В целом гостиница не плохая. В номере достаточно чисто, уютно.
Из минусов: при бронировании уточняла, сможем ли поместиться в четвером (двое детей и двое взрослых), девушка сказала без проблем, есть кровать на двоих, диванчик и в кухню поставим вас раскладушку. Я забронировала на сайте, в комментариях написала, что нас будет четверо. Приезжаем. Девушка администратор начинает слегка возмущаться, потому что ей никто об этом не сказал, информацию не передал, и вообще места для раскладушки нет…. Пои чем тут гости я так и не поняла.. будто я должна была передать эту информацию. В итоге выяснилось, что диванчик расправляется и там без проблем поместиться двое детей.
Нам принесли вторую подушку и все. Одеяло, воду, полотенца - нет. Все это можно попросить, но у вас стоит 4 звезды и сервис должен соответствовать. Халатов нет. Зубные наборы платные, опять же вроде как 4 звезды..
Уборка раз в два дня, но при заселении на 2 дня кладут один комплект косметики и воды.
Мы были в номере у ресепшена, переживала, что будет шумно, но нет. Мы спали без проблем. Кровати удобные, подушки тоже.
Еще момент, при оплате, нам дали номер телефона и сказали перевести деньги сюда - это очень некрасиво! Вы можете предложить или попросить гостя сделать оплату переводом. Но не более. У нас была бизнес карта, мы оплатили по терминалу.
В общем: гостиница за свои деньги хорошая. Но сервис до 4 звезд очень не дотягивает.
Замечательная гостиница!
Были семьей из четырёх человек проездом в Москве и решили остановиться на двое суток в данной гостинице и не пожалели!
Встретили гостеприимно.
От номера мы были в восторге.
Двухкомнатные апартаменты с отдельной полноценной кухней и сан.узлом в номере.
В первой комнате есть двуспальная кровать,телевизор,диван.
Во второй комнате есть две односпальные кровати,которые при желании можно соединить.Так же есть шкаф,гладильная доска,сушилка.
В сан.узле есть душевая,своя стиральная машина,фен.
Небольшое пожелание-сделать парковку,к сожалению места есть только вдоль гостиницы.
Но в остальном за те деньги,которые мы заплатили за двое суток,мы остались отличного мнения о данной гостинице.
Всем рекомендуем!
Если б можно дать больше звёзд, то дали бы точно. Отличный отель. Мы с семьёй снимали 2 ночи. Чистый номер, много полотенец, холодильник, кондиционер, стиральная машина,тапочки,плита, столовые приборы, чайник. Парковка хорошая, мы на нашу ласточку любовались из окна. Магазины и остановки в шаговой доступности.Хотелось бы отметить персонал отеля. Вы самые лучшие, терпеливые, внимательные, добрые профессионалы. Это наша первая поездка и мы не сильны в заездах((( приехали намного раньше времени до заселения. На ресепшене есть диваны, игры, тут же выход в беседку. Нам разрешили отдохнуть с дороги там. Дочка смогла поспать там на диванчике, пока мы гуляли по Королеву. А как там тихо и спокойно. Отдельно хочется отметить сад возле беседки. Хосты, розы. В общем, мы рекомендуем всём знакомым и незнакомым людям этот отель. Сотрудницам здоровья, спокойных гостей. Очень надеюсь, что у вас мы ещё будем гостить. Пустите?