Несколько лет обслуживают там. Все началось с приобретения шин и шиномонтажа в подарок. Каждый год делаю бесплатную диагностику и ТО авто. Цены не заоблачные, обслуживание на уровне, нареканий по выполненным работам не было ни разу. Парни-администраторы знают свое дело, всегда все расскажут, дадут правильные советы. Максимально стрессоустойчивые👍Особый респект Дмитрию. Хотелось бы побольше бы таких профессионалов на своем пути😉 Единственное желание...Хотелось бы ремонтировать машину "под ключ"...После вас не хочется искать механиков, электриков и т.д🙂
Обслуживаю свою хонду CR-V 2004 г в Вирбаке уже не в первый раз. У меня есть опыт обслуживания и в других (не буду называть) автомастерских, но здесь нравиться гораздо больше за счёт внимания сотрудников по всем вопросам - начиная от подбора запчастей и расходников и заканчивая нюансами по технической части. Атмосфера общения и пребывания - комфортная! Персоналу - респект и уважение!
Купил аккум по самой отличной цене, мой аккум оценили 1200 когда в других местах давали 800 рублей, очень советую , подберут на любой бюджет и плюс бесплатная установка, у меня также на Тинькове был повышенный кэш 250 рублей вернулось так что все звезды совпали
15-го сделал заказ на резину лично в магазине(Заказ № 672011 от 15 августа 2024), сказали , что резина приедет 21-го вечером ,18-го перезвонили подтвердили заказ, но изменили номер,( Заказ № 672774 от 18 августа 2024)
Сказали что резина приедет всё также 21-го вечером. 22-го утром в магазине меня ждал сюрприз, резины нет и когда будет не известно, её даже ещё нет на центральном складе! 23-го мне нужно было совершить длительную поездку, пришлось с пеной у рта, вместо того что бы готовиться к поездке, носиться по магазинам искать резину и где её перебортируют. Ненадёжный магазин! Не рекомендую.
Делал развал схождение на 2х машинах, покупал тут 3 комплекта резины, очень хорошее отношение к клиентам, красивые приветливые девушки, ценник более чем адекватный развал вышел 1300. Резину берёшь шиномонтаж в подарок, рещина цена качество лучшая в городе, гарантия год. Бесплатно диагностику сделают, заправят кондиционер фрионом, удобная зона отдыха с кофе и туалетом.
Предварительно записался на сход развал. Приехал на 5 минут раньше. Пост занят , разбирают авто. Спросил когда мне заезжать? Сказали сейчас она выйдет и Вы. Прошло 30 минут , я спросил ещё раз ,мне сказали ждать ещё минут 40. В итоге я уехал. В след предложили перезаписаться . Чтобы в следующий раз потратить свое время? Что за сервис? Для чего Предварительная запись тогда? В итоге просто трата времени . Не рекомендую никому туда ездить. Раньше приезжал по Предварительной всегда ждал , но минут 15 , но не так же. Даже никто не извинился ничего. 1 справедливая оценка я думаю.
Один из неплохих сервисов на Баклановском проспекте. Единственное, советую: для того, что б записаться или что-то уточнить - нужно просить по телефону перевести сразу на автосервис (там доброжелательные мастера), а оператор, который отвечает - она ниииичего не знает и предлагает Вам запись через неделю, хотя в салоне готовы принять сразу же. Спасибо автосервису👍
Ужасное качество работы!!!
При замене моторного масла пластиковую защиту картера не закрепили на клипсы и не предупредили об этом. Я прекрасно понимаю, что клипсы это расходный материал и им свойственно ломаться. Но почему меня не предупредили, что их нужно туда поставить?
Масло не долили до верхнего уровня! Тоже вопрос - почему? Чем руководствовался мастер? Крышку масло заливной горловины закручивал просто монстр. Ее не нужно затягивать до безумия. Там есть трещетка - защита от дураков!
Единственный плюс - онлайн запись.
Спасибо огромное ребятам! И отдельно благодарю администратора,к сожалению не узнал его имя...парень с бородкой! Все сделали в лучшем виде, быстро и качественно и главное не дорого! Отказавшись далеко от дома полетели колодки... Эти парни не только взялись за ремонт вне записи ,но ещё и помогли заказать колодки! Респект Вам!
