Быстро и вкусно, дети любят. У нас в заказе всегда все чётко, кладут прям по списку. Нравится персонал. Очень любим Рената, желаем ему карьерного роста и хорошего настроения!
Быстро, стандартная еда, наверное одно из немногих мест (рестораны Вкусно и точка) где соблюдают ГОСТы приготовления пищи. Без вычурности, но и без сальмонеллёза и отравления.
Быстрое обслуживание, вкусно готовят, спросишь помогут. Но один раз из 4 заказанных продуктов, положили только 3.все проверять надо. Спешат, чтобы быстрее обслужить покупателей. Всегда многолюдно.
Вкусно, сытно, оперативно. В наличии всегда имеется полный перечень из списка меню. Бонусная программа и акции в приложении дают возможность приобрести любимую еду за очень комфортную стоимости.
Бываем в этом месте с детьми довольно часто. еда нравится и взрослым, и детям, действительно вкусно. Приятно, что здесь работает такой позитивный персонал. Отдельно отмечу сотрудника выдачи Рената: поговоришь с ним, и уходит раздражение, заряжаешься энергией и доброжелательностью; работает быстро, качественно, с неизменной искренней улыбкой.
Из еды заказал здесь 2 биг хита и картошку. Картошка какая-то разваливается как пюре, какая-то твердая как сухари.
Бигхиты - тушите свет. Просто навалили, именно что навалили капусты, котлет и сыра на хлеб, закрыли всё булкой, и хорошенько взболтали в коробке, дабы всё потеряло товарный вид.
Ощущение, как-будто я чем-то насолил этой тошниловке, что мне подали такое хрючево.
Единственное, что у них нормально получилось приготовить, так это готовый соус. В пачке.
Я так понимаю, все претензии к профнепригодному руководству точки, что экономит на наборе полного штата сотрудников. И вместе с этим не обучает нормально новых, а старый персонал перегружает работой. Молодцы, чтоб вы всю жизнь так же питались.
Отличный перекус. Практически тот же Макдональдс. Вежливые, внимательные сотрудники. Работают быстро. Удобное расположение этой торговой Точки. Заходите, останетесь довольны.
Хожу в этот ресторан очень часто. Заказы готовятся очень быстро. Кухня чистая. Персонал работает на высшем уровне, еда очень вкусная и свежая. Особенно хочется отметить сотрудника Рената за его быстрое обслуживание. Очень трудолюбивый парень и любит свою работу
Одно из самых адекватных заведений этой сети. Даже при большой загрузке чаще нормально приготовленные позиции кладут, а не развалившиеся роллы. Если чего-то не хватает, то спокойно и с извинениями отдают недостающее
Я часто посещаю данное кафе в ТЦ Fort, но особенно приятно получать заказы у одного очень обаятельного парня-на бейджике написано Ренат, коммуникабельный, трудолюбивый, улыбчивый, сразу видно любит свою работу, всегда приятно видеть таких сотрудников, самоотверженно отдающих себя работе!!!
Готовят быстро но неправильно вместо креветок положили наггетсы и кроме того положили 8 а не 9 а сумму взяли за креветки писать жалобу не хотел но повторяется это каждый раз ни разу не сделали заказ правильно а заказываю я часто выбирайте другие места не советую👎
Очень понравился сотрудник выдачи Ренат во вкусно и точка. Очень вежливый, аккуратный, быстрый, внимательный и доброжелательный. Очень понравилось, что очень оперативно выдаёт заказы
Ну то что мак стал дорогим думаю заметили все,тут и говорить нечего.брали шримролл и соус был какой-то совсем невкусный,не как обычно уж точно.скидываю ззвезду за этот фу соус
С
Сергей С
Знаток города 30 уровня
25 апреля
Удобное расположение на фуд-корте торгового центра в шаговой доступности от метро, вежливый персонал.
Выдача заказов быстрая и четкая, проблем никогда не было.
В точке обслуживают быстро, но проблема со свободными местами. Иногда, по 30 мин тратишь на поиски мест. Поэтому, в последнее время заказываю через интернет.
Качество очень испортилось и отношение в том числе. У сына было др. Он сделал два заказа. Не доложили двойной чизбургер, нагетсы, картошку фри и деревенскую большие, соус кисло-сладкий. Обнаружили когда приехал домой с ребятами. Я прекрасно видела.
Создала обращение. В итоге сказали, что все положили, приходите видео покажем. Я приехала, так как уверена была в правоте. Видео через экран телефона. Ничего не видно и не понятно, что кладут, где-то вообще видео обрезано. Заказ быль большой и естественно что-то да кладут. Мне плевать на эти копейки, просто не красиво получилось по отношению к детям. Мой совет-проверяйте заказ самостоятельно не отходя от кассы.
Собрали бургер не с той котлетой
Доставка была через приложение Яндекс еда
Котлета и соус не сочетаются
Поддержка ответила тем что за испорченый и невкусный бургер вернули всего лишь 72 рубля а бургер
Я часто хожу в это заведение.Всем советую.Все без нареканий,заказы делают быстро,кухня чистая,сотрудники вежливые и готовы ответить на любой вопрос.Особенно мне понравился сотрудник выдачи Ренат.
