Вкусно — и точка
148 отзывов
6 ноября
Расположение очень удобное, так скажем по пути домой. Всегда всё свежее, горячее и аппетитное , рекомендую 👍 Но постоянно кю какие-то проблемы с аппаратом для заказов, либо кассовая лента закончилась,, либо заказ оформить не получается.. А на кассе как обычно никого нет. И никто никогда не дадут пакет даже если в заказе пишется, что с собой.
1
19 февраля
Место недалеко от центра города, в новом здании тц. В кафе дизайнерский ремонт, чисто, играла хорошая музыка. В туалете чисто, 2 кабинки в женском, просторный (можно снять зимнюю куртку и есть крючок, но проблема была с бумагой, она не по размеру - туго шла и рвалась; и очень маленький сушильный аппарат. На классе работали очень приятные молодые люди.
1
1
8 июня
Добрый день.Убедительно прошу руководителей ресторана быстрого питания " Вкусно и точка" по адресу Народное Имение 1А обратить внимание на работу своего персонала. То что там происходит просто возмутительно! Подросток посещал это заведение 3 раза. Первый раз обслуживающий персонал потерял заказ,второй раз вместо одного заказа выдал другой,а в третий раз не выдали заказ вообще, сославшись на сбой в системе и деньги так и не вернули! Это как вообще понимать???Списывают деньги а покупку себе берут? Так что-ли? Если человек несовершеннолетний то с ним можно поступать как угодно? Прошу срочно навести порядок в работе персонала!!!
5
5 августа
Ужасно грязный ресторан. Часто после прогулки в парке ребенок просится зайти перекусить. На выходных очень многолюдно, но заказы выдают довольно быстро. На разу не видела, чтобы сотрудники протирали пол под столами, пыль, крошки, остатки еды и разлитой газировки, столы липкие, мусорки часто переполнены настолько, что подносы с мусором складываются сверху пирамидкой.
2
3
12 ноября
12.11.2024 в 21:09 посетили данное заведение , при выборе места особо вариантов не было , так как все были заняты. Стол за который мы сели , был не убран после предыдущих посетителей, после оформленного заказа попросили сотрудника заведения (администратора) в вежливой форме пригласить уборщицу для того, чтобы протереть стол, на что получили агрессивную реакцию и фразы в свой адрес «уборщиц у нас нет», «полно места в зале , но вам надо было сесть именно за этот стол», после чего администратор развернулся и ушел.
Сидя рядом с кассой неоднократно слышали от него же фразы в адрес посетителей «у нас такого нет», «ознакомьтесь с меню, а потом подходите», «если у вас оплата картой, почему не заказываете через терминал».
Просьба руководителя данного заведения контролировать поведение своих сотрудников и не допускать хамского отношения к посетителям.
24 июля
место отличное, людей достаточно много. готовят вкусно и не дорого. все очень хорошо. заказ готовят в минимальные сроки, персонал отзывчивый и добрый.
5 марта
Минусы: Заказы готовят очень долго, внутри не работает интернет
Плюсы: Немного народу, удобная планировка и много места
Дополнение: Заказали доставку, готовили очень долго, постоянно переносили время, хеппи милы россыпью по пакетам, коробку положили одну сложенную, одной картошки не хватает. Дети расстроены, что заказ не в коробках, что нет одной картошки, игрушки не те, что были заявлены - в приложении Маша, а положили доисторические лабиринты, которые детям не нужны.
Заказывать доставку точно больше не буду, тк везти снова будут из этого ужасного заведения. Да и ходить будем в другие заведения этой сети
10 февраля
Большой, просторный мак.
Есть маккафе, пожалуй единственное в городе.
Вежливый персонал, все чисто и новое (пока).
Вполне быстрое обслуживание.
Ставлю пока 5* с авансом, но думаю когда весь ТЦ заработает, то качество сильно присядет.
Посмотрим.
1
5 августа
Заказы готовят долго, ждать бургер, наггетсы и картошку 10 минут мне кажется слишком. Плюс подарок в наггетсах в виде кости не очень приятно (фото прилагается). Убирают столы редко, переодически заказ отдают когда он остыл или был случай когда тортилья на ролле сухая и разрывается. Прихожу редко, но всегда сталкиваюсь с неприятностями
17 октября
Очень хорошое заведение много мест где можно посидеть. Быстрое и чёткое обслуживание долго ждать не приходится. Отличное заведение всем рекомендую!