Езжу сюда из Ростова, толковые специалисты, заменить масло или переобуть покрышки - всегда все на отлично. За организацию и четкое планирование времени и сроков проведения работ особая благодарность Андрею П.!
Приехал купить резину, зашел в торговую зону народу много,все на лето переобуваются, Мастер Роман проконсультировал по шинам и помог с выбором,покрышки поставили в резерв, сходил в ремзону там у ребят полная загрузка(сезон шиномонтажа), зашел в зону ожидания там мастер Андрей записали на ближайшее удобное число и время , у Дмитрия проконсультировался по будушему ремонту и запчастям, попутно рассказал мне про акции в сервисе, в зоне ожидания чисто, и вкусно пахнет свежим кофе, Приехал по записи чуть раньше, мастера попросили ключи от машины и направили в кассу для оплаты шин, прихожу с чеком, а ребята уже загоняют машину на подъёмник,удивило что одевают защитную накидку на сидение,редко такое встречал!
пошел в комнату ожидания пить вкуснейший кофе, порадовало что там играло радио Рекорд, обожаю его,Порекомендовали заменить соски на дисках и почистить перед балансировкой от старого скотча от грузиков, предложили пакеты для старых шин, техники загрузили все в багажник,Андрей выгнал машину и вернул ключи, крайне положительные впечатления от такого сервиса! Ребята знают свою работу и работают командой для удобства клиента! Вы лучшие!
5
Посмотреть ответ организации
Н
Наталия Лужецкая
Знаток города 7 уровня
20 мая
Мужу очень понравился этот сервис, чинят качественно и с гарантией. Часто бывают приятные акции. Цены не слишком завышены, но и не дёшево. Рядом есть беседка (от кафе), можно посидеть подождать
Не раз пользовался услугами данного магазина и всегда был доволен качеством обсуживания и работой. Цены на некоторые товары ниже чем рыночные. Плюс еще с сайта получаешь плюшки.
Спасибо большое сервису, очень выручили, не отказали в помощи, хороший и вежливый персонал, помогли в трудной минуте, сами купили съездили запчасти, все поставили и не дорого взяли! Спасибо вам Огромнейшее!!!!!!
К сервису вопросов нет, а вот склад работает абы как. Иной причины, почему по заказу приехали разноцветные диски, не знаю. Возврат оформили без проблем.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 июня 2023
Первый раз обратилась сюда за покупкой зимней резины от компании,где работаю. В других центрах оформление документов вызывало затруднение и нужно было ждать до одной недели. В день обращения оформили договор, подобрали шины, назначили время визита. Поменяли шины, мастер проверил ходовую, дал рекомендации. С этого дня приезжаю сюда для ТО. Специалисты работают четко, профессионально, быстро. Всегда отвечают на вопросы. Очень вежливый коллектив. Доверяю им полностью своего друга.
Всегда тут меняю масло и фильтры. Недавно покупала АКБ. Мастера и механики все делают оперативно, ценник нормальный, но -1 балл за тактику увеличения продаж (не гоже так то разводить людей своими ЗН с бешеным перечнем работ со знаком SOS, знающий человек сможет оценить ваши рекомендации и выстроить приоритет, а скажем девушке это сделать не просто, а отваливать сразу вам по 30-50 тыс рублей - чистой воды развод, на таком и д.... заработает). Клиентоориентированность на нуле. Не хочется возвращаться после такого отношения. Или скажем так : с вами, как после похода к сомнительному доктору, идёшь ещё к нескольким, чтобы перепроверить диагноз.
Пока ещё ничего не могу сказать, ни плохого, ни хорошего. Только приобрёл новую резину с дисками но ещё не менял. Поделюсь впечатлениями позже. Ну а по поводу продажи- ничего отрицательного сказать не могу, ведь процесс прошёл довольно быстро и профессионально.
