Victoria & SPA
45 отзывов
30 октября 2024
Выбирали гостиницу со спа услугами и выбор пал на Виктория &СПА. Не пожалели!
Не дёшево, но это и не только за переночевать.
Всё очень красиво и продуманно) В холле есть фотозона.
Шикарный вид на парк!
В номере люкс: две комнаты, второй с/у, в ванной две раковины и ванна.
Для посещения аквазоны (по 1 разу в день! входит в проживание) есть халаты, полотенца и тапочки. Бассейн небольшой, но для отдыха вполне подходит. На спец.процедуры надо предварительно записываться. Завтрак - шведский стол, если не заказывать вместе с номером, то можно и отдельно, но существенно дороже. Рядом здание с паркингом.
Дорого, но своих денег однозначно стоит)
14 января
Всё хорошо, кроме отсутствия мини холодильников в номерах и это при расположении через забор - завод Атлант, через дорогу рабочие апартаменты Президента.
В основном: всё всегда чисто, вовремя уберают, персонал вежливый, приветливый и отзывчивый. Очень вкусная еда в ресторане при отеле, ну и нельзя не отметить СПА: прекрасный бассейн, отличное джакузи, прекрасный хамам и великолепная сауна.
27 февраля
Шикарные завтраки в отеле! Стоит человек который под заказ готовит омлет или яичницу, очень вкусно. Сам отель отличный, опрятные и просторные номера с прекрасным видом на город.
6 марта
Очень понравился номер.2 удобные,широкие кровати,просторно,чисто,есть все необходимое.Бассейн большой,джакузи приятные,есть 2 парилки.Отлично провели время.
27 апреля
Самое приятное место в городе!
Чисты бассейн и не пахнет хлоркой самый самый хороший очиститель воды!👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Толко народа много бывает !
Не большие корректировки по дням и будет еще прекрасней !
7 апреля
Совок, который ощущается во всем.Начнем с того , что мы двумя семьями забронировали данный отель из-за СПА , в который по факту попасть невозможно, поскольку он все время переполнен, видимо потому что отель продает спа билеты еще и не для жителей отеля, из-за этого постояльцы отеля остаются в пролете.В отеле почему-то закрыли ресторан на спец обслуживание, и весь отдых мы не могли там пообедать или поужинать, хотя у нас тоже дети, причем на фотках ресторан на последнем этаже, который по факту оказался просто банкетным залом, в котором так же нельзя пообедать и поужинать, вообщем все развлечение за такие, не маленькие деньги - это попить пиво в лобе баре с орешками. далее при бронировании просил дать номера рядом, поскольку 2 семьи, по телефону сказали что сделают так, в итоге по приезду девушка , которую мы попросили номера рядом, сказала , что отель переполнен и такой возможности нет, на следующий день мы просто подошли к другой девушке на ресепшене и оказалось , что соседний номер давно свободен.Ну и вишенкой на торте оказалось - отказ поставить трансляцию хоккея команда Вашингтон играла в этот момент , в которой в этот день Овечкин поставил общемировой рекорд по заброшенный шайбам в nhl, девушка отказала, сказала можем только Динамо поставить.Одним словом , что такое сервис и нормальное отношение к клиентам в отеле видимо не знают. Совок совок и еще раз совок!!!!!Первый раз в Белоруссии , и очень расстроены.А да, забыл еще сказать что убираться тут тоже не умеют, заправлять кровать видимо не входит в обязанности уборщика.Как руководство не может понять , что после такого отношения к Вам не вернутся клиенты.Это просто глупость уровня детского сада.Удачи.
17 апреля
Уютно, спокойно, немноголюдно. После работы можно расслабится, поплавать, погреться в парилке и хамаме, есть джакузи и лежаки. По цене приемлемо.
13 апреля
Я очень люблю этот СПА-центр. Персонал очень доброжелательный . Бассейн не большой, чистенький, места более&менее всем хватает..Но когда много людей, то, конечно же , тогда и в сауне мало места и в хамаме . В женской душевой комнате, плохой сток воды .
