ВкусВилл
401 отзыв
3 сентября
Плюсы: рядом с метро и время работы. В 7.00 уже большой выбор готовых блюд, что удобно, когде летишь на работу. Наличие кафе и туалета, когда надо оперативно перекусить.
Минусы: товар очень неудобно разложен. Зашла купить колбасы и мясной нарезки для гостей. Просто ряд налепленных ценников и упаковки, стоящие боком.
Многие разные товары ( сыры, колбасы, готовые блюда) лежат друг на друге в перемешку. Что сколько стоит не поймешь, один товар цена за 100 гр, другой -за кг, третий- за упаковку.
Качество многих готовых блюд ухудшается. Ранее часто покупала разные ролл сендвичи на завтрак. Их вкус сильно ухудшился всех. А цена при этом растет.
В завершение- ужасающий декор ко дню города- полусдувшиеся надувные цифры и дешевые искусственные цветы- мрак.
1
6 ноября
Всегда всё хорошо было...и по ассортименту и качеству. Но 2.11 примерно в 7-40 утра брала напиток латте в свой стакан и творог. При наполнении стакана латте стакан лопнул видимо от температуры(он был вкусВилл ,использовала его во второй раз, так как поддерживаю использование стаканов вторично) , высокий темноволосый молодой человек молча смотрел , как на прилавок льётся мой кофе и ничего не сделал, пока Я громко не попросила его заменить стаканчик.я конечно понимаю, что это не его вина, что стакан не выдержал, но смотреть на это и ничего не делать это безобразие. Также не спросил при начале покупки, есть ли карта магазина. Раньше не было таких ситуаций и пофигизма, что за отношение к покупателям?
1
24 мая 2023
Магазин с хорошим выбором и достойным качеством продуктов. Удобно, что рядом с метро. Есть зона кафе и место, где можно посидеть поесть и разогреть. Это супер удобно. Часто встречаю людей, жалующихся на наличие очереди. Так не надо вставать в кассу кафе с обычными покупками и возникать как долго еще продавец будет делать кофе или разогревать чиабатту. Там есть и кассы самообслуживания, и обычные кассы. В чем проблема пойти туда или немножко подождать? В принципе в этом магазине такие же очереди как и в других вкусвилловских точках. Так что отличный магазин и работники вежливые, а вот посетителей, мне самой как посетителю, хочется попросить проявлять уважение к другим посетителям и работникам, а не вести себя грубо или стоять в очереди с лицом, как будто все должны или вести себя соответствующе)
7
1
12 сентября
Очень любим с сестрой здесь взять что-нибудь вкусное и полезное, особенно нравится, когда попадаем на смену Анжелики, которая может приготовить как хот-дог, так и кофе 💚
1
15 октября
Хороший магазин!) Ассортимент шире, чем в других вкусвиллах района. Есть кафе с микроволновкой, можно посидеть, выпить кофе - это плюс.
1
21 декабря 2023
Не всегда есть возможность перекусить дома, поэтому раньше приходилось есть не полезную еду и перекусывать чем попало, благодаря таким магазинам с кафе есть возможность позаботиться о своем здоровье, огромный выбор в магазине диетической и просто вкусной еды, неплохой кофе. Само кафе небольшое, чисто, есть розетки , микроволновка, туалет, из минусов таких кафе при магазинах мало, сотрудники всегда разогреют, но вот кушать приходиться в парке или на улице
2
23 декабря 2023
Очень нравится этот магазин. Ассортимент гораздо разнообразнее, чем в других магазинах Вкусвилл нашего района. Ещё один плюс - это удобное расположение рядом с метро. Всегда можно забежать по дороге домой.
