Самый лучший сервис в Ульяновске. Быстро, точно, самое главное дружилюбно и внемательно к гостям. Но и без минусов не обходится в выходные (субботу и воскресенье) бывает слишком много машин и гостей так что приходится ждать больше чем хотелось бы. Но так не взирая на этот минус все отлично, выбор народа так сказать!)
Сегодня посетил с семьей заведение. Вроде бы быстрого и качественного питания. Но увы точно не быстрого прождали заказ 20 минут. На вопрос почему долго готовиться, услышал что много заказов. Посмотрел на экран и вижу 5 заказов. Ок. Но тогда почему два сотрудника стоят и болтают в кассовой зоне с телефонами в руках. Когда должны работать ?! По времени это было 07.07 в 15:20-15:35.
После ребрендинга во вкусно и точка, оптимизация и работа сотрудников ужасная . Качество еды на 4- .
Удобный сервис,отличная логистика,вкусная еда и доступные цены,обслуживание как со стороны улицы для автомобилей, всё здорово продумано и удобно,так и внутри.вежливый и доброжелательный персонал. Всё круто 👍советую.
Самый худший ресторан сети в Поволжье, а езжу много и сравнивать могу. Видимо его редко руководители посещают и сами, пробуют. Если грязь внутри ещё можно объяснить высокой проходимостью, то отношение к заказам удивляет. 2 раза в разное время заказывал шримп ролл без лука, на упаковке наклейка без лука, но там всегда оказывается лук, кто-то упорно сливает лук😂, салат всегда похож на квелую траву. Кофе тоже, если в целом по сети стабильно горячее, это единственный ресторан, где может быть от горячего до теплого, странно! Стараюсь не писать долгих отзывов, но здесь прям накипело!!!!
Ехали из ЕКБ , после довольно тяжелого дня в дороге остановились в этом «прекрасном» заведении в 02:00, так как пробило на покушать)) при остановке выяснилось, что у авто спускает колесо, пока муж менял колесо, мы с сыном пошли во вкусно и точка авто, но там нас обслужить отказались, так как «пешеходов не обслуживаем». Возникает вопрос, а какая разница кому продавать еду? Пешеходам или автомобилистам ? По человечески можно было бы и уточнить, что именно необходимо, так как ответа оператора мы дожидались продолжительное время. И только после приезда автомобиля оператор соизволил ответить нам, что :» пешеходов не обслуживаем». Казалось бы, что ничего такого, но осадочек остался)))
Это просто ужас 😰 ни кому не советую для посещения. Куда руководство смотрит, ждать заказ 55мин это капец, дети выспаться успели пока ждали. Сотрудники как моренные мухи не шевелятся, спросив у них что так долго, ответили ждите людей много, все ждут и вы ждите
Ужасно стало после ребрендинга. Первый квартал качество ещё удовлетворяло , потом долгое время не заходила. Недавно были с мужем 18.02 , заказали бургеры Биг Хит, кофе с пирожками.
Бургер отвратительный, вместо салата накрошили в него капусту пекинскую и то мало (3 полоски) , соус в одно место выдавили он так и остался каплей , сыра тоже половинка , а не целый квадрат как видим на картинке, на одной булке снизу был, огурец один кружок и тоже на нижней булке . Верхнюю булку с кунжутом снимаешь котлета тонкая и на ней капелька соуса .
Кофе мне там всегда не нравилось. Пирожки как всегда , норм.
За них и ставлю 2 звёзды.
Большая разница с тем , что мы видим в рекламном контенте и видео по ТВ.
Урны были переполнены все сыпалось на пол .
В туалете вода стояла кругом.
Ушли разочарованные и больше вряд ли зайдём. Не рекомендую.
Фото жаль не сделала , зарядка на телефоне села.
Ждали айс делюкс более полтора часа. Подходили на кассу несколько раз, нас просто игнорировали и занимались своими делами. В итоге оказалось, что нашего чека нет ни на одном из мониторов .
Все отлично , очень вежливый и приветливый персонал
Особенно отмечу Ильмиру, Ксению , отличные сотрудницы! Всегда на позитиве , всегда приветливые
Любимый чикен-премьер вкус от Мака не поменял )
Отвратительное заведение.
По 30-40 минут ждешь заказ и это не единожды, я про нормальный заказ, а не галимую булочку, которую достали вам из микроволновки.
Это бывший макдоналдс, который стал вкусно и точка, выделить его по качеству сложно, так как особо сильно ничего не изменилось, разве что названия блюд, вывески и прочая мишура. Иногда там бывают вежливые и отзывчивые сотрудники, но часто там равнодушные и бездушные амёбы, которые ждут когда закончится их смена и им не до вас.
Заезжали с мужем перекусить. От былого макдака остались только воспоминания.
Бургеры сухие и невкусные, разваливаются сразу, как только берешь в руки. Кофе тоже оставляет желать лучшего. Не положили приборы для салата, салфетки и трубочку для колы.
Грусть.
До уровня макдака как до Китая. Качество еды хуже. Персонал как из обычной забегаловки. Вечные очереди. Кстати, по вечерам, очереди в мак авто начинаются от лукойла. Урны для сбора мусора постоянно заполнены. Кстати, не только тут, но и на Гончарова то же самое. Персонал нерасторопный. Им либо мало платят, либо нагрузка высокая, либо не обучают. Не рекомендую.
Еда на четвёрку , персонал и чистота на 5. Заказ пришлось подождать приличное время. В целом неплохо но цена на всё выше ожиданий. Раньше было вкуснее!
Очень долго готовили и даже не начинали делать заказ, выдали кучу заказов после моего, мало того в меню терминала при заказе комбо биг спешл был стакан в подарок не дали, сказали что надо еще там что то нажать, терминал чек не выдал, администратор плохо следит за всем!!!
2
3
Светлана Петровна Я.
Знаток города 10 уровня
19 июля
Всегда очень было чисто, я проездом всегда захожу именно в эту точку, на сей раз разочарование, и очень не хватает крючков в самой кабинке- сумку не на что повесить.
Не люблю это место.. Отсутствуют камеры видеонаблюдения, не чувствуешь себя в безопасности. Есть камеры только над кассой и больше НИГДЕ!!!!! Берегите свои кошельки)))
Не вкусно, дорого, интерьер мягко говоря не очень. Диваны не удобные, стулья тем более. Позволяют себе подавать не свежо приготовленную еду (жухлая картошка, бургеры, напитки отвратные)
Ооочень не понравилось, от слова совсем!!! Персонал ничего не знает, чтобы не спросил, ждали долго, минут 20, ещё и одну позицию не положили. 👎Хорошо, что были там проездом вечером, но даже если придётся побывать ещё, туда не ногой!!!!!
35 минут ожидания, чтобы забрать два бургера и картошку фри, заказанные заранее через приложение - это, конечно, полностью переворачивает концепцию фаст-фуда.
Он самый, который ушел. Чисто, с туалетом и парковкой. На длинном перегоне подкрепиться в самый раз. Даже мелкие любители быстрой лапши найдут себе что-нибудь съедобное..
Работают очень быстро, заказ пять минут и готов. В общем вкусно и точка
Посмотреть ответ организации
Павел Дегтярь
Знаток города 18 уровня
30 сентября 2023
После закрытия Макдака все изменилось в худшую сторону. Долгое время ожидания заказа здесь норма. На авто кассе бывают задержки с приемом заказа. Также несколько раз часть позиций из заказа отсутствовали в пакете. Проверяйте сразу