11 декабря 2024
Отличный отель, спа зона расположена на 1 м этаже, можно спуститься с номера в халате , спа работает с 7 часов утра до 22 часов , есть возможность записаться к косметологу или массажисту . Бронирование отеля можно сделать без резервирования денежных средств)
18 сентября 2024
Хорошая гостиница. Кровать в номере хорошая, чистота везде, отзывчивый персонал. Бассейн и бани - зачёт! Расположение гостиницы тоже понравилось - напротив парк и река. Из окна номера вид шикарный открывался!
30 ноября 2024
Бассейн хороший, но посещение СПА в вечерние часы по будням и тем более в выходные дни не доставило удовольствия, хаммам и сауна не рассчитаны на такое количество народа. В душе по щиколотку воды, волосы, сливные отверстия не справляются.
2 мая
В целом все хорошо. По мелочам есть вопросы. Не дали второй ключ от номера, пр уборке не помыли чашки, на завтраке постоянно заканчивались чашки. Но повторюсь в целом все хорошо, отель рекомендовал бы
4 мая
В раздевалке грязно, шкафчик приходится ждать, тк количество посетителей больше, в бассейне очень пахнет хлоркой и хаммаме почему то тоже. Хаммам хороший, температура и пар то что надо. Полотенце надо оказывается с собой приносить, почему то об этом при выдаче абонемента забыли предупредить . В итоге одного посещения более чем достаточно
19 января
Отличные цены, хороший сервис. И это в обед. К вечеру в сауне на 10 человек парится 20. Лучше идти с женой или другом (которому вы точно доверяете), чтобы зайти и сесть друг другу на коленки
19 апреля
Отель на четыре звезды не тянет. Персонал грубый, спа зона которая входит в стоимость проживания требует косметического ремонта, было ощущение , что вернулась в СССР. Сам номер чистенький был и большой.
8 июля 2024
Хороший отель. Расположен недалеко от центра, добраться можно на автобусе или такси. Рядом расположены два больших торговых цента.
Сам отель просторный, имеет собственный бассейн с 3-мя дорожками. Номера просторные. Имеется чайник и столовый набор. Халаты и тапочки также в наличие.
Из минусов отмечу отсутствие в номере холодильников. Ночью нельзя спать с открытыми окнами, т.к. окна выходят на оживленную магистраль.
8 августа 2024
Комплекс спа в гостинице четыре звезды отключает горячую воду в разгар сезона; из номеров нужно приходить со своим полотенцем ( но их даже в люксе по 1 на человека)- вот это все странно. На звездность не тянет совсем. Но бассейн большой, чистый. Есть две баньки: сауна и маленький хамам. Есть процедуры для лица и массажи..В целом впечатление на 3,5 балла. Да! А ценник неслабый))
4 ноября 2024
Прекрасная спа-зона. Бассейн, сауна, хамам, джакузи. Особенно понравилась процедура у мастера Ларисы. Массаж с питательными маслами. Рекомендую.
1 апреля 2023
Отель сам по себе хороший. Расположение отличное. Спа неплохое. Завтраки вкусные.
Но поговорим о минусах. Полотенец хватало на всех жильцов номера, на что мне было сказано: у нас очень в отеле мало полотенец, мы вам все выдать не можем. Полотенца были откровенно с пятнами, за что ещё горничная стояла со своими высказываниями, что мы ей отдаём грязные. Это вообще как ????
А ещё … бассейн отключают за 15 минут до сеанса и всех просят на выход
Воду и мыльные принадлежности в номер принесли только в последние дни.
Можно перечислить долго. Но в итоге: сам отель хороший, но обслуживание осталось где-то в советском времени
1
5 мая 2024
Халатов в номере нет, только по запросу, холодильника тоже нет, доп подушку для ребёнка тоже пришлось просить, дали жесткую как кирпич. За 3дня воду в номере предоставили 1раз. Спа комплекс презентом: вода в бассейне холодная, в парной места на 3-4 человека. На ресепшене студенты которые ничего не знают и работаю недавно. Из плюсов расположение, рядом парк, торговый центр и бесплатный паркинг. Всё...
