Виктория на Замковой
479 отзывов
21 января 2024
Живу в этом отеле уже второй раз, хочу отметить приветливый персонал, хорошие условия для проживания, вкусный и разнообразный завтрак(шведской стол), ежедневную замену полотенец, качественную уборку, обновление туалетных принадлежностей. Очень удачное расположение, в центре, и в то же время в глубине домов, поэтому шума нет совсем. Рядом ТЦ "Галерея ", "Немига", Троицкое предместье и т.д
Единственный минус, это отсутствие холодильника и кулера, но это характерно для всех отелей "Виктория".
Рекомендую
1
3
2 ноября 2024
Нууууууууу... Отель так себе. Мой номер был очень уставшим. Отваливались обои, сломана кресло качалка, отвалилась резинка когда окно открыли... В номере (лично в моём) не было тапочек и халатов. Было только мыло и шампунь. Завтраки вкусные.
В последнюю ночь начал орать какой-то мужик. (В отеле звукоизоляция никакая) Судя по всему он дрался с кем-то... Было слушать это страшновато. Ну а так норм.
25 февраля 2024
Отель на твёрдую четвёрку. Чисто, уютно, тихо. Мы жили на 4 этаже. Завтраки вкусные, разнообразные. Рядом метро, торговый центр, набережная. P. S. При заселении в номер, после того, как включила чайник в розетку, электричество отрубило. На ресепшн нам просто поменяли номер. Супер, спасибо за заботу девушке на ресепшн.
1
4
25 марта 2024
Приезжали в Минск с 2 ночевками.
Жилье порадовало, очень просторный номер (брали 2-комнатный), такая же ванная комната.
Район, вроде, и не спальный (рядом ТЦ), но ночью очень тихо.
Отдельно отмечу, что мы приехали утренним поездом, зашли в гостиницу около 12 дня, думали вещи скинуть. Но нас сразу заселили без проблем. В ТЦ можно покушать. А вот завтраку предпочитали отсыпаться, не могу оценить.
Твердая пятерка.
7 января
В 20-х числах декабря забронировали номер на 01.01-02.01 и уточнили, возможно ли будет заехать в 02:00 01.01, на что получили ответ: «Да, без проблем заселим вас». Итог: по приезде в гостиницу от девушки за стойкой ресепшен получаем ответ: «Извините, все номера заняты». На минуточку время 2 часа ночи 1-го января. Весело, да? Обзвонив ВСЕ отели Минска, выяснилось что номеров нет нигде…
По итогу: девушка нашла номер в отеле «Монастырский», но из которого надо было выселиться в 12, так еще и заплатить за сутки (Виктория на замковой и Монастырский — 1 сеть). Ответственность и профессионализм персоонала на высшем уровне (сарказм).
19 сентября 2024
Хороший отель за свои деньги. Была в командировке. Во дворе студия вокала, орали дурниной по вечерам, но это даже пикантно). До 23.00 , если что, занятия вокальные)
Завтраки хорошие, сытные, без изысков.
Главное - расположение. Удобно добираться до всего, тк центр города.
Рекомендую
2 сентября 2024
Очень понравился отель. Месторасположение шикарное, центр города, завтрак вкусный. Номер просторный, чистый, тихое место. Единственный минус, нет холодильника в номере.
7 января
Пишу после разговора бесполезного с админом… отдыхали год назад и вот сейчас взяли 2 ночи…
Отель испортился…
Сначала поселили в ледяной номер… после возмущения переселили… новый номер показался теплым… но вечером, когда вернулись, номер оказался тоже холодным.. греемся сплитом, фото прилагаю…
Тапочек нет… в немаленьком и в принципе недешевом отеле нет тапочек) … ну ок, экономия…
Далее решили посмотреть фильм.. вайфай работает безобразно… чуть покажет и дальше виснит.. после звонка на ресепшен перезагрузили… результат тот же.. ответ: у нас ночная смена только охранник есть и админ…
Поэтому, господа, имейте ввиду, что вас может ждать здоровое человеческое общение с вашей семьей без интернета…
Уважаемые владельцы или управляющие, далеко на вышколенном общении ваших админов вы далеко не уедете, если качество услуг у вас прилично упало даже в сравнении с осенью 23г.
