Вертикаль
92 отзыва
8 октября 2023
Много лет с большим удовольствием совершал покупки в этом магазине. Хорошие товары, приятные работники, неплохие консультации. Это был первый магазин, в котором я начал совершать покупки, придя в туризм и спорт, связанный с природой. Но не все так радужно. Когда впервые за все время столкнулся с некачественным товаром, все стало на свои места.
В конце августа были куплены несколько пар обуви Teva (акция, которые периодически проходят в этом магазине). В их числе кроссовки Teva. Спустя всего месяц эксплуатации в режиме городской обуви, причем не каждый день, в задней части обоих кроссовок появились глубокие трещины.
В магазине на диалог идти отказались, не смотря на полагающийся гарантийный срок по закону РФ.
Но что не понравилось больше всего, так это смысл и последовательность аргументов:
1. Этих кроссовок у вас нет в чеке. Когда показал, последовало: а да, точно, есть…
2. Вы их неправильно носили. Объяснил, что носил правильно.
3. И третим аргументом - Они были по акции. На акционные товары мы гарантию не даем… А почему не сказали сразу? А что, продавая товар по акции можно продавать брак, не сообщив об этом? А как же законы РФ? Или настолько плохо идут дела у магазина, что не могут позволить себе нести гарантийные обязательства?
Вот так оказалось, что приветливость и хорошее отношение заканчивается, когда начинаются трудности.
Не ожидал.
Поэтому имейте ввиду, товары в магазине преимущественно отличные, но если попадется брак, не рассчитывайте свои законные права.
Сам теперь буду совершать покупки в этом магазине только в случае крайней необходимости, благо что Вертикаль не единственный магазин в этой сфере.
1
7 февраля
Постоянно закупаюсь здесь снарягой: толковые, вежливые, отзывчивые продавцы, очень широкий ассортимент и удобное расположение магазина.
Бывают скидки, можно ловить.
Рекомендую!
23 июля
мне наверно не повезло, продавцы парень с девушкой, толклись на месте хотела купить палатку они всё время предлагали только две, вообще не слыша , что мне надо в итоге посоветовали искать на Валике.....
28 апреля
Хороший ассортимент, очень отзывчивый персонал. И пусть в итоге я ничего не купил, ребята очень старались спасти мой поход (в последний момент вышла накладка с ботинками у меня). Видимо после похода зайду ещё, если успею по времени, много всего интересного в наличии, что сложно найти и в Москве
9 апреля
Хороший магазин. Персонал всегда поможет и подскажет. Качество товаров на высоте.
6 февраля 2023
Очень хороший магазин - был. К сожалению в последнее время выбор и ассортимент становиться все меньше и хуже. Нет выбора Китайского товара, берите пример с охотничьих магазинов. Там уже появились штормовые костюмы из хорошего брезента ( типа ВЦСПС ), свитера из натуральной верблюжей шерсти итд. Хорошие тёплые костюмы и шинельного сукна. Это мое личное мнение, я в этом всем ходил и не жалею.
1
2
26 января
Все самое нужное и качественное, что нужно крымскому горному туристу или спортсмену! Лучшее снаряжение и оборудование! Таких магазов только 2, в Симфе - Вертикаль и в Ялте - Геккон
8 мая 2023
29 апреля продали мне четыре цанговых баллона фирмы Pinquin. Я не проверил, а они оказались 2016г. Я понимаю, что такие баллоны не имеют срока годности, но газ в этих баллонах был отвратительный. Количество жидкой фракции было ненормальным, баллон просто плевался её. В итоге одна горелка забилась и перестала работать, в походных условиях починка не представлялась возможным. Это обстоятельство в два раза удлинило приготовление пищи, что негативно сказалось на тайминге похода и настроениях участников. Жирный минус за это этому магазину!
1
2
24 ноября 2022
Всегда широкий выбор интересующих товаров туристического направления и актуальные цены. Вежливый персонал, готовый ответить на все интересующие вопросы. Большие скидки под новый год.
1
3 июля
Брал сланцы Teva – лучшие, не сносить годами. Жаль что поставки прекратились.
6 июня 2023
Самый крутой магазин для туристов, альпинистов, скалолазов и любителей погреть пузо на природе. Есть все! Самые крутые консультанты!
