Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
Рейтинг 4,9
1506 оценок
Оцените это место
692 отзыва
По умолчанию
Т
Тарас Г.
Знаток города 10 уровня
15 октября 2023
Хорошая клиника с круглосуточным режимом работы. Подаруева Дарья Ивановна провела обследование, как эндокринолог она мастер своего дела! Помогла нашей собаке выжить.Лечение помогло, спасибо большое!
1
1
Лера Овчиникова
Знаток города 4 уровня
19 марта 2023
Хорошая клиника, компетентные врачи, дружелюбный персонал. Ходим с нашим чихуа много лет. Нормальные цены, особенно, если сравнивать с другими. При клинике есть хорошая ветеринарная аптека. Иногда бывают очереди.
4
2
Посмотреть ответ организации
М
Марсель Х.
Знаток города 11 уровня
25 февраля
Из всех ветклиник, в которые довелось обращаться со своими питомцами, эта понравилась мне больше всего, так как тут реально внимательно относятся к животным, не хамят владельцам, цены доступные и принимают в любое время. Рекомендую!
Приятно обратиться в эту ветеринарную лечебницу. Приветливые, внимательные , а главное- компитентные администраторы. Врачи тоже очень внимательные и дотошные. Ассистенты тоже выше всяких похвал. В ветклинике всегда очень много народа- кто на прием к врачу, кто на процедуры. Цены доступные. Рекомендую
позвонил ночью 22.12.2022 в 0:10 с важным вопросом - у кота ввиду ошибки ветеринара другой клиники начались очень серьезные проблемы. Пока я объяснял ситуацию, трубку повесили, т.е. не стали даже слушать. Повторный дозвон успехом также не увенчался.
Одни лажают, другим просто пофиг. И клиента потеряли, и нас с котом оставили один на один с проблемой, и повели себя некрасиво. Выбесили короче.
Вчера спасли котика Беляшика от смерти. Откачали от передозировки лекарства. А утром врач сама позвонила и поинтересовалась здоровьем котейки. Огромное спасибо. Буду ходить только сюда. Хорошо, что ещё круглосуточная. Мы приехали в 22.15, а уехали около 2 ночи
3
3
Посмотреть ответ организации
Л
Лэйла Морина
Знаток города 10 уровня
27 сентября 2023
Со своей кошкой обращаюсь только сюда. Цены демократичные, всегда верно ставят диагнозы, есть круглосуточный стационар. Здесь же в аптеке покупаем все необходимые лекарства, которые выписывает доктор.
3
2
Д
Дмитрий Некрасов
Знаток города 4 уровня
16 августа 2023
Приходим в эту клинику, к сожалению, не в первый раз. Ведут историю болезни. Результаты анализов и другие исследования высылают по электронной почте. Хорошие врачи, всегда очень внимательны и доброжелательны к питомцам. Никогда мы не уходили без помощи. Сейчас в коллектив пришли молодые врачи, очень приятно с ними общаться, все очень подробно объясняют. На ресепшене всегда готовы выслушать и поддержать. Есть запись к узким специалистам, не нужно сидеть в очереди, все четко.
Персонал отзывчивый. Пришли днем, очереди не было, но ветеринары были заняты, приняли минут через 20. На приёме специалист обращался с питомцем дружелюбно. Тут чисто!
Зачем писать в Яндекс картах что все работает круглосуточно??? По факту приезжаю в аптеку, срочно кошке стало плохо, нужны лекарства, еле еле без слов здравствуйте «позвоните после 10 утра». Это такая помощь животным???
Если хирург, тем более вет стоматолог, то рекомендую Анастасию Панкову. Проводили экстракцию зубов коту. Всё прошло замечательно. Анестезиологу также огромное спасибо.
3
2
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Долуда
Знаток города 12 уровня
18 ноября 2023
Спасибо Ольге Сергеевне Цветковой за то, что помогла моему пуделю перестать чесаться. Отличный узкоспециализированный врач, дерматолог, смогла за один осмотр поставить диагноз и назначить лечение, которое реально помогло. Собака стала спокойной, меньше чешется, краснота кожи ушла. Удобно, когда мази и капли в наличии в аптеке здесь же и не надо ездить по городу и искать их непонятно где! Спасибо ещё раз вам огромное!