10 февраля 2024
Хорошая гостиница рядом с центром. Метро Немига в шаговой доступности, рядом супермаркет в торговом центре. Так же есть парковка для авто. Есть зачтраки. Кормят вкусно и не дорого. Есть бизнес ланч. Нет ложечки для обуви. Комплект кофе, чай закончился не спешат пополнить.
1
19 мая 2023
Это просто отличная гостиница по соотношению цены качества. Просто суперское месторасположение практически центр старого города всё рядом вокруг всё есть и кинотеатры и быстрое питание и рестораны и старые улочки где погулять и есть что посмотреть. Очень неплохие вкусные завтраки но однообразные. Проживал неделю и всё неделю в меню завтраков было одно и то же. Гостиница очень хорошая Хорошо мебелирована уютная чистая всё самое необходимое есть. Надо отметить в номерах нету холодильника и фена. Во всём остальном просто отлично.
1
1
9 января
Несколько удивило отсутствие холодильника в номере, одноразовых тапочек. В остальном все хорошо. Хорошее постельное белье. Доброжелательный персонал
8 августа 2024
Отличный отель в центре Минска, недалеко от всех основных достопримечательностей. Номер большой и чистый. Завтраки вкусные.
Единственное замечание- поменяйте подушки, их срок использования явно прошел, спать неудобно
10 июля 2024
Очень понравилась гостиница! Во-первых хорошее расположение, гостеприимный персонал, быстрое заселение, самая лучшая гостиница,отличные завтраки,Всем советую эту гостиницу.Спасибо большое!Всем сотрудникам,обещаем приезжать к Вам !
15 июня 2024
Отель 3 звезды в центре города. Из плюсов: заселили нас раньше положенного времени до 2 часов, просторные номера, красивая добротная мебель. Из минусов: вода в раковине и ванне уходит плохо, крышка унитаза без лифта, тапок и халата нет, холодильника нет, вода в номере выдается только в первый день, остальное за плату, окно в крыше, не закрывается шторой или жалюзи, соответственно становится довольно светло ранним утром, выбор завтрака не большой.
1
21 ноября 2023
Очень удобно расположена за ТЦ Галерея. Номер стандарт довольно большой по размеру, но нет ни холодильника, ни мини бара, но зато много бесполезных тумбочек с выдвижными ящиками которые все были пыльные! Паутина на кондиционере, на потолке в ванной, пыль в шкафу, грязный ковролин, в общем уборка на двойку! Тапочек одноразовых и халатов не обнаружили, оказалось, что они только для люкса! Про халаты ещё можно понять, но копеечные тапочки зажать для гостей - это за гранью! Завтраки тоже на троечку. В общем не рекомендую, из плюсов только расположение!
7
2
29 января
Ребята, мы здесь остановились на пару дней в конце января 2025. Из плюсов можем отметить только расположение. Остальное-просто кошмар. В номерах-холодно. Кондинционеры очень шумные. Потолочные светильники вываливаются прямо на голову гостей. Перегоревшую лампочки не смогли заменить за 2 рабочих дня. Вечером на ресепшн никого нет. Даже посадочный невозможно распечатать.
Рекомендуем выбрать другой отель.
Хотя, конечно, вам решать...
24 апреля 2023
Прекрасный отель, очень уютный, небольшой, стильный. Номера средние, но очень комфортные. Не у всех номеров есть виды. Мне достался не самый лучший вид, на стену сосоднего здания. Но в номере меня почти не было, поэтому не огорчило, а в остальном-прекрасно. Уборка ежедневная (мусор, пыль, не более), вода только при за селении, потом не пополнят. Завтраки на 4,все однообразно, но голодными мы не были. Кофе зерновой, делает официант.Вполне неплохой. Сам отель находится в прекрасном месте. Самый центр. Рядом всё самое необходимое. Метро, большой ТЦ Галерея, магазины, кафе, казино и все, что нужно.