31 июля
Терминалы постоянно зависают и выключаются. При обращении к администрации заявляют: "ждите несколько дней пока деньги вернутся".
В зале всегда грязно, еда валяется и на столах и на полу
Все проблемы администратором игнорируются, администратор предпочитает болтать с сотрудниками, стоя у кофемашины или на кухне, смех и громкие беседы слышны даже в зале. Подобная ситуация сохраняется с открытия
7 октября
Еда как будто вкуснее, чем в центре городе(видимо потому что новая точка). Много пьющих людей и много компаний школьников, которые матерятся, мешают всем остальным и занимают всё место. Ну и мобильный интернет не работает(ну эт во всём тц).
12 апреля
Персонал- хороший
атмосфера- честно говоря не очень, могло быть и лучше, если бы не люди сидившие в ресторане (пьяная женщина, пристающая, охраны нет, которая бы следила за порядком и выгоняла тех людей, которые пьют спиртные напитки в общестном месте, где сидят маленькие дети и какой пример они берут, глядя на других)
время ожидание- на лучшем уровне
еда- не очень, приготовлено ни так вкусно как должно быть
интерьер- красивенько, но в двух терминалах была закончена чековая лента (не работали)
Обслуживание ужас, просили упаковать еду, все жадничают с пакетами, чтобы упаковать напитки в нормальный пакет
злится на нас работница
не умеет работать с людьми
настроение все портят((
3
26 апреля
Разрядился телефон...зашла сюда : и телефон зарядила и кофе с мороженым полакомилась, вкусно, удобно, чистенько...очень рекомендую, всегда теперь буду заходить!
3
23 февраля
Ну что ж? Пришло время сделать анализ данного заведения и сделать вывод лучше, чем заведение в центре Раменского или нет.
Минусы:
- очень шумные подростки, стоит гул. Это место явно будет привлекать молодеж.
- грязные полы, я провел там 2 часа. И ни разу не мыли пол. В других точках моют пол раз в 30 мин.
- долго готовят, судя по всему мало персонала в заведении. Мне пришлось ждать долго.
- помещение маленькое. Территории в Тц много. Можно было занять больше пространство на 1 этаже.
- мало диванов. Толком не посидишь сидишь как голубь на этих экспресс столах. Не расслабиться не поговорить. Это ахтунг господа. Если точка расчитана на молодых то самое оно.
-нет охраны! И что в заведении нету парней из персонала? Что бы аттащить алкашей и наркоманов за территорию. Почему какие то алкаши заходят и клянчут мелочь у молодых, пристают.
Плюсы:
+ мне оч понравилась атмосфера, декор. В стиле современной Италии. Был в Милане там Макдональдс примерно такой же по стилю.
+ приятная музыка.
+точка пока новая и мебель свежая и аккуратная и мягкая.
+ появился стенд с десертами. Это приятно. Это прибавляет не много премиальности.
+ вежливая официантка, которая разносила на подносах еду. Ты молодец! Я создал не большую провокацию, когда принесла мне. Ты не поддалась. Браво). Знаком отличия, на переносище тату или пирсинг. Я так не понял. За счет тебя я ставлю ☆.
+ еще оценил застекления. Стены внешние стеклянные. Это круто!
Вывод: наймите уборщицу, охрану, больше персонала.
Хотел бы поставить 2☆ из 5. Благодаря девушке офиуиантке ставлю еще ☆. Итого 3.
1
20 октября
Посещали вместе с семьей этот ресторан несколько раз, каждый раз происходит какой то форсмажор: несколько раз нам не докладывали еду в заказ, хотя в чеке все есть, а в последний раз нам так вообще в коробку с 9 нагетсами положили 6 и естественно взяли с нас как за все 9... Персонал исходя из текста выше, не внимательный...
1
25 мая
Нравится заходить сюда вместе с сыном, после прогулки через парк.
Достаточно уютно.
В wc чисто,что не могу сказать о столах и стульях, возможно не успевают убирать,так как большой трафик клиентов.
Персонал доброжелателен.
2 октября
Отличное место, вкусно, удобно, быстро, приветливый персонал и отличный старший менеджер!
21 июня
Самое медленное обслуживание среди всех заведений «Вкусно и точка» в Раменском. Не хватает персонала. Время ожидания заказа не меньше 10 минут, обычно минут 15 приходится ждать.