Купил масло на разлив с начало 5литров ,мотор Z18XER замена 4.5 л,в итоге то что налил управляющий все" 5 литров " ушли и щуп на половине,в итоге поехал купил ещё литр.В литровой уже визуально было понятно что не долив(возможно бытылка не кондичка)решил проверить через мерный стакан в итоге 150мл не долито, соответственно с 6 литров примерно 700-900 мл.Управляющий походу наливает на глаз а не через мерный стакан!(нужно заехать подарить мерник,у большой конторы дифицит)Вот такая "контора"приезжайте с своим мерником )))фото нет есть видео, скриншот скину
Постоянно пользуюсь услугами обуть/переобуть, записываться нужно предварительно-тогда и времени потрачено будет минимально, сервис ненавязчивый, поэтому о некоторых операциях стоит напомнить, например, выровнять дальние во всех колёсах при помощи специального стенда, расположенного на входе. Ну и ценник конский последнее время стал, это вот жирный минус!
Работаю с ребятами давно. Покупаю резину у них всегда. Не знаю про конкурентов, дешевле или дороже не скажу. Мне нравится что привозят вовремя, именно то что заказал, удобно что в одном месте можно и купить резину и переобуть машину и отремонтировать машину сразу.
Хороший автосервис. Обращался по поводу смены резины, сход-развала, приобретал легкосплавные диски. Менеджеры, механики вежливые, порекомендуют если что то необходимо. Рекомендую.
Персонал сложившийся, работу свою знают. При работе позволяют находиться в ремзоне. При подборе запчастей и стоимости работ всегда озвучивают гарантированные цены без подводных камней. Часто по факту выходит даже дешевле предварительного расчёта. На все работы и запчасти предоставляют чеки и заказ наряды. Так что можно отследить и историю и в случае возникновения каких-либо проблем будем чем оперировать (за 4 года обслуживания у меня ни разу такого не было). Так же за это время покупал у них 2 комплекта колес, у них всегда есть акции при приобретении комплекта, бесплатный шиномонтаж и рассрочку платежа. Данное СТО и магазин могу рекомендовать.
Пробили колесо. Редкий размер. Ребята потратили два часа времени, чтобы найти в шаговой доступности нужный вариант, а потом выполнили качественный монтаж. Спасибо большое,!
Отличный магазин и сервис! На обслуживание автомобиля, можно заранее записаться на определённое время, это очень удобно. Существует бонусная программа по карте постоянного покупателя. Один бонус в соотношении к одному рублю.
Приехал , купил шины(зима) , оставил машину,спустя пару часов уже "переобули".Хотя в городе все забито на неделю из-за погоды. Переобувка бесплатно,так как приобрёл у них шины.Быстро и качественно!!! Комфортная комната ожидания. 👍
Обратился в данный сервис с крупным ремонтом ( замена ГРМ , помпы , всех жидкостей ) Так же БЕСПЛАТНАЯ ( редкость в наше время ) диагностика показала , что неисправен главный тормозной цилиндр и для безопасности необходимо его поменять. Мастера заказали и на следующий день , я загнал машину на ремонт. Сразу обговорили сумму и время. По окончанию ремонта всё совпало и не вылезло никаких подводных камней. После ремонта , мастера предоставили все старые запчасти и указали , в чем была неисправность и сказали , что в ближайшее время стоит поменять. Общение мастера и мастера приемщика грамотное , знают свою работу. Сервис чистый и всё лежит на своих местах . В зоне ожидания был вкусный кофе.
Фото предоставляю какое есть.
P.s. После того как мне отдали ключи от автомобиля , то сидение было в защитном чехле , даже не смотря на класс машины , мастера об этом позаботились . Мелочи , а приятно. Рекомендую всем бесплатную диагностику , так она покажет , что с вашим авто не так !
Обслуживаю машину в данном сервисе, доволен высоким качеством проводимых работ, грамотный в своём деле персонал. Время ожидания по проведению работ с машиной всегда совпадает с назначенным времнем предворительно указанным персоналом. Спасибо за качественно проводимое техническое обслуживание.
На ТО вожу только сюда машину. Меня уже знают, да и мне спокойней, что сделают хорошо. Отлично все делают и быстро. Также через вирбакавто заказываю диски и резину с расширенной гарантией.
Заказал шины на сайте. Приехал, оплатил, вынесли шины 22го года выпуска. 33 неделя. Получается шинам год и 2 месяца. Естественно я отказался. Шины нокиан. Не дешёвые. Консультант грубый и наглый. С недовольным лицом забрал шины и сказал что из 23 года только Китай.
Так что проверяйте перед покупкой дату производства шин