Убили мою собаку!!!
Пришла за гастроскопией, а врач напридумывала диагнозов и отказала в процедуре. Хотя все процедуры перед наркозом уже сделали и оплатили.
Звонила в клинику, взяли трубку, попросили подождать минутку. По итогу ждала больше 5, никто даже не отзывался, занимались своими делами. Ветеринары может и помогли бы, но администрации как-то плевать:)
Хорошая клиника. Цены адекватные, персонал приятный. В целом чисто и светло. По телефону после приема спокойно уточнили все вопросы которые у нас возникли. Были с котом. Работают круглосуточно
1
2
Посмотреть ответ организации
Валерия Григорова
Знаток города 10 уровня
12 февраля
самая лучшая вет.клиника на районе
я счастлива,что повела свою кошку туда
весь персонал очень добрый,вежливый и поднимает настроение даже в те моменты,когда не очень хочется веселиться)
спасибо!
2
A
Anna Kononova
Знаток города 11 уровня
28 февраля
Наша собака заболела, стала вялой, но мы на тот момент не знали, что у пекинесов есть определенные особенности, с которыми мы были не готовы столкнуться. В клинике не только поставили диагноз, но и рассказали, как лучше справиться с такой болезнью, огромное спасибо!!
Очень профессиональные врачи и администраторы!
Всё сделали очень быстро!!!!
Спасли нашего кота!!!!
Огромное спасибо всему коллективу!!!!
Особая благодарность администратору Полине!
Спасибо Вам!!!!!
Сегодня, с моим Умкой были у доктора Дандал Али. Очень добрый, дружелюбный и компетентный доктор. Без навязывания не нужных анализов и процедур. Рекомендую эту клинику, нам понравилось!
Замечательная ветклиника. Очень доброжелательный персонал. В выходные - очереди, особенно в середине дня. Цены очень демократичные. К узким специалистам есть предварительная запись.
Как по мне, так самая лучшая клиника из тех, в которых мы были с моим мопсом. Отдельное спасибо врачам- Али Дандалу, Никитиной Евгении и отзывчивому персоналу. Клиника , которая заинтересована помочь нашим хвостикам )
Позвонила, чтобы узнать сколько стоит анализ на простейшие. Молодой человек по телефону ответить не смог, долго искал, так и не сказал, зато сказал, что курьер часто приезжает и быстро забирает. Потом взяла телефон женщина и недовольно спросила, что мне надо, которая тоже ничего не знала. Это оказалась врач Ткаченко Ирина Владимировна. Удалось только выяснить, что анализы забираю только два раза в сутки. Анализ на простейшие надо сдавать в течение двух часов. Зачем надо было говорить ''привозите'', если анализ будет просто не информативный, если пройдет более двух часов. Была в этой клинике и раньше, включают в чек услуги, которые не оказывались, распечатку не дают, долго требовала расшифровку с лечением и суммами, получила - в итоге включены услуги, которые не оказывались. Потом еще долго пытались вернуть деньги, для этого потребовался врач, требовали еще раз оплатить полную сумму. Мрак...
Хорошая клиника. Цены приемлемы. Были у Александровы Надежды Николаевны, быстро помогла и объяснила ситуацию) Ответила на все вопросы, за что благодарна. Спасибо Вам большое 💕
Очень неплохая ветклиника, жаль, что в большинстве случаев для кошек и собак, более узких специальностей врачей нет, это только в Ахилл 👍🏻
Посмотреть ответ организации
О
Олег Баландин
Знаток города 11 уровня
16 ноября 2023
Мы обращаемся в клинику где-то раз в полгода с нашим пожилым котом. То к терапевту, то к нефрологу, то сдать плановые анализы. У кота есть своя карточка, где хранится история болезни. Врачи всегда спокойны и вежливы, называют пациентов по кличке. Всегда дают консультацию по делу. Таким уровнем медицины для нашего питомца мы очень довольны)
Спасли нам нашего Беляша ,спасибо большое!!! Без проволочек делалось все необходимое. Не равнодушный персонал, все без исключения! К боли животного и печали хозяев в непростой ситуации.