2
1
19 апреля
Третий Мак в городе, но уютный и народа меньше. Мне нравится. Главное не забывать, что регулярное употребление вредной пищи, насыщенной жирами и сахарами, влияет на уровень ацетилхолина в организме, который отвечает за память и обучение (=
1
30 июля
Первое время было очень классно, потом все поменялось, долго отдают, путают заказы, нужно все время проверять! Не смотрят за порядком в зале. Оноайн заказы выдают после заказов доставки!!!!!
18 февраля
Наконец-то в Раменском появилось Кафе! Очень рекомендую! Чабата,тортики, печенки и конечно великолепный выбор кофе! Очень ждала, именно во вкусно и точка кафе это рай!
1
17 ноября
Болит желудок после вашего питания. 1 раз заказывали чикенбургер и картошку, второй наггетсы чизбургер и оладьи с шоколадом. Оладьи дали замороженные!!!!! Как хочешь так и ешь!Грязно в зале,мусорка завалена. Стол грязный.
1 февраля
Просторный зал, первая точка в нашем городе где есть Кафе. Вкусные тортики и чаобата. Есть проблема с мобильным интернетом, ловит плохо, но внутри есть свой вайфай. Из минусов - в одном аппарате самообслуживания почему-то никогда нет чековой ленты. Хорошее место
4 мая
Плюсы как и всегда цена качество. Быстрое и приятное обслуживание. Чисто и уютно. Что говорить... новый рестик и точка )))
10 ноября
Я в шоке от обслуживания. Работники не убирают за другими сидим уже 2 часа и до сих пор не убрали. Хотя мы им орали что бы убрали. Еще очень дорого и пародия на мак. Я В ШОКЕ ОНИ ЕЩЕ И ХАМЯТ ПОКУПАТЕЛЯМ
3 октября
Не знаю зачем я пошла сюда, если в прошлый раз итак с меня хватило…видимо понадеялась что за пол года что то поменялось(увы и ах. Опять холодная картошка и от колы только цвет, на вкус вода водой…
18 сентября
При заказе навынос вместо 6 креветок положили 3 горелых, в цезарь-ролле обнаружился подвядший до черноты салат. Обнаружила только дома. Крайне редко хожу в фастфуд, было очень неприятно.
10 января
Отлично, что в люксовом ТЦ наконец-то открыли ещё Вкусно и точка. Как и во всех заведениях этого типа еда вкусная. Разок попалась горелая булка, но это исключение из правил. Поставил 5 баллов за удобство, столики свободные, особенно утром в будни. Ожидание заказа до 5 минут
2
13 августа
Очень понравилось это заведение! Небольшое, но уютное. Теперь мы с детьми часто ходим сюда, чем на ул. Михалевича 😊
18 февраля
Начну с парковки у ТЦ- просто ад . Машины застревают, пешком идти невозможно. В самом помещении ужасно воняет тухлой рыбой. В заведении вкусно и точка просто огромные очереди. Несколько терминалов не работают , по причине отсутствия в них чековой ленты. Пространства очень мало , очень душно. Обслуживание хуже некуда, стоя в очереди , то и дело подходили люди и говорили что что-то недодали, либо налили не то. Нам так же «посчастливилось» оказаться в этих рядах, вместо спрайта была какая -то не понятная кислая вода. У стола выдачи стоит огромное количество людей , ожидающих свои заказы, работники просто не успевают выдавать. Первый и последний раз посещаю это место.
3
13 мая
Обслживание как всегда хорошее, но видимо не хватило мест на более опытных и внимательных сотрудников. Принесли не тот бургер, понял это когда уже почти доел. Обманули на почти 100р целых. Ругаться не стал, лень после работы.
Прошу пройти краткое обучение сотрудников. А гостей быть внимательнее к тому что вам подают здесь
2
24 марта
Стандартный сетевой фаст-фуд, который очень удобно расположен, есть зона кафе, где можно заказать разные кофейные напитки.
12 июля
"Очень аппетитно за 180 рублей" лучше бы время обслуживания было подольше, чем неаккуратное приготовление и запаковка, которая тоже была никакая.
1
27 мая
Очень медленно готовят. В заказе не хватило бургера, не проверили сразу при получении, торопились. Так же в заказе с собой не было салфеток. Больше сюда не будем ходить.
1
25 февраля
Новый мак понравился! Мест достаточно много, особенно порадовала чистая уборная, нет столпотворения в сравнении с маком на Михалевича. Рекомендую к посещению
1 апреля
Всем давно известная Макдачка, но к ней докручен модуль Маккафе.
Все, вроде бы, знакомо до боли, но что-то не то...
Малолетки так же собираются, но в меньшем количестве, чем на Михалевича, 3А.