8 декабря 2021
Отличный магазин с большим выбором снаряжения и одежды мировых брендов! Ребята консультанты всегда помогут подобрать и посоветовать с выбором снаряжения. Хорошие цены и скидки. Люблю этот магазин, всегда покупаю снаряжение и одежду в Вертикале.
4
1
10 августа
Отличное качество, отличный персонал
1
23 марта
Большой выбор качественных товаров, добрый персонал
25 августа
Всё отлично, спасибо
17 мая 2022
Довольно таки хороший выбор одежды, инвентаря, до любой задачи, вкус и цвет. Персонал ( но не весь) может помочь и подсказать с выбором интересующего инвентаря.
3
1
1 сентября 2022
Широкий выбор качественного спортивного снаряжения. Продавцы грамотно консультируют и помогают подобрать именно то, что нужно.
2
19 мая 2021
Хороший магазин для путешественников, покупал у них газовую грелку, проконсультировать, показали. Удобно расположен. В Симферополе припарковаться везде беда. На мой взгляд удачное расположение, если двигаетесь из аэропорта.
1
8 ноября 2021
Очень благодарен этому магазину, и больше всего Ольге, которая очень помогла с экипировкой на офигенный маршрут от Ангарского перевала и к Черному морю. Хотя мы не знакомы. Еще раз убедился, что в Крыму живут хорошие люди. Спасибо вам.
3
1
28 января 2022
Покупаю тут газ, по приезду в Крым. Магазин хорошо расположен, недалеко от ЖД вокзала, докупил что нужно и на тролейбус. Так же купил два спальника Pinguin, качеством доволен. Торгуют фирменными вещами, цены соответствующие. Доброжелательные продавцы, всегда помогут, подскажут, и не только по вопросам связанным с товаром
3
2
16 июня 2021
Все для отдыха покупаем только здесь . Квалифицированные продавцы всегда помогут определиться с выбором, действуют объективно исходя из наших пожеланий . Качество супер , а функционал вообще песня. Спасибо !
3
1
26 июля 2022
Да ни кто в здравом уме там не станет покупать снарягу,а отзывы 5 ти * накрученные,даже яндекс заблокировал за накрутку отзывов доступ к сайту так они через вк ломятся,ни кому не советую этот магазин,цены высоке товар скоро сгниет от старости потому что ни кому он не нужен по таким ценам,не теряйте своё время и деньги в этом магазине.
7
1
25 декабря 2021
Хороший экипировочный центр! Скажу сразу. Цены серьёзные, но и качество тавара на высоте . есть все что вам нужно для гор, лыж, сноуборда, да и все что связано с отдыхом.
3
1
2 декабря 2021
Хороший выбор товаров по баснословным ценам. Очень много залежалых вещей из старых коллекций. Но самое неприятное - это напыщенно надменное отношение продавцов. Если я прихожу за скальниками для девушки, которая только пробует свои силы в скалолазании наверное нужно предложить какую то недорогую модель, а не за 10тыс, все равно через пол года придется покупать другие.
Не рекомендую.
3
1
22 апреля 2022
Самый любимый магазин❤️ Сотрудники всегда помогут найти подходящий вариант. Качественные товары, которые служат очень много лет.
2
1
2 июля 2021
Магазин открылся совсем недавно и расположен совсем близко от жд вокзала. Специализация - туристическое снаряжение.На мой взгляд, очень удачное место, и ему очень не хватает рекламного щита в районе вокзала и автостанции «курортная». Туристам-походникам он будет интересен!!! Я фанат снаряжения osprey , и этот магазин, едва ли, не единственный в Крыму, где так широко представлена эта продукция. Ребята, удачи!!!! Да, кстати, очень квалифицированный персонал.
4
2
18 января 2022
Огромный выбор, качественный товар, приветливый персонал. Покупала треккинговые ботинки, очень комфортно
3
1
27 апреля 2022
Отличный магазин с большим ассортиментом туристического,скалолазного и алаьпиристского снаряжения
3
1
27 августа 2021
Отличный магазин. Консультанты грамотные. Еще бы пополнить ассортимент карт Крыма. Цены бы не было. Но не беда, парни подсказали где их купить. Спасибо.
