньги.
Ассортимент не обширный, но и не скудный. Все необходимое найдётся, хорошего качества и по соответствующей цене. В магазине есть микроволновая печь и кофемашина, соковыжималка, но зоны кафе (как в некоторых других магазинах сети) здесь нет. Несколько касс самообслуживания - это большой плюс, особенно когда одна из касс часто занята сотрудником для сбора заказа на доставку. Хожу редко - карта лояльности есть, но мне она не очень полезна. При входе, кстати, собирают пластиковые крышечки на переработку - тоже приятно.
Здесь замечательные продавцы! Они нам уже как родные!!! Такие труженики!!! Благодарим вас за такое доброжелательное отношение, качественное обслуживание! Так приятно к вам каждый раз возвращаться!!!:) Продукты у вас шикарные!!! Мы счастливы, что вы у нас есть!!!! Спасибо огромное!!!:)
Хороший магазин, бесплатная доставка через приложение. Очень удобно, не надо никуда ходить. Продукты всегда свежие, качественные. Ассортимент продукции очень широкий и много чего есть в наличии, например, из экзотики.
Будьте бдительны: сотрудники не владеют правами потребителей - строго следят за тем, чтобы товар случайно разбившийся до кассы, был обязательно оплачен. Здесь свои правила «у нас оплачивают все». Стоят за спиной и громко дают указания о контроле за оплатой. Пришлось звонить на горячую линию, чтобы вернули деньги
Несмотря на весь пафос, магазин какой-то темный. Кажется, что находишься в подвале. Казалось бы, за такие деньги продукты должны быть какие-то необыкновенные, но все очень обычно. Мне не нравится.
Персонал весь замученный, неприветливый.
Не понятна идея магазина,продукты те же что и в пятерочке а продаются гораздо дороже,и насчет здорового питания продается куча вредных продуктов,выпечка,газировки
Чистый магазин, свежие продукты и овощи! На входе, всегда пахнет чищеным апельсином))) Видимо такая тонкая хитрость руководства, для поднятию настроения покупателей и усиления аппетита) Думаю работает)
Всегда свежие продукты! Видимо за этим чательно следит персонал и у них это отлично получается! Многообразие продуктов, молока, начиная от соевого, заканчивая миндальным! Очень большой выбор десертов 🍰 и достаточное количество сыров и мясной продукции. Чисто. Одним словом приятно посещать. Так держать, спасибо))
3
Посмотреть ответ организации
Соловей
Знаток города 8 уровня
24 октября
В последнее время ассортимент скуднее. Срок годности в большинстве своем подходит к концу, а более свежего товара нет. Особенно сладости.
От карты лояльности толку нет
Больше пафоса,чем дела.На сайте удобно заказывать.В магазине карточки и талончики на покупку(может ещё каску и защитные очки нужно?)Немного дороже чем у других +/-.Качество продуктов разное.Часто стандарт по цене премиум.Завышена самооценка.
Ещё пару месяцев назад в магазине все нравилось. Всегда фрукты и овощи свежие были. Зашла вчера, в одной из пачек клубники была плесень, купила авокадо (всегда за ними в этот магазин ходила, все прошлые покупки он был хорошим), а он испорчен.
Для чего в этом магазине нужны продавцы? Чтобы отправлять покупателей на кассу самообслуживание! При этом сами они не все в курсе как эта касса работает! А если покупатель не хочет самообслуживаться, они просто хлопают глазами! Только в этом магазине такой беспредел, продавцы просто не хотят работать и выполнять свои функции. Совет менеджменту ВкусВилла: сократите издержки на зарплаты, увольте этих продавцов, наймите более дешевый персонал для разгрузки товара и его расстановки на полки, всё равно данные кассиры не хотят исполнять свои функции на кассе и работает за них аппарат самообслуживания!
Мне нравится этот магазин тем то что в нашем магазине есть апельсиновая сока выжималка , нравится то что все под логотипом "вкус вил". Продаются чипсы в 2 пакетиках шариковое мороженое . Магазин отличный!!! 👍👍👍
Хороший магазинчик, аккуратный, с нормальным ассортиментом. Площадь небольшая, но это некритично. Есть кассы самообслуживания, можно сделать заказ на самовывоз. Продукция все своя, тут дело вкуса, но цены выше средних. Из того, что брал на пять баллов медовик (хоть и заморозка) и икра горбуши.
