Первый раз приехал во вкусно авто, заказ сделали быстро и вкусно.
Так же понравился вежливый и тактичный персонал.
Предложили забрать сдачу, оставил чаевые.
Спасибо.
Жаль только что с утра отсутствует, простое меню, бургеры из серии завтрака тоже необычные.
Можно смело заказать и попробовать на вкус.
Из минусов могу отметить только терминал постоянно выдвинутый вперёд заранее, наличку видимо редко принимают.
Бургеры очень вкусные, особенно беру "Биг Спешиал", время обслуживания недолго, всё делают быстро, отличное расположение данного пункта быстрого питания, персонал вежливый, если попросить вытереть стол(вдруг сядите за грязный), то можно встретить официанта, он вытрет. Заведение отличное, я как раз недавно была здесь, оставляет хорошее впечатление ❤️
Мне кажется, это один из лучших "Вкусно и точка" в Самаре, где я был. Несколько залов, в отдельную зону выделен детской зал. Чисто, постоянно где-то убирают. За это прямо огромное спасибо. Большая команда персонала - быстро делают заказ. Кроме обычного меню из бургеров, картошки и т.п., в данной точке есть десерты и выпечка. За все вместе прямо 5+.
Вежливое и клиентоориентированность обслуживание, это очень радует)) внутри находится очень комфортно и радостно, всегда можно найти место и передохнуть с комфортом. Столики, которые расположены с улицы тоже всегда чистые и находятся под присмотром, но нахождение рядом с московским шоссе и ТЦ не дают побыть наедине и немного подумать о вечном))) но это нюанс
Удобное расположение вблизи дороги,имеется услуга заказа из машины. Имеется множество касс самообслуживания.и кассы с приёмом наличных.сотрудники вежливые и всегда помогут при необходимости.
Добрый всем вечер! Бываю часто, особенно когда нет времени на ужин, как всегда вкусно. Особенно нравится с соусом демиглас и молочный клубничный коктейль.
Обычный фудкорт, немного не в удобном месте. Иногда ждать приходится долго. Персонал хороший, всегда улыбаются. Неудобная парковка, маленькая. Летник небольшой
Хорошее заведение, были здесь когда был макдак и сейчас. Не очень удобный заезд с Московского шоссе. Нужно сделать указатель и сам заезд сделать после остановки, а не сразу после перекрёстка.
Сегодня, 31.01.2025 пришел в эту забегаловку чтобы купить 4 пирожка, оплатил заказы, дождался когда все приготовят и пошёл забирать, НО, женщина с лицом макаки отказалась выдавать заказы, аргументируя это какими то "мошенническими действиями", якобы я сделал что то незаконное, изявив желание покушать пирожочки с вишенкой, раздувать скандал не стал, просто попросил чеки о возврате, но мне ничего не выдали.
В поддержке тоже никак не помогли, надеюсь что хотя бы тётенька скушала мои пирожки и осталась довольна, всем спасибо!
Плюсов нет, одни минусы: очень долго ждали заказ, брали с собой, если бы открыли заказ там, то сунули бы его в лицо сотрудникам, продукты не первой, даже и не второй свежести, листья салата уже пожелтели, видимо осень пришла, а котлету из бургер даже моя собака есть не стала. Отдел двушку за заказ и спустил все в унитаз))) В маке было в 100 раз лучше!
Ждала заказ больше часа!
Заказала к столику, ждала сначала 15 минут, потом 30 минут, 50 минут… Подходила к сотрудникам, спрашивала про заказ, мне отвечали что он готовится (на самом деле не готовится…), заказ был небольшой. Когда прошло уже больше часа я снова подошла к сотрудникам, и мне лично собрали мой заказ в пакет. В итоге я прождала почти 70 минут, очень обидно за целый час потраченный впустую.
17.09.2024 год ,ужасное отношение к клиентам ,не слышат что заказывают ,приносят еду в ужасном состоянии ,говоришь переделать ,приносят не то ,что нужно ,хамят клиентам в конце концов. На приеме и выдаче заказа работает инкогнито. Только по требованию предоставляет бейджик Некая Оксана. Хамит в открытую. Носить его не желает ,о чем прямо говорит.
Ходим сюда год, сервис с каждым разом все хуже и хуже.
Сегодня пришли, со своей водой, сказали нельзя, заказали у них к столику. Одну бутылку не могли принести 15 минут!! Также и с заказом, ждала 30 минут, пока не подошла - нести и не собирались.
В общем, не советую.
