Отличный магазин, самое главное это люди!
Опытные продавцы, посоветовали отличный велосипед, парни знают свое дело!!!
Посмотреть ответ организации
Ярослав
Знаток города 4 уровня
14 июля
Покупали пару дней назад велосипед Автор. Спасибо за отличный велосипед. Ребенок доволен. Помогли подобрать классные крылья и подножку, все сразу установили. Ребята - профессионалы. Искренне советую.
Заказал сначала велосипед, выбрал по размеру, но не рассчитал свои возможности и понял, что нужен складной.
Позвонил в магазин, мол велосипед мне не подошёл, ещё не обкатан, хочу купить другой. Менеджеры ничего не «впаривали», рассказали план действий и максимально быстро (в течение одного(!!!) часа) прислали анкету на возврат, оформили новый велосипед и предложили при сдаче старого сразу взять новый, что мне идеально подходило. Был риск, что возврат придёт не сразу и новый велосипед я не смогу забрать, поэтому придётся заплатить за его катание на машине туда-сюда, но магазин взял всё под свою ответственность. Ожидаемо, банк копался четыре дня) Ни копейки за доставку нового велосипеда туда-сюда не взяли, то есть «ответственность» для магазина — не пустое слово, с клиентами максимально честны.
После возврата средств на следующий же день привезли новенький Шульц и теперь я катаюсь в своё удовольствие.
В общем, магазин и его персонал в высшей степени компетентны, идут на встречу клиентам и отвечают на все вопросы по эл. почте практически моментально!
Велосипед приехал в идеальном состоянии уже готовый, то есть буквально «сел и поехал».
Отдельное спасибо менеджеру Евгению и водителю, который аж три раза ездил ко мне)
Рекомендую ли я данный магазин? Определённо да! Если мне что-то ещё понадобится, то я буду обращаться именно в «Велодрайв», потому что сервис на высоте!
Спасибо ребятам с магазина на Индустриальном, особенно сотруднику магазина Фёдору. Всё рассказал по телефону, помог разобраться с нюансами. Подготовили и собрали велосипед. Приехал, купил и забрал. Ребята знают своё дело. Рекомендую обращаться к ним. Покупкой доволен.
Второй год подряд покупаем в этом магазине велосипеды. Сперва я купила себе, затем через год купил мой молодой человек. Продавец Иван оба раза помогал нам с выбором, подсказал плюсы и минусы каждой модели, а механик Яша подготовил коней и дал прокатиться. Атмосфера в магазине дружелюбная, а ребята очень приветливые - дадут вам тонну ценных указаний и присыпят все это веселыми историями. Будем приезжать на ТО))
Приобретали в данном магазине велосипед ребенку. Выбор хороший, обслуживание великолепное! Хочется выделить консультанта Дмитрия Владимировича! Подобрал нам все под наши "параметры)"Очень компетентный, внимательный и чуткий ко всем нюансам! Спасибо! Ребенок в восторге!
Хочу выразить слова благодарности продавцу Фёдору, помог выбрать хороший и надёжный велосипед и подобрать необходимые для него аксессуары. Остался очень доволен от покупки и грамотного обслуживания.
В магазин пришли за подарком крестнику, очень удивил большой ассортимент велосипедов и внимательный персонал, определиться с выбором подарка нам помог продавец-консультант Федор, за что ему отдельное спасибо!
Ушли с хорошим настроением и подарком😊
Сегодня посетили магазин Велодрайв на Индустриальном 26, присматривать велосипеды для всей семьи, сначала показалось дорого, но!!! Спасибо сотруднику Фёдору, который нам подобрал нужные модели, проконсультировал, рассказал об особенностях, жду аванс и за велосипедами только в Велодрайв к Феде!!! СПАСИБО!! Рекомендую!!! 100%
Была в магазине на Индустриальном 27, хотела выбрать в подарок велосипед, продавец Фёдор проконсультировал и помог выбрать лучшую модель которая мне идеально подошла и подобрал необходимые мне аксессуары. Осталась очень довольна от сервиса. Обязательно вернусь в этот магазин.
Приехал на обслуживание велосипеда, механик Евгений встретил с улыбкой, разложил всё по полочкам, очень качественно выполнил свою работу. Спасибо за сервис, буду обращаться)
Большое спасибо веломеханику Евгению! Взял на ТО мой велосипед и уложился в короткий срок по моей просьбе. Произвел все регулировки и теперь ездить на веле - сплошное удовольствие!
Записался на ночь распродаж, приехал вовремя в 22:41. Вместо предложения помощи в выборе, услышал, что мы закрываемся через 4 минуты и вообще мы до 22. Спасибо большое, лучшие!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина, в особенновсти Федору! Рассказал плюсы минусы, помог выбрать, а не «впарил». Мастер своего дела, одним словом!
При покупке электросамоката Kugoo продавец не смог показать как складывается седло, запутался в мощности мотор- колеса и теме поворотников. Аксессуаров в магазине не достаточно много. Поэтому ставлю тройку.