Неплохо бы рассказать персоналу элементарные правила вежливости. Например, что если покупатель не понимает, как пользоваться кассой для самообслуживания, когда на ней не стартовое окно, а окно закрытия предыдущего заказа, не надо на него орать. Или что при покупателях в зале не стоит обсуждать тех, чьи заказы вы собираете, называя их заказ бредом (это касается того, что люди в панике стали закупать что-то на фоне последних событий). Очень неприятно, как в советский магазин зашла, за мои деньги на меня ещё и голос повышают.
Достаточно большой ВВ. Можно сделать свежевыжатый апельсиновый сок. Продукты свежие и стоят грамотно. Овощи и фрукты всегда есть выбор. Плюс большой стенд с готовыми блюдами.
Постоянно заказываю доставку из этого магазина. На высшем уровне! Каждый заказ уточняют и привозят исключительно качественные продукты!
Благодарю
Отличный магазин. Вежливый и грамотный персонал. Очень радует, что магазин расположен недалеко от дома. И можно заказать доставку продуктов на дом.Рекомендую.
Магазин вроде бы большой, кажется, что просторный, но при этом, много каких-то углов, закутков и за этими углами тоже расставлены продукты и как-то всё приходится долго искать. Но, когда уже собрал корзину и идёшь на кассу, то оказывается, что из 3-х касс ни одна не работает. После чего нужно искать сотрудников магазина, чтобы попросить подойти на кассу. При этом в зале ковыряются 2-3 полусонные женщины. Подходишь, просишь, а они отвечают, что чем-то заняты и предлагают пройти на кассу самообслуживания. При этом, на улице не далеко (метров 20) от входа всегда стоят и курят ещё пара сотрудников магазина. В общем впечатления не очень позитивные и лишний раз заходить в этот магазин не хочется.
Проблемы с персоналом, вечно заняты чем то еще, но не обслуживанием клиентов. На кассе больше одного кассира никогда нет. Если кто то расставляет продукты, такое чувство, что ты им мешаешь… на кассе самообслуживания очень часто кассы заняты сбором продуктов для доставки, надо еще попросить, чтоб освободили кассу для тебя. Сегодня дама за кассой Анжела устроила мне, покупателю, концерт, что я видите ли не знаю цену на фрукты , которые я взяла..она мне сообщила, что она не обязана знать цены на все фрукты.. хммм…
Прекрасный персонал. Отличное качество товара. Доставка на высшем уровне. Товар отбирают лучше, чем я бы сама выбрала.
1
Посмотреть ответ организации
Л
Лучик Солнца
Знаток города 7 уровня
12 февраля 2023
Раньше был хорошим сумермаркетом.Сейчас продукция далеко не свежая,просроченная,выбора продуктов стал малым. Хотя товары далеко не дешевые.Магазин больше не соответствует тем стандартам как был изначально отвечать высшим качествам.Все совсем теперь не так.
Ну вот косячный магазин. Вроде бы все натуральное, вкусное. Манго в основном только там покупаю, а вот недавно зашел на один сайт и обнаружил, что некоторые продукты, которые я там покупал, на этом сайте в стоп листе (не желательно для покупки). И вот теперь не знаю, где покупать
Доставляют за 2 часа. Правда фрукты часто не лучше, чем в пятерке. Заказывал у них, пока были купоны на скидку. В других случаях предпочитаю не переплачивать и закупаться в других местах.
Частые скидки на продукты , чистота , вежливое обслуживание .
Посмотреть ответ организации
Margana
Знаток города 5 уровня
2 ноября 2021
Идиально!Активо пользуюсь доставкой на дом.Сборщики вежливые и всегда предложат альтернативу если какого то продукта нет и предупредят о срока годности продукта.Курьеры тоже вежливые и всегда нет проблем с доставкой!
Продукты свежие.
Приятно.
Спасибо!