Худшая вкусно и точка в городе. Время ожидания 30-40 минут, ни персонал ни менеджеры ничего не успевают, от чего страдает качество еды и стрессоустойчивость менеджеров.
На вопрос почему более поздние заказы отдают раньше моего менеджер ничего внятного ответить не смог
Отказались обслужить и принять заказ! Подъехал к заказу в 10:55, попросил два двойных мафина, на что получил культурное объяснение, что завтраки они готовить закончили и перешли на основное меню. Спасибо большое за прекрасную работу.
После закрытия решили как и всегда заказать через автомао
Но УВЫ ВКУС ОЧКА НЕ ОБСЛУЖИВАЕТ ЕСЛИ ТЫ НЕ НА АВТОМОБИЛЕ!!!
Объявления об этом нет нигде, чтобы выяснить сей факт, пришлось постоять сначала в очереди и только потом нам после того как мы попросили объяснить, что происходит, таки снезошли до ответа.....
По еде — типичный фастфуд, туалеты чистые, места в зале всегда есть, хотя место проходное, посадка часто почти полная.
Из пригоревшего — не считают нужным открываться вовремя. Обычно из-за мелких неприятностей не пишу негативные отзывы, но сегодня с больным горлом простояла лишние десять минут под дождём (на работу выезжаю заранее из-за пробок и около получаса-часа обычно перед сменой где-то пережидаю, сегодня вот пережидала у мусорки). Наибольший восторг вызвало то, как профессионально после наступления времени открытия сотрудники мое наличие за дверью игнорировали :>
По меню — всё как везде, единственное что, в утреннем меню нет тоста с омлетом и беконом, но его нигде, кроме филиала на Полевой, нет (что я считаю большим упущением! а тот филиал, кстати, и открывается ровно в семь, а не когда соблаговолит)
Часто ходим именно в это кафе, всегда чисто и в зале и в уборных. Вежливый персонал, помогут, подскажут, уберут. Много стоек для самозаказов. Есть столики на улице и в зале. Также имеется детская игровая зона для проведения детских застолий. Напитки и бургеры приносят быстро, но можно забрать и самому, если вам удобно. Нам тут очень нравится, будем заходить чаще, ждите
Ожидание маленького заказа занимает больше 20 минут
Забывают налить оплаченный доп сироп в кофе в мак авто.
Спустя 20 минут после сделанного заказа сообщили,что круассан ждать еще 20 минут,предложили заменить позицию,при согласии замены несли тоже безумно долго
Места мало. Столики стоят вплотную друг к другу. Такое ощущение что сидишь за общим столом. Очень некомфортно, когда посторонние люди обсуждают свои проблемы, а ты не знаешь куда деваться, потому что ты их не можешь не слышать, особенно если пришел один
Заезжаю сюда в макавто каждый день, иногда захожу в зал. Выучила что есть 2 смены: во главе с полненькой девушкой всегда все заказы отдают верно и качество хорошее . а вот со второй девушкой вечно что-то не докладывают, еда холодная; кофе либо холодный, либо кипяток; также внутри зала сотрудница Ольга трогает руками без перчаток картофель фри, трубочки, ложки (не за ручку). Но в отличии от потапова, тут хотя бы персонал вежливый. Но очереди чаще всего просто жуть, только до ~8 утра можно спокойно взять кофе перед работой. Региональное руководство, обратите внимание на нехватку персонала при такой проходимости.
Первый раз пишу отзыв. Кто заказывает через макавто, будьте осторожны, недокладывают уже 3 третий раз за 3 посещения, сначала котлету, потом картошку, соус)) впервые с таким сталкиваюсь. Теперь буду каждый раз проверять.
негде сесть, осень много людей. долго ждала заказ, была очень голодная. когда спросили как долго ждать заказ ответили «не знаю»
радует факт того что еда вся горячая, приятная музыка
1
Посмотреть ответ организации
Елена Трубачева
Знаток города 8 уровня
20 февраля
Пару раз в неделю уже год захожу утром, чтобы взять два больших стакана с латте и капучино на вынос. И с декабря, если на выдаче работает девушка Лиза, то она не просто собирает заказ, а еще ставит его в бумажный пакет (от других не допросишься и уже очень давно вожу с собой пакет с подстаканником, чтобы поставить на пол в машине и кофе не разлился).
Каждый раз, когда Лиза ставит на стойку пакет, то невольно начинаю улыбаться - отличное же начало утра, правда? Казалось бы, ну куда еще лучше?