3
1
10 июня 2023
Отличная гостиница!!! Самый центр, все рядом. Номера весьма достойные, единственный недостаток - нет холодильника. Завтраки включенные в стоимость номера- шведский стол. Меню достойно, нет каш, но мы их и не хотели. А так сыр, колбаски, молочка, фрукты и т.п. Также разок пообедали . Кухня тоже понравилась, есть и национальные блюда и общеевропейские. Тихо, спокойно, персонал очень доброжелательный, по приезду посоветовали куда сходить прогуляться и что посмотреть. Парковка своя, под шлагбаумом. Вообщем достойно все.цена за проживание не самая маленькая, но своих денег стоит. Мы остались довольны. Жена в своем рейтинге поставила эту гостиницу на второе место из всех посещенныхх нами. ТОЛЬКО ИЗ-ЗА ОТСУТСТВИЯ ХОЛОДИЛЬНИКА!!! Обратите на это внимание, руководители отеля!!! А так рекомендую эту гостиницу для проживания. Все понравилось!!!
1
1
9 января 2024
Расположение гостиницы отличное, в самом центре Минска. Номер двухкомнатный просторный, хорошо меблированный, с отличной ванной и биде, но холодный, и в нем отсутствует элементарная посуда: ложки, вилки, тарелки, хотя есть для них специальный зеркальный буфет. Нет в номере и холодильника. Мы останавливались зимой, и холодильником нам послужил ледяной подоконник. Завтрак на неприхотливого отдыхающего хороший, в ресторане при заказе ужина выбор небольшой, зато готовят вкусно.
2
13 ноября 2024
Отель так себе 👎. Локация удобная, но цена за проживание драконовская!!! В номере ползали тараканы, на обращение к администрации о «животных» в номере реакция «0»!!! (Сняла на видео, показали администратору, результата не было) жили в 401 номере. А так чисто, размер номера порадовал ( огромный), но зачем?!?!?! Завтраки вкусные и сытные ( не экономят) Если цена за сутки 10 т.р. не пугает, то «велком» но я нет!
11 марта 2024
Хочу поделиться впечатлениями моей сестры, которая приезжала совсем недавно ко мне в гости в Минск и останавливалась в уютном отеле «На Замковой» в самом центре города. Она была приятно удивлена высокому уровню сервиса. По ее словам, персонал показался ей очень отзывчивым и дружелюбным; она бронировала стандартный одноместный номер, в котором было все необходимое для комфортного проживания – широкая кровать, ванная комната, бесплатный доступ в интернет, телевизор, небольшой набор гигиенических средств, сейф для ценных вещей. Смело могу рекомендовать отель для проживания!
2
1
10 сентября 2024
Отличный отель в центре Минска. Идеальное расположение, дружелюбный персонал, очень хорошие завтраки
13 ноября 2024
Маленький, простенький отель, воду не ставят, кулера на этаже нет, лифт в ресторан отключен, в номере нет мини холодильника, но есть окно на потолке, которое мешает днем спать, так как штора не предусмотрена. Выбор на завтраке скудный. В силу того, что маленький, очень тихо, большая ванна, персонал вежливый
15 декабря 2024
Отель в центре Минска, шаговая доступность от метро. Часть помещений на ремонте. Номер, в котром проживал обычный. Отсутствовали зубные принадлежности, плохо отапливался, полы холодные. Мебель старая, отсутствие минибара. Уровень не отеля в центре Минска, а заштатной провинциальной гостиницы.
21 января
Удобное расположение в старой части города, есть, где прогуляться; комфортный номер, отличный персонал
3 июня 2024
Номера уютные. Расположение хорошее, в центре, в шаговой доступности достопримечательности. Завтраки неплохие. Персонал доброжелательный. Из недостатков: номерах нет мини-бара, плохая звукоизоляция, изрядно изношенное постельное белье и подушки.
22 июля 2024
Брали люкс. Огромный номер, с большим количеством мебели, но уже немного "уставший". Холодильника нет, даже по запросу. Скромный, но достаточный завтрак, вежливый персонал и отличное расположение.
