Добрый день! Сегодня покупала в ваше аптеке лекарство коту для вывода шерсти. Продавец у вас просто неадекватный. Грубила мне и дерзила, грубо разговаривала. Зовут её Алена, рыжие волосы у неё. Я с ней разговаривала с улыбкой и в добром тоне, а она со мной говорила грубо. Удивляюсь, откуда злости столько в человеке, я ей ведь не чего плохого не сделала. Всегда хожу в вашу аптеку, когда что-то нужно купить моим животным. До этого была женщина, чуть постарше, этой Алёны, так она очень добрая и всегда ответит на все вопросы, проконсультирует. А эта Алёна, просто ужас какой то, начала мне говорить, что она в наш Петровск приехала из другого города и какой у нас город плохой, это мягко сказано, а точнее что город ужасный и говно. И почему то решила, видно, отыграться на мне. Хотя, повторюсь, я купила лекарство моему коту и ещё даже заказала лекарство, тоже коту. Я просто в ужасе, как такие люди могут работать в сфере обслуживания людей. Она меня довела до слёз, входила я из аптеки вашей в слезах. Слёзы сами у меня потекли от того, что я этому человеку (вашему продавцу) ни чего плохого не делала, а она со мной разговаривала не уважительно и грубо. Мне пришлось просто убегать от неё, она от меня ни как не хотела отставать, так и говорила всякую гадость...У нас есть ещё одна аптека в городе, в центре, но она дальше. И мне ходить туда далеко. Уже думала, больше к вам не ходить из - за таких продавцов, а ходить в город, к мельнице на Ломоносова. Поэтому и решила вам написать обращение, чтоб вы провели беседу с этом продавцов и объяснили или напомнили ей, как разговаривать с покупателями, чтоб она свою злость на нас не выплёскивала.
Перестали работать скидки , постоянно покупаем и хочется экономить , препараты не дешевые ! Уже месяц ничего не спишешь , никакие баллы не накапливаются ! Очень печально , буду искать более гибкую систему скидок в других ветаптеках.
Здравствуйте, уважаемые работники ветеринарной аптеки «Vetar»! Я ваш постоянный клиент, и мне очень хотелось бы выразить вам благодарность.
Наша семья пользуется тем, что препараты, предназначенные для ветеринарной службы, хорошо подходят для лечения человеческих болезней. Мне очень приятно, что в вашей аптеке доступные цены, а также вежливое и доброжелательное обслуживание. Вы поступаете так, как об этом написано в Священном Писании: «Будьте друг ко другу добры…» (Ефесянам 4:32).
Желаем вам здоровья и всех благ! Благодарный клиент