Здравствуйте, были две недели назад с котом..ладно,ждали приема 15 минут,врач просто разговаривала по мобильному телефону,бывает....При осмотре животного даже не провела измерение температуры,выслушала жалобы-и иньекция преднизолона.Лечение домой-Стоп-зуд,и все.шприц открытый положила иглой на свой журнал и бегала туда-сюда из кабинета зачем-то,потом переложила его на грязный стол для осмотра...на мою просьбу сменить иглу перед инъекцией животному-врач обиделась ,но сменила.После этого прием был завершен.Ни диф.диагностики,ни лаб диагностики,ни нормального осмотра животного,ни назначенного лечения-даже наружной дополнительной терапии на уже пораженные участки с мокнутием и корками-ничего,один флакон стоп-зуда((((Да ,кстати,врач с нами даже не попрощалась,просто ушла.Это наш второй визит в Вашу клинику,и последний.Естественно,коту стало хуже и на следующий день мы начали и обследование, и лечение у грамотного специалиста в другой клинике.Вет врач Инга Сергеевна,ну Вы же врач,зачем Вы выбрали эту профессию и уже работаете с полной безответственностью к пациентам?
Приходила со своим котом на обследование. Он у меня тот еще крепкий орешек, поэтому я держала его для осмотра. В итоге кот меня сильно укусил, да так, что я чуть сознание не потеряла. Что врач, что помощница никакой первой помощи не собирались оказывать. Только после того, как я попросила воды, мне принесли и воду и нашатырь. Ни о какой дезинфекции/обработки пострадавшего места и речи не было. Ставлю 2 звезды за безразличие с клиентам.
Хочу выразить безграничную сердечную Благодарность Доктору филиала в г. Полоцк МАРИИ ИВАНОВНЕ, которая спасла жизни нашим трем любимым котикам (8 мес., 1.5 и 2.5 г.) со смертельным вирусным заболеванием, когда выживаемость в таких случаях - всего 10(!!!)%. Доктор стремительно прониклась нашей бедой и, установив точный диагноз, немедленно определила тактику и стратегию лечения, обеспечила применение жизненно необходимых препаратов, что в конечном итоге привело к невероятному успеху в лечении и выздоровлении наших питомцев! Не могу умолчать о том, что за несколько дней до до обращения в Центр доктора Базылевского А. А. мы потеряли 8-месячного котёнка, у которого были все признаки панлейкопении и который "сгорел" за 4 дня в течении "лечения" в так называемой "клинике" под ХИТРЫМ названием "Колобок"(?!), где не взяли анализы, не установили (или скрыли?) диагноз, бездарно "лечили", накачав котёнка водичкой и выкачав у меня 280 р. (Кстати, заболел он через несколько дней после кастрирования в этой же "клинике"). В результате БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА И СОГЛАСИЯ(!) его усыпили ЖЕСТОКО - он внезапно умер на моих глазах и руках в страшных конвульсиях (указания давал молодой хамловатый работник по имени Роман). В противовес подчеркну неформальное отношение Доктора Марии Ивановны, ее проникновенность, чуткость и реальную заботу, ее профессионализм и, несмотря на молодой возраст, достаточный опыт и уровень знаний, несомненное человеческое обаяние. Спасибо Доктору Марии за уважительное отношение к нам, хозяевам питомцев, и ласковое - к самим питомцам, которые созданы для любви! Рекомендую доверять Доктору Марии Ивановне и выполнять ее назначения, потому что они грамотные и честные, потому что даже в безнадежной ситуации она сделает все максимально возможное! Спасибо и другим докторам (Инге Сергеевне и Ольге из новополоцкого филиала), администраторам и обслуживающему персоналу; и ОБЯЗАТЕЛЬНО(!) Руководству Ветеринарного центра доктора Базылевского А.А. за качественный подбор кадров и управление, обеспечение соответствующими оборудованием и препаратами, за то, что "Вы лечите по-настоящему!" Желаю команде Центра крепкого здоровья, успехов в лечении наших питомцев, успехов в развитии и процветания! С огромным уважением, Татьяна Петровна!
Хочу выразить слова благодарности доктору дерматологу за профессиональный и душевный подход к питомцам и их хозяевам. После осмотра, назначения, и профессиональных советов уехали в отличном настроении и мы, и наш французик. Спасибо вам
Посетили первый раз эту ветклинику. Остались очень довольны, персонал грамотный, внимательно осмотрели кошку перед прививкой, объяснили подробно какая может быть реакция. Помогли скорректировать питание. Радует спектр услуг клиники и количество товаров для животных. После процедуры наша любимица даже пошла на руки к врачу, что для нее редкость! Теперь на профосмотры только сюда
здравствуйте!! обращались сюда из-за того, что мою собаку беспокоила зубная боль. к сожалению, ко многим ветеринарам и клиникам отношусь недоверчиво, учитывая то, что может произойти с питомцами, когда ты их отдаёшь в чужие руки. бывали ведь ситуации плачевные, где виноваты врачи, поэтому, на свой страх и риск мы решили обратиться сюда, так как отзывы хорошие, почему бы и нет? сразу хочу подметить, что люди, которым я доверила своё чудо, своего младшего друга, оказались очень, если так можно сказать, комфортными!! сразу чувствовалось, что это именно те, которые никак не навредят, а наоборот! и, к счастью, так и случилось!! всё прошло хорошо, общаться было приятно с ветеринаром, что лечил моего песика, никакого дискомфорта не чувствовалось, а это показывает то, насколько человек профессионален не только в области своей профессии, но ещё и в контакте с клиентами, если так можно сказать :D
если в общем, то всё прошло хорошо, в будущем, если ещё нужна будет помощь другу младшему, обязательно обращусь сюда, не беспокоясь о здоровье собаки и о том, что могут как-то нахамить, коль что-то не понимаешь
выражаю свою огромную благодарность за то, как тепло вы приняли нас и за то, как помогли и разъяснили!💗
Тоже выскажусь, Сохаиб топчик врач. И объяснит все досконально, что почему и как. Да и с проблемами возникшими всегда справляется на ура. Побольше бы таких врачей. Да и в целом ветклиника хорошая