3
5 апреля
Выбор хороший, обычно целенаправленно выбираю эту точку. Больше не стану, страшно! Так как простое изучение продукции на предмет аллергенов в составе и кбжу воспринимается сотрудниками как попытка воровства. После тяжелого рабочего дня сложно выбрать подходящую продукцию. Отвратительно, я очень расстроена и вечер испорчен. Понимаю, если возникли сомнения, просьбу проверить сумку на выходе, чего не было. Но нет же - человек все время маячил вокруг меня, с очень резким парфюмом - от такого желудок скукоживается и уже голова совсем не работает, и напрягал в поле зрения, даже составы толком прочитать не могла. Под этим давлением и ушла без покупок, на что меня поймали за руку и предъявили, что то, что я изучала продукты и напрягалась от запаха парфюма - была попытка воровства. За 26 лет жизни впервые сталкиваюсь с таким.
И, судя по предыдущим отзывам, становится ясно - сердечникам действительно в эту точку путь заказан, берегите себя и обходите стороной. А я еще на один волос поседела, кажется )
3
28 июля 2023
Сагазин отличный.Широкий ассортимент и выбор товаров.Персонал хороший.Расположение удобное,у выхода из метро Новогиреево.Цены по всей Сети несколько завышены на многие виды товаров.Небольшая торговая площадь,узковатые проходы между оборудованием.Простора маловато,вечером бывают длинные очереди.Персонал в большинстве вежливый.
Но,в целом ,магазин оставляет приятное впечатление. Рекомендую для посещения
2
1 октября
Всегда хороший выбор, удобно расположены продукты на полках. Нравится, но хожу туда редко раз в два- четыре месяца. Пусть будет
7 декабря
Хороший магазинчик , есть кафе , где можно перекусить . Обслуживают быстро и вежливо .
7 ноября 2023
Хороший вкус вилл. Очень радует рыбный отдел. Это единственный магазин этой сети где такой отличный выбор морепродуктов. Даже устрицы есть. А слабосолёная рыбка выше всяких похвал. Вообщем очень советую к посещению.
1
11 октября
Вежливый персонал, ассортимент хороший. Расположен возле метро, что очень удобно.
8 августа
Набрали новых работников. Стоит за кассой, а сама торчит в телефоне. Ни здрасти, ничего. Прошу пересыпать фрукты из прозрачной упаковки в пакет. - А мы вообще-то не обязаны это делать!
Старые работники обслуживали совсем не так. Избаловали нас. А тут
отношение неприятно удивило.
1
2
29 января
Очень люблю именно этот Вкусвилл, потому что периодически возвращаюсь с работы поздно и все другие Вкусвиллы по пути уже закрыты, а этот работает аж до 23.45😻ни разу не попадала на что то просроченное, всегда большой ассортимент. Единственное, что в последнее время огорчает, так это несоответствие количества остатков продукта в приложении с его фактическим наличием в магазине. Причем это расхождение ни на 1,2 штуки, а может быть аж на 4 единицы. В приложении показывает, что в магазине якобы еще 4 штуки нужного тебе сэндвича, приходишь, а там ни одного(((
2
7 октября 2023
Хороший и большой магазин сети Вкус Вилл. Рядом с м Новогиреево. Большой ассортимент продуктов. Всегда в наличии есть выбор готовых блюд. Приветливые продавцы.
2
27 июня 2023
Ассортимент и качество товаров типичное для всех ВкусВилл и не вызывает вопросов.
Сам магазин находится в непосредственной близости от станции метро Новогиреево, что должно быть очевидным плюсом. Однако этот плюс перечеркивается крошечным размером магазина для такого проходимого места. Из-за этого в магазине всегда толпа, к прилавкам не пробраться, а у прилавка, в свою очередь, самому спокойно постоять и выбрать товар также не получается, т.к. каждый тебя норовит задеть. При этом все товары постоянно вперемешку.
Кроме того, вопросы вызывает сам по себе мерчандайзинг - зачастую товары схожих категорий непредсказуемо находятся вообще в разных друг от друга местах магазина и складывается впечатление, что конкретного продукта нет, хотя инфо в приложении говорит об обратном. Естественно в таком случае приходит на ум идея обратиться к персоналу, а ему то как раз в это время вообще не до тебя: либо на кассах разгребает перманентную очередь, либо собирает заказ на доставку.
