Очень давно пользуюсь услугами магазина. Нравится качество продуктов. Перешла на доставку из-за зарабатывания скидки. И тут наткнулась на ОБМАН. Как же не хорошо поступать достойному магазину. Было сообщение "закажите еще 2 товара и у вас скидка на декабрь 5%. Я сделала полноценный заказ 6-8 товаров. Пришло сообщение ваша скидка на декабрь 8%. Сегодня в магазине открываю приложение и Сюрприз. Ваша скидка 5%. Почему. В техподдержке сказали так надо было 100 товаров. Очень плохое впечатление. Перейду на другой магазин с доставкой
Хожу в этот вкусвилл уже 2 года чуть ли не ежедневно, так как работаю рядом и удобно брать обеды. Недавно взяли сотрудника «в штатском», немолодого человека неславянской наружности, видимо, для того, чтобы избежать краж. Я не понимаю, то ли у меня внешность подростка, тырящего конфеты, то ли это проявление симпатии такое, но этот мужчина каждый раз идёт за мной по пятам и я не могу спокойно выбрать круассан, который хочу взять. Сегодня пошла взять круассан на завтрак, он опять ходит за мной, при том, что кроме меня есть и другие посетители. В итоге, я психанула и из принципа ушла за булкой в соседнюю кафешку. Отвратительно.
Наблюдаю за развитием вкусвилла много лет, богатый ассортимент, качество, все на высшем уровне, в последнее время перешла на доставку из-за нехватки времени...и пока немного разочарована, мой заказ отдавали другим людям, а мне не довозили, техподдержка работает медленнее чем хотелось и пока привезут заново, уже обеденный перерыв заканчивается, приходится искать другие магазины на доставку, экомаркет никогда так не подводил