Лучше было сегодня! Я заказ оплатить не успела, как Лиза уже поставила собранный пакет. Мгновенное обслуживание и отдельно взятый клиентоориентированный сервис девушки Лизы, узнающей меня в любой одежде :) Удачи тебе Лиза!
Очень долго на авто принимают заказы, выдают ещё дольше, девушка через громкоговоритель то ли с дикцией проблемы, то ли с микрофоном, не слышно совершенно что говорит, 30 минут -это очень долго
Место неудобное, жаркое, также небезопасное из-за дороги и машин.
Континент мог бы и лучше - попадаются попрошайки, сами кассиры неприятные личности.
Сам бургер не очень - огромное количество острого соуса и салата, курицей и другими овощами тут практически не пахло. Картошка такая сухая, что еле проглатывала. Также я брала заказ на подносе, а мне выдали пакет навынос.
Никогда не любила "Вкусно и точка", предпочитая другие фастфуды. Всегда были ужасные впечатления после данного заведения, и это не только по этому адресу.
В этом ресторане часто плохая сборка, бургеры криво собраны из-за этого их неудобно есть. В котлете чикен премьера попалась кость, хотя такого быть не должно, в замене бургера отказали
Заказывала через Яндекс доставку, взяли подкинули в картофель фри жевачку, положили не тот напиток уже второй раз. И положили в шримп рол лук, хотя я укала что без него.
Отвратительное поведение и отношение к своей работе.
Я очень сильно надеюсь, что с другими людьми так не поступят и не сделают с их заказом, как с моим.
Прошу не относитесь так к своей работе, если вас не устраивает то что человек заказывает в ночное время, увольняйтесь, вас никто насильно там не держит. Вы сами выбрали такую работу с такими условиями.
Была бы возможность я бы поставила 0 звезд
Ставлю две звезды за то, что не положили салфетки уже который раз, не желают приятного аппетита и не здороваются, а сегодня вообще соус не положили, прошу принять к сведению:((
В основном с авто покупаем. Когда много набираешь, бывает что то забывают положить, один раз отправили на стоянку ждать заказ, типа вынесут, в итоге забыли про нас, пока не зашел в расторан через 20 минут ожидания). Думаю, что просто из за запары. Носятся по своей кухне как угорелые, народу и заказов всегда полно, вот и запариваются. В основном все отлично. Картошку не жалеют) кладут щедро с горкой)
Часто приходится бывать тут по работе: в целом, мак как мак, ничего особенного. Внутри достаточно опрятно, персонал адекватный, хотя из-за расположения ресторана и, как следствие,частой загруженности, рабочий процесс в условный час пик превращается в хаос, поэтому рекомендую держать чек до последнего, а при заказах онлайн быть готовыми иногда оспаривать недодачу. Однако, всë это скорее исключения, чем правило. Подводя итог, скажу, что если нужно срочно и быстро поесть — заглянуть можно.
Такие отзывчивые работники, любящие свою работу. Дружные и приятные, всегда настроены позитивно и только для удобства и комфорта гостей) вчера ошибочно мне положили картошку фри в заказ, я сообщила об этом молодому человеку, но он не забрал ее, а оставил мне в подарок) ну разве не прелесть 🩷
Биг хит всегда косой и кривой. Приходится поправлять всю начинку. Поменяйте криворуких поваров. Либо же пусть аккуратнее обращаются с бургерами, когда откидывают их на стол к сборке заказов
Очень грязно! Просто свинарник, в детской зоне для ребенка нет ничего🤣просто позорище. В России бизнес не любит детей, факт. А еще если заказывать через терминал, можно по «невнимательности» отказаться от стакана в подарок, в итоге на кассе этот вопрос никак не решился, вы сами виноваты, да идите вы с такими обманами, все ясно с этим заведением
Быстро, вкусно, вредно! Иногда захожу что либо перехватить на обед. Всегда много народа в зале, места практически нет, но беру на вынос, поэтому не критично.
Еда по вкусу так же, как и в других ресторанах сети.
Расположение предполагает постоянную большую загруженность, что по факту так и есть.
Хочу отметить, что готовят быстро.
Удобные стойки для самостоятельного заказа, всегда только ими пользуюсь.
Персонал адекватный, приветливый.
В зале чисто, убирают после гостей достаточно оперативно
Ничего против всей сети не имею но именно это заведение ужасное. Если не справляетесь с потоком авто, то закрывайтесь. Прождать час чтобы взять кофе? Вы серьезно? И даже не уехать потому что сзади стоят авто. Перед нами было всего 5 машин. Никакой пересменки не было. А сам кофе не важно какой берешь, получается жесткий американо.