На на момент написания отзыва (01.04.24) до сих пор работает очень тормозной штат сотрудников. Один стакан кофе можно ждать более 10 минут. Будто раздупляются все после устройства и сдачи в эксплуатацию.
1
3 марта
Куда смотрит начальство? Первый раз посетил данное заведение, больше не зайду. Готовый заказ пытался забрать 10 минут. Девушка стоит на отдаче заказов, флиртует с парнем и на просьбу отдать заказ хамит, ссылаясь, что цитирую "сейчас подойдет девушка и отдаст". Весь персонал занят, она стоит и налаживает свою личную жизнь. В результате подошел парень, отдал холодный заказ, причем заказ не мой! Научите данную особь женского пола разговаривать без повышенных тонов, хамства и игнорирования на обращения.
Рядом стоят курьеры, не могут забрать заказы по пол часа, готовые!
3
8 января
Наверное, худшая точка из всех, где мы когда-либо были. Полы грязные, мусорки переполнены, места очень мало, и это еще сам ТЦ почти пустой, там кроме Перекрестка нет ничего пока. Столики на 4рых - это видиом на подростков. 4 взрослых человека в зимней одежде не поместятся никак. А снять и положить ее некуда совершенно, на пол только если.
Туалеты - это отдельное нечто. С открытия видимо не мыли там ничего, лучше потерпеть до дома. Крайне не рекомендую это место.
3
2
7 февраля
Очень приятное местечко, жаль, народу мало
Не закрыли бы из-за нерентабельности, ибо все думают, что здание всё ещё на стадии строительства ( некоторые магазины там уже функционируют
Сама наткнулась на него случайно в навигаторе забила, пешком ещё искала, оказалось всё просто - все работает)
1
14 января
Худшая точка в городе...
Первый мой заказ в данном заведении и уже косяк. Перепутали чизкейки
Еще и в добавок это было очень долго..
Один чизбургер ждал 15 минут, на экране было всего 3 заказа...
Мусорки всегда переполнены, столы не убирают. Где обещанные 24 часа??? Сплошное разочарование
Зачем делать точку рядом с другим заведением? 5 минут пройти и ты уже в центральном "маке"
Единственный плюс в том, что есть кафе. Спасибо за кафе, чизкейки топ
20 января
Обычный ресторан из сети "Вкусно и точка".. Может, и ничего не стала бы писать, если бы сегодня не заказала по акции в мобильном приложении чикенбургер, а открыла его только дома: интересный чикенбургер без чикена.. Булочка, сыр, соус и огурец.. Никакой котлеты из чикена я не обнаружила..
Может, конечно, это такая фишка, но я ее не поняла...
1
17 января
Здорово,что появилось маккафе.
Обслуживание оставляет желать лучшего. На экране появился статус "готов" у нашего заказа, мы ждали, ждали...Спросила у сотрудника где заказ, почему не готов, хотя на экране уже высветился, на что ответили, что собирается. Прошло ещё 5 минут, оказалось, что его и не готовили! Менеджер взяла наш чек, потому что у них не было нашего заказа!
Долго, очень долго готовят, не внимательные сотрудники.
7 сентября
Я это место называю "грязно и точка"!!!!
Такой помойки в мусорках у АТРИУМА стаканчиками и пакетами из этого заведения я не видела никогда!!!
30 июня
Долго готовят заказ - даже когда мало посетителей в зале. Персонал очень далек от понятия «вежливость». Действительно грязные полы….
26 января
Была уже пару раз, и здесь мне очень нравится, светло , много столиков, обслуживают быстро, персонал отзывчивый, чисто
10 июня
Очень грязно, много пьяных, долго готовят. Не убирают со столов, урны полные. Пол грязный, в туалете нет бумали и грязно. Хотя и сам тарговый центр как свинарник и плюсом запах от перекрестка. Я так поняла убирает клининг, тк уборщица сидела за столом и разговаривала по телефону, только когда сделали замечание, она недовольно встала и пошла убираться.
1
16 ноября
Грязно. Огромные очереди из людей и доставщиков. Заказы путают. Работают очень медленно. И это они работают только на зал, без авто.
23 апреля
Нууу очень долгое обслуживание. Утром вообще не дождаться. Заказываю один кофе, моб заказ, прихожу, а в зале ни одного сотрудника и про заказ никто не знает... Тишина и спокойствие. Постоянно путают заказы
2
30 сентября
Все отлично, чисто, вкусно, вежливые сотрудники 😊☺️👌