1
15 марта
В чаще бассейна все прекрасно, в душевой ( женской) ощущение грязной плитки на полу, но это видимо от давности укладки. Персонал хороший
22 марта
Номер хороший, но СПА у них для всех желающих, а не только для проживающих отеля.
16 февраля 2024
Я был в отеле 10 января и остался очень доволен временем проведенным здесь! Отличные номера, вкусно, друделюбный персонал, отличный спа, ресторан!
17 января
Хамам на троечку ⭐⭐⭐️
Парилка ок, но так как хамам никакой, в парилку всегда очередь!
10 ноября 2024
Отель замечатьльный. Персонал вежливый 👍 отзывчивый. Рекомендую всем 🌟🌟🌟🌟🌟
2 сентября 2023
Отвратительный сервис. Пытались искать плюсы долго и упорно, каждый раз нарывались на новые минусы. Из плюсов могу назвать только площадь номера (было важно, потому что ездили с ребенком) и то, что в целом чисто. Ну и аквазона ничего так, бассейн большой, но хаммам холодный совсем. Ну а в остальном… В нашем номере был сломан регулятор кондиционера, дуло невероятно, причем холодом. Это полбеды, важнее даже то, как сильно он шумел. Сказали об этом на рецепшн, там якобы кого-то вызвали пока мы гуляли, но стало только хуже, дуть не перестало, выключатель так и не заработал, только стало еще громче жужжать. Все, что нам смогли предложить - выдернуть карточку и обесточить номер. Как ходить ночью в туалет и заряжать телефоны - ответа нет. Половина отеля пустых номеров, любой приличный отель предложил бы переехать в другой номер, но тут конечно нет. Ходите по номеру с фонарями или терпите. В ванной грязновато, уже не новая, соответственно по бортам плесень. Кухню ресторана оценить не смогли- завтраки посредственные, вообще ничего особенного, столы грязные, в первый вечер в 9 вечера нам сказали, что уже все, не покормят, во второй мы специально пошли раньше, но ресторан оказался закрыт на банкет. Вообще-то можно было предупредить и заранее, но опять же нет. Нас отправили в первый корпус, но когда мы туда пришли нам и там сказали «извините, но мы уже закрыты». В 8 вечера. Короче, платить ОГРОМНЫЕ деньги якобы за 4 звезды, а в итоге спать под промышленным вентилятором и есть на фуд-корте соседнего торгового центра - это дно. Отель позиционирует себя как 4 звезды, но не тянет и на 2, а отношение персонала к гостям даже на хостел не натягивает. Не переплачивайте, уж лучше берите честные 3 в другом месте. Сюда больше ни ногой.
1
30 апреля 2024
Нет халатов, тапочек. Кондиционер работает, но практически без эффекта. Кормят вкусно, но попросив поджарить яйцо, ответ:будете ждать 25 минут? Дополнительная детская кровать обвалилась, когда ребенок на нее сел...
9 мая
Хамам, сауна, бассейн и лежаки
Не плохой комплекс для той цены, которую просят за это
Недостаток: раздевалка, замки работают через раз и грязновато
16 апреля
Очень хороший и красивый спа
1
30 апреля
Кондиционер не работал. Нормально спать не возможно
26 октября 2024
Хороший спа при отеле. Приятный бонус, если вы живете в отеле.
5 декабря 2023
Хорошая гостиница. Понравилась . Чисто, есть SPA. До центра пешком минут 40 через парк.
12 сентября 2024
симпатичный отель, обслуживние тактичное, не всё могут предоставить, но это уже кому как
16 апреля
Лёд в сауне,это бесподобно!!
17 сентября 2024
Супер
Спасибо
Отлично
Вкусно
5 мая
Хороший СПА Центр
26 октября 2024
Все прекрасно , хотел бы вернуться...
19 марта
Отличное место
12 декабря 2022
Отличный отель, чистые номера, хороший завтрак. Соотношение цены и качества! Рекомендую
18 апреля
Супер!
8 ноября 2024
Хороший отель.
8 февраля 2023
Замечательный отель! Чисто уютно. Рекомендую.
1
30 апреля 2024
Хороший спа отель
3 октября 2024
Шикарно!!!
23 июня 2024
Лучший бассейн