Это обзор Business Lounge внутренних линий для пассажиров бизнес-класса и участников программ лояльности авиакомпаний.
Business Lounge расположен в чистой зоне на мезонине, над выходами 7-11. После прохождения предполетного досмотра необходимо следовать налево, по единственно возможному маршруту в зону ожидания через магазин Duty Free.
Business Lounge является довольно большим залом, имеющим вытянутую форму, т.к. он огибает по периметру второй бизнес-зал терминала внутренних вылетов, имеющий квадратную форму. Начинается все с ресепшн, справа от которого имеется первая гардеробная. Зал разбит на различные зоны и функциональные комнаты, что дает возможность отдохнуть относительно комфортно и приватно. Зона от ресепшн до бара в основном предлагает расположиться на диванчиках с низкими столиками. Завершает эту часть зала несколько переговорных комнат, которые при высокой загрузке Business Lounge также используются гостями для принятия пищи и отдыха.
В баре за дополнительную плату предлагается широкий ассортимент алкогольных напитков. Комплиментарно можно угоститься пивом, расположенном в холодильнике рядом с баром. Иногда, помимо Балтики 7, бывает и другое пиво, а также сидр. Однако, в последний раз ассортимент был ограничен Балтикой. Справа от холодильника с пивом на стойке также предлагаются холодные и горячие безалкогольные напитки, включая пакетированный чай и зерновой кофе из кофемашины. Также в этом месте Business Lounge имеется небольшой ассортимент детского питания. При этом за многие свои визиты я так и не встретил фруктовых пюре.
Так как данный зал раньше принадлежал Аэрофлоту, соответствующая расцветка различных его элементов все еще сохраняется во многих местах Business Lounge.
В следующей части зала у дальней стены расположен буфет. Из горячего предлагается два вида супов. На нескольких Hot Stations обычно представлено два вида мясных блюд, два гарнира и почти всегда есть плов. Также отдельно есть небольшой базовый салат-бар и кое-какие сэндвичи, бутерброды и другие холодные закуски. Напитки в этой части представлены двумя видами крымского вина (красное и белое). Также предлагаются безалкогольные соки и напитки.
В углу зала находится проход к туалетам и душу. Душ здесь не убирают после каждого гостя, он просто постоянно доступен. Индивидуальных мыльных принадлежностей, тапочек и полотенец я тут не обнаружил. В общем, воспользоваться таким душем желания не возникло.
А вот далее, через место, где ранее находилась детская комната, организован проход в новое пространство Business Lounge, за счет которого зал вырос примерно на 50%. Справа сохранилась комната матери и ребенка, в которую ранее можно было попасть из детской комнаты. Сама же детская комната переместилась уже в новое пространство и теперь в ней имеются окна, что является большим плюсом. Новая часть Business Lounge выполнена в приятных светлых тонах. Большое количество солнечного света из окон и преобладание деревянных элементов в сочетании с растительностью оставляют ощущение уюта. А вот функциональность кресел и столиков, конечно, минимальная. Пожалуй, здесь мне больше всего понравились мини купе с высокими перегородками возле детской комнаты и ближе всего к буфету. Однако, столы там также были низкими и неудобными для принятия пищи. В этой части Business Lounge на данный момент предусмотрена только кофейная зона с небольшим выбором фруктов и сладостей. Думаю, в дальнейшем тут появится и что-то еще. После ухода Аэрофлота, качество обслуживания в данном Business Lounge снизилось. Однако, тут, конечно, гораздо комфортнее, чем в соседнем бизнес-зале для участников банковских программ. Кроме того, тенденция на расширение и обновление зала оставляет надежду, что уровень сервиса и качество услуг как минимум не будут ухудшаться. Конечно, зал не может претендовать на звание лучшего в России, но он наверняка даст фору большинству бизнес-залов региональных аэропортов. Залу не хватает какой-нибудь зоны отдыха с кушетками. Также отсутствует курилка. Больше подробностей от extravagada.
Самый ужасный бизнес-зал, который я видела в России, даже в маленьких городах маленький зальчик бывет комфортнее и еда вкуснее.
Еда в Пулково бизнес-зале отдельный вид искусства, хуже чем в столовке, все пресное, невкусное, еще и испорченное бывало, что болел живот. Бесконечно ездит громыхающая тележка, что вряд ли удастся спокойно отдохнуть,
расслабиться и поспать.
Вино и пиво самое дешевое. Кофе тоже пить невозможно.
Зачем некоторые платят еще за это деньги для меня загадка, если бы не бесплатный проход, ноги бы моей тут не было больше.
Изначальное впечатление, что бизнес-зал внутренних рейсов-это просто ужжжжасное место!!! Вот прям через «жжж» там все и организовано! Начиная от самого помещения, непонятной конфигурации, неудобных диванов, заканчивая едой и персоналом)
Лично меня очень расстроило качество горячих блюд. Если алкоголь еще какой-то есть: белое и красное вино, пиво Балтика и Невское, соки, кола, фанта-это норм. Но еда-это какое-то неописуемое дно)) так испортить простые блюда нужно постараться)) вот прям усилия приложить)) я рискнул положить на тарелку нечто подписаннное как Плов с курицей и Люля из говядины. Есть не смог. Плов-это какая-то даже не каша, а хрючево, простите за лексику. Тушеная куриная грудка, смешанная с липким, абсолютно пресным и переваренным рисом и подгоревшая морковь самого неприятного вида. Вот поверьте, я ел плов в самых разных местах, и в забегаловках бывало, но ТАКОГО, я даже не видел НИКОГДА. Вот прям капсом!))) мне даже не нафантазировать, кто мог это приготовить, понимаете!)) вот настолько отвратно. Люля, после плова, крайне аккуратно, попробовал кусочек, и не смог есть. В общем очень, очень, очень плохо. Блин, но люди едят!!!)))
Пока писал салаты принесли.. пробовать не рискнул, но по виду нормальный салат-бар ( до этого час было просто пустое место, даже чаши под салат унесли)
Надо упомянуть, что выпечка была какая-то, бутерброды поднесли позже.. но после плова никакого желания рисковать не было.
P.S. Тетки с громыхающими тележками, вытирая тряпками стойку у кофейного аппарата, мало реагируют на желающих прорваться к кофемашине пассажиров, в полный голос обсуждая кого-то из отдела кадров))