3
1
22 июня 2023
Все крутая фирма, ну и цены соответственно кусаются
4 июня 2021
Хороший магазин. Периодически покупаю там снаряжение. Есть достаточно хороший выбор и цены приемлемы. Бывают хорошие скидки.
1
15 мая 2023
Свой первый фонарь купил здесь.
Магазин отличный!
17 июня 2021
Хороший ассортимент, качественный товар, грамотные консультации. Цена соответствует всему перкчисленному, если ищите вариант подешевле - вам не сюда
1
1
14 июля 2021
супер место по аутдор одежде и снаряге! постоянный клиент тут давно, дали карту с хорошей скидкой. сегодня купил куртку зимнюю black diamond со скидоном -40%! и рубашку этого же бренда отличной расцветки.
рекомендую!
2
1
18 декабря 2022
Вежливые, приятные сотрудники. Хороший ассортимент
1
5 мая 2022
Отличный магазин с богатым выбором снаряжения и вежливым персоналом.
3
1
15 июня 2022
Можно купить всё для походов, и рюкзаки и палатки и пенку, короче всё есть для лесного туризма)
3
1
14 мая 2023
Приветливый персонал ! Все хорошо
10 августа 2021
Неплохой магазин, отличные продавцы. Особенно Андрей молодец. Четко, по делу и без надоевшего маркетинга
3
1
23 февраля 2022
Раньше отличный магазин был. Сейчас что-то и ассортимент хромает, и цены как для приезжих на Привозе
3
8 июля 2020
Магазин Вертикаль подвёл! Не покупайте экипировку в этом магазине, у них нет никаких грантийных обязательств!! Купили коврики TermaRest Prolite Plus,. В первый поход коврик сдулся, понесли на экспертизу и возврат! Волшебники из магазина подтвердили факт сдувания и нашли где-то дырку!!! ( На момент сдачи коврика с продавцами проверили коврик на наличие визуальных поврежлений- ничего не нашли!!!) Более того, они без моего ведома не спросив намочили мой коврик ( это оплаченный товар)!!! В таких ситуациях оплаченный товар не является личной собственностью магазина и прежде чем делать с ним такие манипуляции следует согласовываь действия! В целом ситуация неприятная и двоякая, в силу того,что на коврике нет заводской гермоупаковки, те невозможно подтвердить факт отсутствия использования до покупки!!!! Получается, что вся отвсесвенность за реализацию некачественного товара ложися на плечи покупателя, на деньги и проблемы в походе попадаете только Вы. В моем лице потеряли постоянного покупателя; магазину Альпининдустрию у которого Вертикаль закупает экипировку позор!!! Такого некомпетентного консультирования я давно не встречала. Дама занимающаяся термарестом мелет полную чушь!!!
7
1
16 сентября 2021
Классный магаз с отличным ассортиментом от топовых производителей снаряги! Вежливые, доброжелательные и грамотные продавцы!
3
1
8 июля 2020
Жлобский магазин. Продавцы не компетентные и не стрессоустойчивые, стремятся выплеснуть свой негатив на клиентов. Продавая товары магазин не несёт никаких гарантий, все что может произойти в первом походе это проблема клиента. Доказать им ничего не возможно. Рекомендую очень тщательно проверять всё что вы у них покупаете и не верить на слово продавцу. Не в коем случае не покупайте товары с витрины, возможен брак или намеренно втюхают залежавшийся или бракованный товар. Однозначно не рекомендую магазин.
5
1
19 ноября 2023
Отличный магазин туристических товаров.
1
11 марта
Хороший магазин
7 мая 2020
Отличный магазин: начиная с отзывчивого, понимающего своё дело персонала до огромного, качественного ассортимента! Лучший по экипировке в Крыму!
1
5
29 мая 2021
Отличный магазин! Каждый поход в горы Крыма у меня начинается здесь. С покупки газа :) Желаю магазину успехов и процветания!
3
1
9 июня 2022
Хор спорт магазин среднего уровня, узконаправленного нет.
3
2 января 2022
отличный ассортимент. дороговато. не всегда учтивые сотрудники.
3
1
2 января 2023
Выбор, обслуживание, все супер!
1