Кстати, гигантские очереди и на кассах самообслуживания.
Как-то так… :(
3
8 февраля
Отвратительно.
Я стал платить картой на кассе самообслуживания, однако терминал предлагал заплатить мне либо по куаркоду, либо "улыбкой". Не предлагал набрать пин карты. Подошедшие по моему вызову сотрудники магазина в проблеме разобраться не сумели, стали предлагать мне заплатить через приложение, либо через кассу наличными. В ответ на мое высказывание, что они предлагают человеку после больницы , который едва ходит, отстоять очередь еще раз , сотрудница начала верещать, что она, что ли, должна за меня платить.
Нет. У вас должно все работать.
Предупреждая вопросы: через десять минут в другом магазине карта прекрасно работала.
Кстати, неплохо бы разъяснить сотрудникам, что произошедшее - нарушение публичной оферты в виде отказа принимать один из способов оплаты. И что можно нарваться.
И да, верещание сотрудницы в адрес человека, который только что перенес серьезную сосудистую операцию, состоит на учете у кардиолога и для которого любое повышение давления может быть смертельно - это пять. Спасибо магазину Вкусвилл за наше счастливое детство.
Да, еще раз : я не ставлю банковские приложения на телефон.
Момент моего общения с персоналом можете просмотреть на видеозаписи сегодня, 8 февраля, примерно в 15.30. На ней должно быть четко видно, как я долго вожусь, раз за разом вставляя карту, "общаюсь" с вашими сотрудниками, наконец кладу кефир и хлеб и попросту ухожу.
3
3
1 марта 2023
Магазин расположен в некапитальном строении рядом со станцией метро Новогиреево. Что касается выбора продуктов и их качества - это стандартно по всей сети. Цены в сети выше средних, но выбор продуктов хороший. В связи с близостью станции метро и небольшой площадью магазина, здесь всегда тесно, персонал не успевает обслужить покупателей, да плюс ещё кафешка. Всегда стоит очередь.
2
4 мая
К персоналу претензий нет.
Это больше отзыв всей компании. Качество продукции упало! Некоторые готовые обеды будто сделаны из отходов. Пюре часто бывает прокисшее! Вкус картошки отсутствует.
Отдельно хочется сказать про сэндвич "Цезарь". Стал совсем пресным, невкусным, часто вкус рыбы, что это?
Разочарование, при этом цена завышена.
2
10 июня
Часто захожу сюда перед работой, что бы взять готовую еду. Очень нравится. И персонал приветливый, и выбор есть.
4 июля 2023
Вкус Вил вообщем нравится, единственное дороговато! Можно даже пообедать есть посадочные места, вкусный кофе! Всегда приятно, когда скидка 40°\°!!! Рекомендую)))
23 февраля
Очень любили этот магазин, но сегодня были удивлены поведением сотрудника. Поставили охранника на кассы самообслуживания, который накидывается на людей с неадекватным взглядом и на весь магазин кричит "а вы это мясо оплатииилиии???" Бедная девушка аж подпрыгнула и была в шоке, говорит ему "да, вот, смотрите, я отсканировала его". Растерялись все кто стоял рядом, этот сотрудник стоял над каждым и дышал в затылок. Ребята, вы скатились на уровень дикси!!! Можно обучить манерам обслуживающий персонал!!! Желания возвращаться в данный магазин больше нет!!!
7
2 октября 2023
Полюбила вкус вилл за готовую еде. Не очень дёшево зато очень вкусно, сьедаешь с удовольствием
И Десерты выше всяких похвал, свежие, мягкие.
1
6 июня 2023
Одна из немногих точек, где есть место для еды и отдельно пекарня. Но на кассе никого нет. Более того, кассир прошёл мимо и сказал, что «кассы дальше». Во всех ВкусВиллах пробивали продукты на кассе кафе. Туалет вроде есть (тоже на одной из немногих точек), бумаги в нем нет! Место для еды с микроволновкой тоже вроде есть, а приборов (чем, собственно, есть) нет! Наведите порядок во всём!
