Хороший магазин.
Вкусные и свежие продукты, замечательный персонал, ассортимент товаров эксклюзивный.
Только один раз я приобрела кислый виноград, мне вернули всю стоимость товара моментально бонусами на карту, хотя я просто написала отзыв и не ходила с чеком в магазин. Остальными покупками я всегда оставалась довольна.
Недостаток: маленькое пространство, хотелось бы побольше и цены кусаются.
Рекомендую однозначно, часто посещаю. Всегда всё свежее, большой выбор. Место выбрано оооочень удачно, но слишком маленькое помещение. Зато есть доставка. Всегда вежливый персонал.
Хороший выбор продуктов на любой вкус и запрос. Работает доставка, очень удобно.
Причем в интернет-магазине, при выборе продуктов и их наличии, увидела даже больше, чем когда приходила лично)))
Обожаю привоз сезонных свежих фруктов, особенно манго(Египет).
Живу в Москве и уже больше 10 лет ходим во вкусвилл (благо там он в каждом ЖК) или заказываем доставку из даркстора ночью. Очень удивилась, когда в очередной раз приехала в Череповец к родителям и увидела, что здесь он тоже открылся. Не ожидала, что в этом городе открываются такие магазины, где цены не рассчитаны на череповецкие зарплаты. Но раз открываются, значит спрос есть, значит есть целевая аудитория. А все по прежнему жалуются, что в Череповце нет работы, зарплаты маленькие и тд. Ага,
Классный ассортимент, но слишком высокие цены. Товаром очень много, а торговое помещение и оборудование не рассчитано на такое количество. Сложно найти нужное и ценник к нему.
Приятно сходить в магазин. Можно поставить товар на любимый. Свежее и разнообразный товар. Беру творог для сырников, мясо индейки, хлеб и фрукты. Здорово!!
Любимый магазин.
Да, цены выше, чем в обычных супермаркетах.
Да, узенький, всегда тесно и что-то разбирают из коробок.
Но качество и вкус продуктов в разы лучше, чем везде! А еще где вы видели, что если что-то не понравилось по виду или вкусу, то в приложении вам моментально вернут деньги. Даже продукт не будут забирать и вопросы задавать. Честное отношение к покупателю, я считаю.
Доставщики всегда вежливые, опрятные, приветливые!
Единственный магазин в Череповце. Очень хочу, чтобы открыли второй или сделали этот со Вкусвилл кафе.
4
2
Посмотреть ответ организации
Zhenya Gr.
Дегустатор 5 уровня
6 октября
Обожаю брать бытовое для дома тут + фрукты (всегда свежие и вкусные!). В основном удобно заказывать домой, с доставкой никогда не было проблем, все вовремя❤️
ВкусВилл в Череповце — настоящий прорыв. Не какой-нибудь там рывок. В ассортименте любимые лимонады. В особенности — лавандовый. Вкусные фрукты, свежие овощи. Доставка, где работают РУССКИЕ ЛЮДИ💪🏻🇷🇺
Хороший магазин. В нем есть продукты, которые не купишь в пятерочке или магните. Качество продуктов всегда радует. Единственный момент - это завышенные цены. Рекомендую данный магазин
Я нашёл ещё одну "свою" лавку 💖 С ооочень хорошим и качественным ассортиментом. Прям доволен 🐘
Также радует доставка - всегда раньше крайнего времени. Благодарю 😁
Доставка… пишу только про неё
Сделала заказ в час дня, время доставки 14:00-15:00, в итоге времени уже пол 8, а заказ всё ещё не доставлен, в поддержке только извиняются, курьер говорит, что ищет какие-то пакеты и выедет только через час….. мммм, спасибо! Очень приятно, в кавычках естественно
Очень расстраивает, у мужа сегодня день рождения, хотела торт ему со свечами…..
понятно, что праздники, но не на столько же не уважать своих клиентов
в общем выводы сделаны, никогда больше заказывать доставку не будем
Сама сеть конечно крутая.
Всё свежее и вкусное.
Своё производство у них хорошее (хоть и дороговато).
Ну а теперь к самому интересному.
Первый раз я столкнулся с таким непрофессионализмом.
Делаешь заказ на дом, приезжает на 2 часа позже.
Пробовал самовывоз, опаздал на 2 часа сам, тоже не чего не собрано. А по итогу и продуктов уже нет.
В заключение скажу так. Сама сеть отличная, но конкретно этот магазин ужасен.
Мне очень нравится этот магазин! Всегда все свежее. Если заказываешь доставку и срок реализации товара остаётся 1 день, то обязательно перезвонят и спросят нужнен ои товар или помкнять еа другой похожий. Всегда приветливый и отзывчивый персонал. Огромная благодарность за заботу.
Любимый магазин.
Еда всегда свежая, качество товаров на высоте. Самые лучшие продукты в городе продаются здесь. Выбор тоже не маленький, удобно, что есть адекватная доставка продуктов. Персонал доброжелательный.
Мелковат, но тем и удивителен, столько всякого можно расположить на таком маленьком месте
Елена Ерофеева
Дегустатор 4 уровня
14 сентября 2023
Хороший магазин с редкостями и деликатесами. Как я поняла - единственный из этой сети в Череповце. Есть доставка. Ассортимент продуктов широкий, а вот площадь магазина маленькая.
Для колясочников: войти вовнутрь не пытайтесь, этот магазин не для вас. Лучше воспользуйтесь их службой доставки.
Хороший магазин. Всегда все свежее, большой выбор. Недавно заказывала доставку, все комментарии были учтены, все быстро в срок привезли. Персонал вежливый, всегда готовы прийти на помощь.
