Сегодня забирала заказ,вместо Биг Спешл в коробку положили Бик Чиккен Премьер,я только из-за Спешала приезжала.Получается теперь надо проверять что внутрь упаковки положили,ладно если на месте ешь,а если обнаружил только дома.Не приятно,особенно если тебе не нравиться та булка которая оказалась в коробке.
При изготовлении коктейля нарушена технология: поверхность заполнена льдом в 2мм, нет однородной массы. Но сотрудники говорят: так правильно, так надо. С каких пор некачественный и невкусный напиток признаются правильным! Это трата денег! Обратившись с жалобой, получила отповедь администратора-автомеханика Ивана. Денег не вернули, напиток не поменяли. Фото напитка прикрепляю. Никогда такого ужаса не было. Позор этой «точке»!
Всё очень вкусно.Впринципе качество продукции такое же,как и в Макдоналдсе.Табло с готовыми заказами иногда не работает,но это не занижает оценку вашему ресторану.Картошка очень вкусная и свежая.Есть два вида картошки:Гранд Фри и просто обычный картофель фри.Состав бургеров не изменился,вот только хлеб немножко мятый
.Я не понимаю,почему другие люди пишут вам что типо там не вкусно,воняет,продукция не очень.Не верьте им.Вообщем желаю вам дальнейшего успеха во Вкусно и точка!!!
Мне все нравится из общего обеда , но завтраки конечно хотелось ты расширить и вернуть картофельный хашбраун , вкуснятина , доставку бы по быстрее и вообще пушка будет
За последние больше чем полгода всё стало хуже. Очень грязно, мусорки переполнены и из них всё выливается. Сиденья и столы не протерты. В туалете нет бумаги. На входе стоят куча компашек подростков и взрослых. Курят и шумят. Если делать заказ за стол то ждёшь дольше в разы.
Каждое утро пьём вкусный кофе. Приветливые сотрудники, хорошая музыка, быстрое обслуживание. Всё нравится, вкусно и точка! А если скачать приложение, то там всегда ждут интересные акции и копятся бонусы.
хорошее заведение, но есть два минуса:
-бургеры собирают на скорую руку. бывает, когда открываешь бургер, например «чикен хит», «чикен бургер» и «биг спешиал джуниор» не успеешь открыть, уже всё вываливается
-цены стали выше, на два человека, ничего не взяв особенно ценник на 800+ рублей выходит
Внучка практически не ест мясо, а в чизбургерах - ест)) Вкусные в панировке куриные крылышки. Обслуживание быстрое, но подождать приходиться, так как много желающих.
Раньше было вкуснее,бываем на Совесткой часто г.Ивантеевка
Бургеры ну прям без вкуса и соуса ,как будто целый день готовые лежали и нам попались,капуста вялая,сыр липнет
Прям фу
В Других точках на Ярославской трассе такого нкт,прям отличие заметное
Недавно очень захотелось заточить бургер, пришла мысль посетить по старой памяти знаменитое место, ныне сменившее название. Взяла на вынос, решила попробовать "Монблан" - всегда любила сезонные бургеры с беконом, картошку, колу и соус. Картошка, кола и соус еще ок, а вот бургер... Съела только потому, что жалко было потраченных денег, а возвращаться и ругаться не было сил. Абсолютно сухое и безвкусное г, очевидно, что на соусе и ингредиентах решили сэкономить. При прежнем названии никогда с таким не сталкивалась. Один плюс, бургеров мне теперь еще долго не захочется, спасибо.
4
2
Посмотреть ответ организации
Ю
Юрий 3
Знаток города 8 уровня
30 сентября
Совок вернулся. Толпа людей на выдаче. Готовность заказа на табло ничего не значит. Нужно орать: где мой заказ номер 46??? Ответ: мы не знаем. На табло не обращайте внимания. Там все не правда. И точка.
Очень часто забывают заказ. Последний более получаса ждала. Кассир не дослышивает, повторно не диктует заказ. В итоге тоже пробивает не то что просила. Менеджеры грубоватые, неприветливые. Видно как небрежно обращаются с продуктами на раздачи. Напитки со льдом, просила без льда. Нет дисциплины и порядка. Не приятно.
Кофе отвратный, не понятно, что в стакане. Назовите напиток как-нибудь иначе. Раньше забегала именно взять стаканчик капучино, сейчас это заведение обхожу стороной
Хотела сделать заказ через доставку в вашем заведении, уже выбрала что буду тебя заказывать, даже хотела оплатить, но написали, что к сожалению не возможно заказать. Очень огорчена!(
Это невыносимо! Они постоянно отключают доставку! Уже начала делать заказ, все набила, пытаюсь оформить и, внимание, ошибка! Проверяю приложение и оказывается что ресторан пропал из списка доставок! И я знаю об этом, я приходила в ресторан чтобы узнать что же там происходит и менеджер мне сказал что они отключают возможность доставки при высокой нагрузке
Отключить доставку выходные? Ладно, я привыкла
Но середина буднего дня...
Отвратительно
Был работник зала по имени Абдуло, ходил хамил и на просьбы убрать подносы со стола не реагировал. просьба провести с данным работником воспитательные беседы !
Было вкуснее, когда был макдак, сейчас стало хуже. (((
Относительно чисто, столов очень мало и если они стоят при выходе, когда открывают дверь, становиться очень холодно. Я была с ребенком, ребенку пришлось кушать в куртке и шапке, а это очень не удобно, а дальние столы были заняты, молодежь сидит и ничего не заказывает. (((
Друзья, забудьте о старом добром маке. То, что продают в новом - фуфел, под прикрытием старого бренда. Картоха не та, наггетсы ,как из самого дешевого сетевого магазина. Самый цимус в том, что был заказан бывший бигтейсти 3 сыра. Принесли,оказался сюрприз.... 1 фото из галлереи ресторана. 2 фото реальность (где, ска, сыр???). 3 фото чек . То ли сотрудники воруют ингредиенты домой, то ли недоклад продукции регламентируется организацией. Моё мнение такое, что старый мак держал марку, а нынешняя "вкусно и точка" не заботится об имидже, как и все российские марки и налюбливает поситителей. В эту сеть я больше ни ногой. 2 балла только за дружелюбный персонал
Обязательно проверяйте заказ , а то потом бкдет сюрприз , в виде недоложенного товара . А сотрудникам желаю приятного аппетита, налеюсь вам было вкусно
Часто бываем тут, и в других заведениях сети, после ухода мака стало много косяков, было терпимо, но вот скорлупу в еде и синюю краску я им не прощу, это как минимум опасно. Это было мое последнее посещение сети.
В принципе все хорошо. Персонал вежливый, одет опрятно, благожелательный. В самом заведении чисто, единственный минус долго не убирают столы! Ну, а так, макдачка как и все остальные.
Думаю плюсы у даного кафе остались пока только те, что были у Макдональдса, а точнее один это идея. Из минусов: стало грязнее в зале, персонал не профессионален, бургеры продают мятые, очень долго не могут решить проблему с картофелем (в России?). И главный минус (он присутствует во многих кафе такого уровня) это твой номер заказа на экране, который исчезает через пару секунд, мол твой заказ уже давно готов, а ты как д...к стоиш и ждёшь (наш план выполнен клиент и...т), дальше надежда на твой слух. Иногда ждать приходится очень долго своих мятых бургеров и лимонада с водой. Я надеюсь у вас получиться сделать кафе похожее на Макдональдс, пока 2 с большим минусом.