28 марта
Нравится магазин. Правда тесновпто, узкие проходы, не удобно ходить. Но ассортимент хороший. А это главное
15 августа
Дороговато. Но есть свежие салаты овощи фрукты. Наверно москвича нормально.
26 июля 2022
Отличный магазин,потрясающие сотрудники,но невероятнейший скачёк цен,видимо отечественная картоха давно переплюнула даже все возможные евростандарты,поэтому увы,но лично для меня немного диковасто,мне сказали,что здесь реально отечественные овощи,сегодня прикупил,часть здесь,часть в Дикси,вкус и качество выше в Дикси,при чём и ценник порядком ниже,так в чём прикол этой сети...,хотите быстро-респект,но здесь даже готовят еду с собой,причём конвеерно,простите,но я люблю готовить сам,даже из того,что сегодня предлагают все магазины...,для меня важны нюансы,Ок я взял капусту,картофель...конечно слегка переплатив,но это я узнал лишь потому,что не смог найти в этом магазине хороший лук,то,что стояло на продаже,трудно назвать продуктом, именно поэтому я пришёл в Дикси,где кроме лука...пришлось взять и другие продукты,для меня этот факт печален,тем более,когда просто платишь за бренд или название,которое не способно иметь под всем этим имя или бренд,в итоге ВВ хуже ДИКСИ по всем показателям,но главное Цена и Качество,это ужас,но определённо стоит винить не магазины,а внутреннюю политику,куда ей до нас...смертых(((
2
3
19 ноября
Нравится это место. Такая, охрана конечно смотрит как коршуны неприятно. В кафе очень приятная, блондинка
4 февраля 2023
Замечательный магазин свежей и здоровой пищи. Фрукты и овощи вполне отличного качества. Сами блюда свежие, на каждой ёмкости того или иного блюда стоит дата изготовления. Просрочки не бывает. Когда подходит срок годности к завершению то снижают цену и товар реализуется. Персонал вполне вежливый и снисходительный. Очереди если и бывают, то не большие. Обслуживание быстрое. В помещении чисто и достаточно светло.
3
24 августа 2022
Хороший магазин, вкусные и всегда свежие продукты, богатый выбор. Удобно, что есть кассы самообслуживания. Персонал вежливый, ассортимент свой знает, всегда подсказывают где и что можно в магазине найти. Расположен рядом с метро, что очень удобно.
4
6 сентября
Отвалилась цыфра 8 , вышла какая то нерусская и нахамила мне обвинив меня в том что я якобы её оторвал. Научите сотрудников вежливости
2
22 ноября 2022
Относительно небольшой магазин расположен в строении оригинальной формы. В левом крыле, сидя за столиком у огромного окна, на удалении от суеты у стеллажей и витрин с товаром, можно спокойно выпить стакан чая или кружечку кофе, а то и побаловать себя свежевыжатым соком. Очень удобно расположен - буквально в двух шагах от метро Новогиреево и в пешей доступности от одноимённой железнодорожной станции Горьковского направления. В тёмное время суток, благодаря продуманному освещению, выглядит как хрустальный дворец. По опыту, в этом магазине всегда много покупателей, что говорит само за себя. Кроме того, не может не радовать расширенный относительно большинства магазинов этой сети интервал работы
2
16 февраля 2023
Магазин находится в пешей доступности, но не всегда есть время ходить. Поэтому, Очень часто оформляю доставку, всегда быстро приносят. Всё очень вкусно и свежее.
3
16 декабря 2023
Захожу часто, удобно - магазин у выхода из метро. Большой ассортимент кулинарии, все вкусно.
1
19 июня 2022
Есть всё, что нужно и всё свежее, вкусное. Торты вообще лучшие, на всё праздники тут беру) Хорошая система лояльности, очень приятно и удобно пользоваться. В этом конкретном магазине для меня несколько сложная структура отделов, я иногда путаюсь.