Хороший магазин, отличные продукты
Ассортимент - не в каждом магазине найдешь. Да в принципе, не найти таких продуктов. Но в этом магазине тесно. Очень мал по площади. Были в таких магазинах в других городах - просторно, светло. А в нашем места очень мало.
Места мало, в проходах коробки. Подошёл на кассу, продавцы заняты своими делами, терпеливо выждал минуту, далее пришлось обратить на мебя внимание, хотя у касс было 3 (ТРИ) СОТРУДНИКА!!! В следующий визит подхожу к кассе, там очередь из 2-х человек, поворачиваюсь к терминалам самообслуживания, на обоих терминалах сотрудники магазина проводят какие-то манипуляции, СНОВА ВЫЖДАЛ ВРЕМЯ, спросил могу ли я воспользоваться терминалом, завершив свои манипуляции, сотрудник магазина любезно предоставил доступ. Терминал - кошмар!!! Реакция со второго-третьего нажатия, опять потеря времени и нервов. В итоге уже дома увидел, что квас пробит 2 раза😂, возвращаться не стал. Да, и ещё, терминал оплаты картой, при наборе пин кода складывается в вертикальное положение, поправляешь, начинаешь нажимать цифры и опять складывается, закрепить видимо некому да и незачем......
Огромное просьба к руководству сети - данный магазин не соответсвует заявленному позиционированию сети Вкусвилл, примите пожалуйста меры.
В то время, как обычно в сетевых магазинах поиск продукта с хорошим составом превращается в сложный квест, в сети магазинов Вкусвилл практически какой продукт ни возьмете-состав идеальный. Отличные составы колбасы и сыра
Качественные продукты, хороший и вежливый персонал!
Посмотреть ответ организации
Татьяна С.
Знаток города 4 уровня
22 января
Магазин не плохой, маленький только очень. Когда выбираешь товар 2человека еле расходятся в проходе,тем более там всегда стоят коробки с новым поступлением. Качество фруктов и овощей среднее. Всегда приобетаю молочные продукты, кондитеские изделия. В Москве часто покупаю в этих магазинах. Там овощи и фрукты лучше выглядят,ну и ассортимент конечно больше.
Хороший магазин, находится напротив остановки и на втором этаже есть фикспрайс. Туда можно сдать крышки , есть 2 кассы самообслуживания и одна касса с продавцом
Один из лучших магазинов нашего города. Даже с учётом своих маленьких вкусвиловский недостатков, он прекрасен. Я был во многих магазинах этой сети и знаю, что говорю.
Магазин натуральных продуктов. У меня супруга любит сюда ходить, и, действительно, что из этого магазина принесено домой - свежее и вкусное. Небольшое уточнение- я имею ввиду не весь ассортимент магазина, а отдельные его категории.
Зайки, других слов нет.
Дорого, но чаще всего это того стоит. Есть что новое выбрать и старые любимые вещи.
Доставку делают просто моментально, не сглазить бы.
Сколько раз не заходила - в помещении стоиь неприятный запах.
Десерты, фрукты, сыры - каждый хоть и в своем отделе, но все свалено неразборчиво кучами. Можно посмотреть на сайте наличие, но потом искать нужный продукт, довольно долго, т.к. все завалено.
Все, что мной попробовано - своей цены не стоило. Если десерт - очень сладкий, если сыр - обычный, просто дороже своего сегмента в обычном супермаркете.
Мне очень нравится магазин. Особенно доставка и десерты. В данный момент магазин наладил оперативную доставку и стала проще заказывать. Продукты свежие, сроки хранения маленькие. Цены скоро сравняются с обычными в магазине. Вкусс вилл так экстремально их не поднимал. Пока.
Сервис свалился просто на 0!
Заказы во время не доставляются.
И даже в поддержке не могут дать инф когда привезут заказ и привезут ли его вообще.
Уже были случаи когда обещали с опозданием но привезти заказ ,а по факту почти в 23:00 позвонили и сказали что "магазин закрыт,на ваш заказ не был назначен водитель"!
И сегодня повторяется та же история.
Видимо вас вовсе не интересует ваша репутация!
НЕ ОБЕЩАЙТЕ -ЕСЛИ СДЕЛАТЬ НЕ МОЖЕТЕ!
Подводите уже который раз!
№109604035-1вот номер заказа
Слоган "доставим за 2 часа" нужно поменять "доставим когда захотим". Хорошие продукты,но служба доставки работает отвратительно просто. Никогда не уведомляют о задержке заказа,а задерживают постоянно. Или уведомление приходит только после обращения в службы поддержки. Иногда замороженные и молочные продукты катаются после сборки с курьером по два часа летом в жару и приезжают тёплыми или в растаянном виде. Супер просто( иногда чат техподдержки отвечает часами. Недешевый для региона магазин не может обеспечить работу сервиса доставки в соответствии со своими обещаниями и уровнем.
Персонал оставляет желать лучшего, на месте руководства нужно лучше обучить к общение с клиентом, который им платит зарплату (( Внимания не хотят уделить когда просишь..
Мой любимый магазин. Во первых, никаких консервантов и красителей, что подтверждается маленькими сроками. Если заказывать доставку, то обязательно позвонят, спросят, если последний день по сроку годности. Торты все вкусные, фрукты тоже качественные. Стоит покупать там сыр и молоко. Сам магазин небольшой, но это не важно.
Продукты свежие и очень вкусные, но сама обстановка в магазине оставляет желать лучшего. Как не зайдешь, куча продавцов, которые занимаются сборкой и рассортировкой продуктов, при этом свободного места нет, найти нужный ценник просто невозможно, вечно заняты кассы самообслуживания этими же продавцами, которые собирают онлайн-заказы. Уровень сервиса в соотношении с ценами ужасный