16 июля 2024
Хороший, уютный отель. Номера просторные, есть всё необходимое. Завтраки вкусные, выбор хороший. Есть Wi-Fi, удобное расположение. Отель рекомендую.
21 апреля 2024
Место удачное, очень спокойное и тихое, и в тоже время практически в центре. Завтраки хорошие. Не хватало воды в номере или в коридоре в кулере. Персонал дружелюбный. В ванной были гель для душа, шампунь, мыло. Тапочек и халатов не было, кому это важно. Номер стандарт двухместный.
1
6 октября 2024
Замечательный персонал, чистота, удобные для сна кровати. Расположение очень удобное, своя парковка.
5 января
Очень уютный, небольшой отель с отличным расположением, вежливый и отзывчивый персонал.
24 июля 2024
Приемущество даного отеля - расположение! Недочетов при этом достатосно. Нет холодильника в номере, два стакана для трех гостей? Так себе история… Номера старые и сильно уставшие. Завтраки однотипно скромные. Мы жили трое суток и на третий день не знали чем позавтракать. Мы заселились в 23 вечера опоатив трое суток, в день выселения попросили выселиться не в 12.00, а в 12.30. Отказали, сославшись на то, что номер забронирован. Серьезно? Не хватило бы убрать номер из-за 30 минут? Заселение у отелей с 14.00. И по уровню уборки в которую мы заехали (пятна на полу, разводы и ржавчина в ванне). А время у отеля было предостаточно, так как напоминаю мы заселились значительно позже. В общем это прям не приятно и возвращаться в такой отель не хочется. Никакого доброжелательного персонала я не заметила, в ресторане не расторопный мальчишка который даже не предлагал чай на завтрак. На ресепшен администраторы для которых пол часа это глобально. Поэтому мы заселились в 22 часа, а выселились в 11.00 и потом переодевались в камере хранения. А ведь пол часа стоили нашего удобства и как минимум впечатоения. Мы хотели сходить пообедать и потом пепеодеться сдать номер и уехать в аэропорт.
Не спросили и при выезде впечатления об отеле. В общем не стоит этот отель своих 39 тысяч за трое суток! Не реккомендую
3
18 июля 2024
Отличное расположение. Номера довольно большие. Удивило , что в номере не было холодильника. Завтраки стандартные, но не разнообразные . Персонал приветливый
8 апреля 2024
Расположение отеля отличное. Центр города. Персонал приветливый. Но в номере было очень холодно в апреле. Тапочки не помешали бы. А так всё нормально. И не было холодильника. Может это в нашем случае так получилось. Допускаю, что холодильник сломался и был в ремонте, т.к место под него было. А так отель хороший. Рекомендую
1
1
12 июля 2023
Отель очень понравился. Расположение-самый центр, до набережной Свислочь 100м примерно идти. Сотрудники на ресепшн приветливые, радушные. Номер красивый, мебель новая, окна открываются. Завтрак понравился, все необходимое есть. Попросила один раз добавить глазурью, т.к мне не хватило(время было 10 утра, ближе к концу завтрака), без проблем приготовили.
Звезду снимаю, потому что за 6 ночей белье не меняли ни разу, к сожалению(полотенца меняли регулярно) и пару раз в номере не убрались(когда мы не вешали табличку с просьбой убрать номер). Отель небольшой, честно не понимаю, как может не хватить на это времени.
В остальном очень довольны, с радостью приедем ещё раз.
1
16 октября 2023
Гостиница очень удобно расположена, в номерах чисто и тихо. В шаговой доступности много интересных и красивых мест, рестораны и магазины. Удивило отсутствие в номере холодильника. Хороший завтрак. В меню ресторана нет большого разнообразия блюд, но всё достойно. Но ресторан в гостинице открыт в будни только до 21 часа.
1
3
19 апреля 2024
1. Очень хорошее расположение
2. Уютные номера, отличный персонал
3. Минусы: поправить замки входных дверей, пересмотреть количество стаканов в номере, желательно добавить ложечку для обуви.
4. В общем впечатление отличное
1
8 октября 2024
Расположение отличное. Номер чуть уставший, хотя у нас был люкс 72 м. Завтраки -шведский стол с небольшим выбором.