5
28 января
Плюс - удобное расположение, большой ассортимент.
Минус - маленькая площадь, а народу много
2
1 июля 2023
Очень нравятся эти магазины. В Москве хожу на Зеленом пр, 60 А. Я житель Казани и там ходила на ул.Юлиуса Фучика, но...его к моему большому сожалению закрыли...Очень печально, что так случилось. Другие несколько магазинов в Казани мне недоступны, т.к. хожу с тростью...спасибо, что есть такая сеть магазинов, ...но теперь увы не для меня...
1
24 августа 2023
Магазин маленький,но уютный.
Весь товар выложен удобно,все можно быстро найти.
Вот только брала кофе утром и девушка как то не очень любезна была
1
11 января 2023
Казалось бы отдельное здание, но помещение маленькое и в нём всегда очень тесно из-за узких проходов, особенно когда магазин находится рядом с метро и там постоянно много посетителей. Поэтому минус одну звезду за помещение.
Из плюсов - готовые блюда, фрукты, выпечка и наличие свежих морепродуктов.
Ну и в целом к сети Вкусвилл только положительно отношения из-за хорошего качества продуктов и качественного обслуживания.
3
1
25 января
Продавец кафе выдала мне чайную ложку к супу со словами : "Это вам кафе/буфет, а не столовая"
До этого спросила на кассе, есть ли ложки для супа, мне сказали попросить в кафе ...
1
27 июля 2023
Продавец-кассир Елена Юрьевна Кошевая ведет себя неадекватно, грубо, на вопросы по бонусной карте отвечать отказалась, нахамила, повысила голос. При совершении покупки продавец не спросила у меня про бонусную карту, не предложила пакет, мои продукты швыряла. Можете просмотреть видеозапись.( 27.07.2023 в 10.20-10.30ч).
После моего обращения к администратору , данный продавец уже при администраторе продемонстрировала свое негативное поведение, оскорбив меня при администраторе и других покупателях.
2
1
27 октября 2023
удобно расположен у выхода из метро Новогиреево, жаль что перед входом в дождь всегда лужа. Обычный для ВВ магазин с кафе + WC, основная проблема очень тесно - проходы длинные и узкие, даже касс самообслуживания только две.
14 апреля 2023
Прекрасный большой магазин с хорошим ассортиментом товаров, в районе пользуется огромной популярностью, всегда много посетителей.
3
29 января 2023
Хороший магазин . Только узко и тесно в молочном отделе. Продавцы ( кассиры) всегда вежливы. Единственное , что портит впечатление от посещения данного магазина, на улице при подходе к магазину, после дождя всегда присутствует большая лужа, которую невозможно обойти. Надеюсь , что руководство компании ВкуссВил примет меры и данная территория при подходе к магазину будет приведена в порядок.
25 ноября 2022
Чисто, хороший выбор, всегда вежливый персонал. Уютные столики для перекуса с розетками для подзарядки телефонов или ноутбука. Хороший рыбный отдел.
3
2 февраля 2023
Очень хороший чистый магазин. Большой выбор товаров, есть зона кафе и кассы самообслуживания. На мой взгляд один из самых приятных магазинов.
3
14 мая 2021
Отличный магазин готового питания,если вы придерживаетесь пп-самое то,вкусно,можно выбрать по калориям подходящее вам блюдо,хорошее соотношение цена/качество.Так же,очень удобно тем,кто устал после работы и не хочет готовить,можно заказать нужный тебе продукт в deliveryclub,привезут быстро,в течении минут 20-30.В том числе,можно взять себе отличный обед с собой на учебу или работу.
4
1
10 августа 2023
Прекрасный магазин! Всё свежее и вкусное. Брала блинчики с мясом, морс клюквенный и арбуз!!! Очень вкусный!!
27 января 2023
Самый любимый вкус вилл. Каждый день хожу а него. Отличный ассортимент. Вкусный кофе! Подсели на готовую еду ! Ценник адекватный, хорошего качества.
3