Чистый номер, ежедневная уборка, персонал вежлив, внимателен и идёт навстречу. Количество телевизионных каналов маловато. Отличный отель за свои деньги.
3
Посмотреть ответ организации
Ольга Волчихина
Знаток города 6 уровня
5 ноября 2019
Хороший новый отель! Идеальная чистота в номерах! Персонал на 10+!А завтрак, ум отьесть можно! Все есть для комфортного проживания! Хочу отметить постельное белье, просто искрится от белизны и чистоты! кровати, ну просто вставать не хочется! Так держать! Буду всем знакомым рекомендовать этот отель, кто будет проездом в Екатеринбурге!
Хорошая и недорогая гостиница вблизи города.
Персонал вежливый, номера чистые.
3
1
Посмотреть ответ организации
Виктор
Знаток города 8 уровня
11 августа 2021
что больше всего запомнилось - жуткий запах прогорклого масла пополам с тухлятиной из "столовой" на первом этаже. сумма гостиница стандартная, на тройку, переночевать хорошо, но до ближайших магазинов пешком не вариант, сами номера простенькие, но чистые.
а при этом ценник на номер не сильно или вообще не ниже чем у гостиниц получше
Всем доброго времени суток, уважаемые Дамы и Господа!
Хочу поделиться своим впечатлением о пребывании в отеле «Вельвет» (г.Екатеринбург, ул.Щербакова 220).
Поездка в Екатеринбург была срочной и спонтанной. Сразу оговорюсь, мы летели семьей из 3х человек навестить папину маму, причем одним днем. Выбирала и бронировала отель на сутки, но к выбору места пребывания подходила тщательно и скурпулезно. При выборе отеля огромное значение для нас имело месторасположение отеля в городе , а именно – близость к аэропорту и ул.Кутузова, 24. Но хотелось так: если уж и провести ночь в отеле, так в достойных условиях. Итак, проштудировав и изучив карту города, выбор пал на отель «Вельвет». Отзывов про данный отель я нигде не нашла, поэтому решила напрямую связаться с администрацией отеля по телефону. Приветливая администратор Ольга выслушала мои пожелания и по моему запросу очень оперативно ответила по смс предложением о наличии номеров и ценах на услуги. Далее мы обговорили все детали по телефону, а именно: встреча в аэропорту, трансфер до отеля (и на обратном пути в аэропорт), ранний заезд и размещение в номере. Были предложены такие услуги как завтраки по прилету и ланч-боксы на обратном пути (за дополнительную, но символическую плату). По брони устроило всё и сразу! Предоплату – трансфер аэропорт-отель-аэропорт – я внесла путем перечисления на карту СБ РФ. Подтверждение о поступлении средств – моментально от директора Ирины, что определяет оперативность работы и заботу о гостях отеля.
Итак, настал день прибытия. Прилетели в Кольцово в 4.15 утра. Нас уже ждал водитель от отеля Сергей. Очень приятный в общении и вежливый молодой человек. Домчал до точки назначения в считанные минуты.
Отель расположен в 10-15 минутах езды от аэропорта, в новом, недавно построенном здании, на 3м этаже. Небольшой уютный холл. Персонал рецепции очень приветлив и доброжелателен (Оленьке и Александре персональное спасибо!). Разместили сразу по приезду в отель. У нас был семейный номер (№15), нас 3е взрослых.
О номере. Он просто огромен! Даже в Сочи на горнолыжных курортах не во всех отелях такие добротные номера. Всё чисто до умопомрачения! Поверьте, я каждый раз при заезде в отель, проверяю номер, как в передаче Ревизорро. Тут не к чему было придраться. Мебель отличная, шкафы вместительные, полочек много, кровати большие, постельное белье – просто белоснежное, сантехника без малейших изъянов, банные принадлежности (халаты, тапочки, полотенца, шампуни). В номере питьевая вода, чай, кофе. Есть ходильник и чайник. Фото прилагаю.
Небольшой, но не значительный недостаток – не было набора зубных щеток и пасты. Сразу же купили на рецепции за символическую плату. Также на рецепции можно купить, по желанию, прохладительные напитки: минеральная вода, кола, фанта, спрайт и проч.
А по утру мы проснулись и… Пошли на завтрак. Столовая расположена на 4м этаже. Просторное и светлое помещение. Есть практически вся бытовая техника, в т.ч. плита, микроволновка (можно приготовить, разогреть без проблем). Нам были поданы завтраки (250 руб/чел), которые включали в себя (на 1 человека): домашние блинчики 2 шт с мясом со сметаной (сразу оговорюсь, что блины не магазинные, ёмкие и добротные, очень и очень вкусные!), йогурт, тосты (в неограниченном количестве), сливочное масло, джем, чай и кофе. Очень вкусно и достаточно сытно! Спасибо!!!
Обедали мы днем в кафе. Ужинали в номере, купив необходимые продукты неподалеку в магазине Пятерочка. Разогрели в отеле.
Выезд из отеля был ранним утром, трансфер прибыл в 5 утра по-местному (наш рейс был в 7 утра из Кольцово). Успели покушать: йогурты, тосты, масло, джем, чай/кофе. Заказывали ланч-боксы с собой (тосты с сыром, просто тосты и минеральная вода). Стоимость одного бокса – 200 рублей.
Добавлю, отель подойдет для горнолыжников, любящих комфортный, уютный по-домашнему и достойный отдых. До горнолыжного курорта Уктус на машине ехать около 10 минут. Такси прибывает оперативно и стоит недорого.
Уезжали из отеля с прекрасным настроением! И это всего лишь от одного дня пребывания там!!! Мы всей семьей без исключения остались довольны!
Спасибо за такой радушный и, по-семейному, уютный приём!
Отдельная благодарность директору отеля Ирине Николаевне и девочкам на рецепции Ольге и Александре! До новых встреч!
Как оказалось, 19го января, в день нашего пребывания в отеле, был ровно месяц со дня открытия отеля «Вельвет». От всей души поздравляем! Желаем благополучия и процветания!
С наилучшими пожеланиями, семья Порошиных.
Из минусов.
Нет кабельного, медленый интернет, хорошая слышимость в номерах, завтраки ужины на 3ку, готовят сами как умеют(был летом 2019).
Из плюсов.
Интерьер.
Доброжелательные сотрудники.
Отель без какой либо инфраструктуры рядом. Вокруг частный сектор. Вида ни какого, даже пруд не спасает. Переночевать на одну ночь можно но не более. Ощущение как будто лежишь в палате, а на ресепшене мед.сестра ))))))
Сами номера соответствую фото , только уж очень пустые , рядом заправка (очень рядом ), шумоизоляции нет. Завтрак просто ужасный !!!
Персонал приветливый.