1
3
Посмотреть ответ организации
А
Анатолий Юнцевич
Знаток города 11 уровня
15 ноября 2023
Наш малютка бишон фризе наблюдается здесь два года, с младенчества. Здесь ежегодно делаем прививки, приезжали однажды ночью, когда его рвало. Отдельный плюс клинике за то, что работает круглосуточно. Если заранее не записываться, то принимают по живой очереди, но само собой лучше приезжать по записи. Доктора все очень хорошие, отличная ветклиника!
Огромная благодарность доктору Али и Анне Сергеевне Денисенко (их ассистентам, да и вообще клинике в целом). Ранее приходила в эту клинику для покупки вет. препарата, писала ужасный отзыв из-за девушки, которая хамила на ресепшене, отказывалась давать консультацию по товарам. Я тогда обмолвилась, что, может специалисты здесь и хорошие, но проверять это уже и не хочется. Впечатление испорчено. Плевать на эту девушку! В этой клинике мою собаку спасли. И я безмерно благодарна. Без отмывательства денег нас нас отправили на 2 дня капельниц в стационар, а потом на домашнее лечение. Острый панкреатит по результатам узи и крови. У собаки (такса) было сильнейшее обезвоживание и большая потеря крови. Симптомы классические, но в страшных объемах. Вылечили! Я думала, что «всё»… но врачи хоть и сказали, что состояние острое — среагировали быстро. Очень рекомендую эту клинику и специалистов выше. Ручаюсь. И люди хорошие, и большие профессионалы. Все подскажут, даже если позвоните уже с выпиской. Собачки, кошечки с трепетом смотрят на них, похожим взглядом, как на своих хозяев, потому что здесь с ними нянчатся, как с детьми. В стационаре чистенько, кормят в соответствии с диагнозом. От всего сердца благодарю! Надеюсь, будем видеться на плановых прививках!
6
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 октября 2022
Рекомендую данную клинику как место, где работают высококвалифицированные специалисты. Я лечила здесь обоих котов, а сейчас они продолжают здесь наблюдаться. Особо рекомендую онколога Анну Васильевну, хирурга Ирину Сергеевну, у них проходили лечение мои коты, и мы очень довольны результатом!
2
Посмотреть ответ организации
С
Светлана П.
Знаток города 5 уровня
6 ноября 2022
Лечим собаку у дерматолога. Потрясающий специалист, мы приезжаем из Московской области, всегда доступным языком всё объясняет, если что-то не понятно, повторяет нам снова и снова без всяких нервов и цоканий. Очень качественно и внимательно подходит к работе, видно, что человек любит животных. А главное - есть результат. Спасибо большое за Вашу работу!
Отвратительное отношение к клиентам. администратор Полина, клиника на Верхних Лихоборы. Игнорировала звонки на протяжении часа, взяла трубку, выслушала и сбросила. Последующие звонки так же поднимала трубку и сбрасывала. Ни один номер не отвечает. Дозвониться невозможно. Клиентоориентированность клиники на нуле, Администраторы не выполняют своих обязанностей, связаться с кем либо невозможно, абсолютно наплевать на клиента. Ужасно. Подумайте что раз как они будут обращаться с животным, если ведут себя так с клиентом.
5
1
Посмотреть ответ организации
Ирина С.
Знаток города 5 уровня
16 сентября 2022
Наблюдаемся тут уже пару лет. Круглосуточный режим и широкий спектр услуг нравится. Можно в один день записаться и пройти полное обследование своего питомца. Наш доктор сейчас в декрете, но она постоянно на связи, в клинику приезжаем на плановые анализы и обследования, если нужно - то врач отправляет на очный осмотр к другому доктору. Иногда приходится посидеть в очереди.
Клиника отвратительная, одно лечат другое калечат, толко не чего не говорят. Очередь аля живая не работает народу много, нужно следить и доказывать что ты не дурак. Денег берут бешеные на равне с другими.
Худший сервис.