Вчера брал крылья , чизбургер и колу и чем то из этого я отравился и в службе поддержки не чем не помогли с этим вопросом , остался неприятный осадок 😒
Сейчас не очень часто туда хожу,но сотрудники очень милые и хорошие! Особенно сотрудник Ренат,на которого смотришь и душа радуется🥺 Особенно когда выдает заказ и улыбается!)
Доставка тут отдельный вид искусства!
Картошка не полня и вечно сыра!
Бургеры будто войну прошли.
В пакет швыряют, лишь бы побыстрее
Посмотреть ответ организации
М
мадина аманбаева
Знаток города 3 уровня
25 июня
Часто беру большие заказы с собой. Постоянно минимум по 2 напитка, помимо этого целый пакет еды, просьбу сложить мне напитки в пакет игнорируют, даже когда ты повторяешь, тебе швыряют твой пакет с едой и напитки, максимально делая вид, будто бы не услышали. Я тоже сотрудник общепита, я понимаю насколько сложно работать в этой сфере, но я так же знаю что такое гость и какое должно быть к нему отношение. Очень жаль, что ваши сотрудники этого не понимают.
Постоянно заглядываю в данное заведение и хотелось бы отметить чистоту как рабочих мест,так и прилавка .Все сотрудники как с иголочки - приятно смотреть ,так же поражает вежливость персонала и скорость выдачи заказов (в хорошем смысле).
Отдельная благодарность Алёне за неиссякаемый позитив и энтузиазм ВЫПИШИТЕ ДЕВУШКЕ ПРЕМИЮ!!!
А нам понравилось! Быстрая доставка, хорошо всё сложили в фирменные сумочки, еда теплая, вкусная. Бургеры, картошка, стрипсы детям понравились. Спасибо!
10-15 минут не могли сделать мне маленький кофе!!! понимаю что персонал загружен но 10 МИНУТ ЖДАТЬ КОФЕ извините я так и ушёл без кофе потому что опаздывал
когда в столбике с готовыми высветился мой заказ мне ничего не отдали, заказ пропал с табло на минут 10, после чего мне сказали что делают предшествующие заказы хотя отдавали уже 10 заказов новее моего!
скорее всего потеряли из-за невнимательности!
31.03.23 были в тц, зашли оформили через терминал заказ и выпал номер 000. Первые 5 минут номер было видно в ожидании, остальные 10 минут номер отсутствовал на табло( заказ еще не был готов) . В итоге через 15 минут подошли сами для уточнения где номер заказа и как долго еще ждать (картошку и 2 биг хит), на что нам просто отдали пакет который стоял на выдачу уже минут 5! . Соусы не положили, бутергеры холодные и перекошенные. Ни извините, ни грамма сожаления в глазах... Абсолютно не квалифицированный персонал с большим трудом говорящий и воспринимающий русскую речь.
С момента начала санкций не охотно хотел идти, но буквально пару месяцев назад решился и был приятно удивлён, вкус как прежде а в названиях можно быстро разобраться
Персонал внимательный вежливый,быстрое обслуживание,все очень вкусно,большой выбор блюд,напитки наливают полные не экономят салфетки и улыбка в подарок
Впервые получил отвратительный заказ. Картошка фри недожаренная и есть привкус сырого картофеля.
биг-хит собирали люди с трясущимися руками? все сбито, криво, сикось- накось .
что за сотрудники жарили и собирали мой заказ? сами попробуйте вкус своего недожаренного так называемого готового блюда.
никакого качества нет. ваша невкусная еда вызывает лишь чувство, что хочется быстрее выкинуть в помойку вашу недоеду.
закройтесь пожалуйста!!
Заказали мороженое. И вместо божественного сливочно-ванильного чуда получили какую-то субстанцию, скрипящую на зубах и отдающую водицей. Давно такой подставы не было. Вот как они его умудряются ТАК испортить? И контрольный выстрел - 2/3 стаканчика капучино (это с пенкой) вместо полного
Что нового можно сказать про эту сеть?! Ни-че-го. Если сравнивать с Макдональдс, еда стала совсем невкусная. Картошка отвратительная, биг-хит пресный, нет изюминки, как была раньше(я про соус).
Не очень вкусно готовят, последний раз дети есть отказались , липкая непрожаренная картошка фри, само заведение находится вТК. форт, рядом много разных кафе, мы например, теперь едим в Бургер кинг, значительно вкуснее еда.
Надменность персонала оставляет желать лучшего. Чтобы выдали мой заказ, я обязан нажать подтверждение полученного заказа и им показать, иначе не выдадут. Помимо здравого смысла есть ещё и закон о защите прав потребителя. Я заказал, я оплатил, вы дайте мне моё. Что за условия для клиентов?
Мда, все не то... Картошка фри стала такая огромная, что это далеко не фри, вареная картошка, мягкая , не хрустящая.. Гамбургер это вообще капец, раньше самый дешёвый был вкусный, сейчас это что то.. тонкие булочки, тонюсенькая котлета сомнительного качества, 2 огурчики, и размазанный кетчуп, слов нет, сюда больше не ногой! Ещё кстати и пишут, что по акции всего 45 р, за бесплатно такое есть не будешь!