10 сентября 2023
Хороший отель. Мебель старенькая. Холодильника не было. Телевизор подвисал. Мусорное ведро не обновляли. Убирались каждый день. Все чисто и аккуратно. Вкусные и сытные завтраки с 7:00. Уезжал каждое утро по работе в 7:15 - в один день остался без завтрака, так как с 7:00 не открыли ресторан. Удобная локация - через дорогу большой торговый центр и красивая набережная. 10-15 мин пешком от отеля и Вы в старом Минске.
1
1
20 июля 2024
Очень милый отель за свои деньги. В самом центре. Всё чисто-аккуратно, завтраки не то чтобы шикарные, но вполне съедобные и голодным не останешься. Персонал вежливый и ненавязчивый. Уборка каждый день, убирают хорошо.
1
3 мая 2024
Замечательный Отель!Вот только ещё холодильник не помешал бы в номере и халат с тапочками!Администраторы отзывчивые,еда в ресторане вкусная,в номерах чисто,В следующий раз обязательно вернёмся к Вам!!!!
11 июля 2023
Тихая гостиница, по крайней мере 4 этаж. С очень удобным расположением, практически в центре Минска. Просторный номер, есть кондиционер, большая ванная комната с биде, туалетом и ванной. Из минусов слишком много мебели в номере, в ванной комнате нет шторки на ванне из-за чего постоянно заливается пол. Лифт у ресторана был сломан. Но в целом нормальная гостиница
1
1
17 августа 2024
Для тройки очень даже хорошо. Локация прекрасная. Есть лифт. Завтрак норм. Два дня был очень вкусный арбуз. Мебель "уставшая". Из минусов-нет холодильника
21 мая 2024
Прекрасный отель!!!
Положение 10/10.
Сервис-10/10.
Тишина, чистота!
Прекрасная Беларусь! Прекрасные люди! Чистота, спокойствие, вкусно, вполне доступно!
Я к вам вернусь!!!👌🏼💯🙏
1
26 июня 2024
Хорошее место. Рекомендую. Самый центр тусовок. Рядом и рестораны, и ТЦ. Забавно, но когда лежишь в ванной, чувствуешь поезда, которые под землёй. В самом номере не чувствуется.
Завтрак нормальный. Без излишеств, но есть мясо.
26 апреля 2024
Приятная гостиница, вежливый персонал, удобная локация., рядом центральная част города, и метро. Номера чистые но заметно что все уже не первой свежести.
23 февраля 2023
На 4 дня неожиданно получилось попасть в Беларусь. Хотелось жить в центре столицы и недорого. И вот отель на Замковой! Это супер! Номер 212. Чисто, с шикарной мебелью! Огромный санузел с ванной и биде. Чайник есть в номере. Уборка тоже на пятерку! Завтрак шведский стол - отличный! Есть все и очень вкусно! Приветливый персонал. Стоит отметить девушку Анастасию, Ирину и других. Охотно рассказали, что посмотреть в городе, как добраться, где вкусно пообедать и поужинать. Спасибо им огромное! Вернемся обязательно! Отель рекомендую!
3
1
14 мая 2024
Хороший отель за свои деньги. Центр. Есть парковка. Номера чистые. Завтрак вкусный и явно лучше чем во многих 3*
Из минусов - цена и часто нет номеров свободных. Надо бронировать заранее
26 августа 2024
Прикольный отель. Локация отличная. Парковка для авто. Приветливый персонал. Отличный завтрак! Номер понравился.Жалко холодильника не было.
13 февраля 2023
Отель отличный
Местоположение супер, все в шаговой доступности, большой тц рядом, метро минут 7 прогулочным шагом
Завтраки-шведский стол, все есть яйца, каши, блинчики сладкие и не сладкие, молочка,мюсли, сухофрукты, сыр/колбаса все вкусно.
Минус уборка, точнее ее отсутствие, но нам было некритично
Критично было то, что не пополняли воду и не было кулера, приходилось покупать воду
Так же в номерах отсутствует холодильник.
1