Неплохой магазин с приемлемым ассортиментом товаров. Один минус - очень тесно.
Один раз нарвался на некачественный сырный крем-суп - попалась какая-то непонятная масса, напоминающая по консистенции что-то среднее между творожной массой и легким творогом. Очень ограничен ассортимент. Видимо, из-за размеров помещения. Крайне редко бывает тушка курицы зернового откорма, Кефир на топленом молоке вообще не завозят - приходится ездить либо на Большую Спасскую или Сретенку. Самые вежливый и приветливый сотрудник магазина - охранник. Сотрудники на кассах вообще не заинтересованы в покупателях и их обслуживании. Несколько раз указывал на просрочку на полках. Остальное вроде норм.
Продавцы никогда не здороваются и не прощаются. Параллельно общаются между собой на кассе или в телефоне что-то смотрят, иногда позволяют нецензурную лексику при клиентах!
Здоровается и улыбается только мужчина-охранник. Неприятно заходить в магазин, где игнорируют клиентов. Не поленилась, почитала отзывы. Вам уже давно и регулярно пишут об очень низкой культуре обслуживания продавцов, а картина не меняется. Для чего писать отписки, что вы «разберётесь» и «проведёте беседу»?
А ещё часто товары лежат не под своими ценниками. Вечный хаос.
Обычно ВкусВилл -это продукты и персонал высокого уровня, но видимо ни в этот раз. Зашли 22.06.24 купить мороженое и получили массу негатива от кассира. Восемь раз пожалели, что зашли. Обслуживание на «че пришли!» , нахамила женщине перед нами, нас тоже не обошло стороной.