Всё было нормально, но сегодня пожъехал к окошку заказал два чизбургера и два пирожка с вишней, выдали заказ, приезжаю домой, а пирожков там нет!!! Как верит людям после этого?
Норма,но много людей,вечером,молодежь не знает куда себя деть.,назначают свидания и др...,эта точка место поесть и поболтать другим,видать др.мест нет....
Долго ждали очередь для заказа.Народу море встать негде. В итоге не положили трубочки для коктеля. Сама еда так себе на троечку. В макдональдсе было вкуснее.
Не доложили котлету в бургер, мы обратились к сотруднице в зале, которая нахамила нам, сказала что мы решили поесть на халяву. Обратились к менеджеру, которая так и не решила вопрос. Поменявшись сменами другой менеджер начал за нашей спиной обсуждать эту ситуацию, с ухмылкой поглядывая на нас. Уже через 20 минут все гости и сотрудники знали о происходящем. Нас опозорили и выставили халявщиками, не признав свою ошибку.
От Макдональдс а отличает наличие запаха прогорклого масла и чуть страдает чистота, вентиляция как не справлялась ( душно) так и не справляется
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 9 уровня
24 сентября 2023
Достойная замена бывшему Макдональдсу как по еде, так и по обслуживанию. Но минус в том, что из-за вечных посиделок молодежи, отсутствуют свободные места в зале.
Дополню отзыв: Кухня стала работать медленнее, даже в обычные дни. Появились косяки на выдачах, то отсутствует соус, то другой соус положат.
Не сколько раз хотел позавтракать, приезжал без 10 без 15 шесть. Но ресторан оба раза по непонятным причинам не открывался в 6:00 как написано в режиме работы. Персонал толком ничего не объясняет во сколько откроется. Не приятно!
Только что оттуда. Путешествуем по России и часто заезжаем в точки этой сети. Но в Кстово были неприятно удивлены. Дишманские стаканчики для кофе - крышки неплотно прилегают и, видимо, когда персонал их закрывал, помяли край стакана, в результате чего при попытке попить кофе вылилось на белую футболку. Сырье для картофеля по деревенски взяли, наверное, с переборки овощей - мелкая и разная. И картофель и нагетсы какие-то пережаренные. В цезарь ролл пожалели салата и соуса. Нет, это определённо не ТО качество.
Либо именно эта точка подкачала, либо контроль за качеством в целом.
Жаль
Ну такое... Так моя дочь говорит, когда ни хорошо ни плохо... Вот никогда ещё не положили соуса столько, за сколько заплачено. Булки так себе... Но ребята стараются
Спасает по дороге Москва-Сергач и обратно. Завтраки и кофе, мням. Вкусно, но теперь ассортимент уменьшился, зато появились улитки 😁 с кофейком самое то!
Были с субботу вечером, народу тьма. Заказ ждали 30 минут. Места есть, надо наверно увеличить штат, а то не успевают… Из за длительного ожидания сняла одну звезду.
Ужас! Вместо сока за немалые деньги, налить воды из под крана больше половины стакана, это перебор! Администратор хамка! Не сделала ничего, чтобы исправить ситуацию. Отвратительно!
Побывал в этом заведении на Автозаводе. Меню урезано, цены высокие. Вкус и качество , как мне показалось, остались прежними. Но пропало самое глааное - атмосфера. Нету того праздника, который дарил Рональд Макдональд. Это видно во всем. Начиная от унылых лиц персонала, заканчивая упаковкой бургеров.