Гостиница нормальная, но я провела всего лишь ночь. Выбора не было, поздно ночью оказалась в городе, пришлось занимать люксовый номер: чисто, свежее белье, полотенец много, джакузи есть, много подушек, тёплое одеяло, ТВ, интернет, шампунь, мыло, зубная паста в пробниках есть. Мне не хватило возле кровати розеток, да и это не так важно. Отношение на ресепшене оставляет желать лучшего, пока не поняли, что я нормальный человек, не стали впускать, хотя по телефону я попросила забронировать номер и назвала ФИО. Ещё очень громко убирает номера горничная, что слышно в соседнем номере. И да, очень хорошо слышно всех, даже проживающих в других номерах. Для ночи условия были хорошие,но на длительное время, наверное, я не осталась бы.
Добрались поздно, в 2:30, встретили со словами "у нас нет ничего". Как поняли что мы по брони - за улыбались.
Номер просторный, чистый, на столе бутылка воды, чайник,пара пакетиков чая и сахара. Санузел с душевой кабиной, которой давно пора на покой. Убитая, с сильным запахом фанины из слива.
Есть набор для чистки зубов, просроченный шампунь и такой же гель для душа.
Вода мутная, известковый осадок везде. Чайник покрыт солидным слоем изнутри. Не рискнул чайку попить.
Большая кровать на самом деле просто 2 сдвинутые вместе. В ночи разъезжаются и спать все равно приходится на одной половине.
Рядом нет питания, либо деливери, либо диета. Ни о какой кружечке капучино в лобби речи не идёт.
В целом для командировки сойдёт, учитывая что другие варианты ещё печальнее)
Отношение ужасное. Забронировали номер приехали на ресепшене сидела не довольная женщина зовут наталья александровна. В 2ночи решили дойти до круглосуточного магазина попросили открыть дверь на что нам с очень не довольным тоном ответили лучше б я вас не заселяла. Вопрос почему такое хамское отношение к гостям которые платят деньги, и почему я не могу выйти из отеля когда захочу я что в тюрьме или в лагере что за хамское отношение. После нас вышли с соседнего номера ребята на что наталья александровна с недовольством нахамила и им. Убедительная просьба провести беседу с таким персоналом как у вас! Просто ужас а не отель халаты всё застираные жёлтые гель с шампунем просроченные мыло не мылиться можно много чьо перечислять время не хватит. Самое главное недоброжелательный персонал а в частности наталья александровна которая ведёт себя так как будто мы к ней в гости за бесплатно приехали!
Отель достаточно хороший, чистый, тихий. Не удобно расположена курилка, надо спускаться с этажа. Одноразовые халаты не по размеру, тапки практически сразу разорвались.
Очень приятный отель. Персонал очень дружелюбный, гостеприимный и услужливый. Осталась очень довольна обслуживаем и номером. В номере есть все необходимое. Номер чистый, хорошая шумоизоляция. Есть своя парковка. Демократичная цена и хорошее расположение
Обслуживание отличное, номера чистые, все одноразовое предусмотрено, полотенца и халаты чистые, вся техника в рабочем состоянии....слышимость правда оставляет желать лучшего с такими картонными стенами, с каждой стороны было слышно чем кто занимается))
Звоню узнать про свободные номера, на мой телефон, просто скидывают трубку, причем дважды. Не считаю, что данный отел вообще можно рассматривать, что бы пожить. Администратору глцьокц начинать на вас.
Отличное и дешевое место, романтика кафе, рестораны. Восхитительный вход, обслуживание. Рядом метро 2 мин пешком. Измайловский Кремль 1 мин ходьбы. Я всегда выбираю это место- отдых от городской суеты
Очень хорошее отношение к клиентам. Особенно - за деньги. Если кто-то будет ехать - внимательно изучите порядок оплаты. Там сутки заканчиваются в 12.00. даже если ты заселился ночью. Сутки считаются законченными. Или до 14.00.(типо бронь). Сейчас стоит 4000 р номер наверху на троих(снимали с коллегами по работе). Чисто и ухоженно всё. Чаще всего есть свободные места. И маленькая парковка рядом.
Очень хороший отель, я осталось довольно, и персонал вежливый все чисто и аккуратно! Желаю отелю дальнейшего процветания и по больше адекватных клиентов
Очень хамский персонал, переходят на личности , уборка номера это отдельное искусство, такое ощущение что я им должна . Большая просьба провести беседу со своими работниками .
Снимали люск. Номер 304. Душевая кабина вся течёт. В туалете воняет. Искупаться не получилось. Свет во всем номере тусклый. Кровать и матрас нормальные, хотя бы выспались
Клопы. Не хочу дальше даже продолжать эту тему, у меня начинает все чесаться…Пришлось выезжать из этого места в час ночи и потратить кучу денег на такси до ближайшего отеля в Москве. Все ближайшие отели и квартиры были просто заняты. Полотенца, постель - все чистое, первое впечатление было отличное! Но запах в номерах от химии, которой травят клопов, я слишком хорошо знаю этот запах, так как дома в Питере 10 лет назад мы столкнулись с этой бедой ! Всю мебель вынесли на помойку тогда , иначе их не вывести. Мне жаль женщин администраторов , им приходится это все выслушивать, но не очень хочется этих зверей занести к себе в дом !!! Мы сфоткали клопов на белом постельном , но Яндекс не пропускает фото почему-то !
Гостиница понравилась, чисто, уютно, на удивление тихо. В номере красиво. Но нет чайника и ложечек, чай не попьешь. Хотя на каждом этаже стоит куллер. Так как на полу кафель, кровати в полном смысле, гуляют по номеру. Можно что то подкладывать под ножки, чтобы не двигались. Персонал, девочки, очень вежливые. Девочки, спасибо.
На счёт обслуживания не в курсе , брали по минимуму, но даже так , очень чисто , номера удобные , есть место оборудованное для курения , ненадо выходить на улицу.
Мы ели в номере , но есть общая кухня для любителей удобств .
Удобства в номере - санузел, душ , рукамойник, сушилка , чистые полотенца.... чё там ещё, ну телик кровати хорошие с качественными матрасами всё чистое и опрятно , энергетика жилая и без негатива
Хорошая гостиница, в номере всё необходимое есть - холодильник, телевизор, кондиционер (всё работает), убирают каждый день, бельё меняют часто, без просьб. Есть общая кухня, можно готовить.
номер с двуспальной кроватью стоит 3500₽ ,а номер с двумя односпальными кроватями стоит 2700₽. все бы ничего ,но в номере за 3500₽ просто соединили две односпальные кровати. вопрос! за что мы переплатили?) администратор на этот вопрос просто пожала плечами.))
в номере есть кондиционер ,но как сказала администратор «нам еще не выдали пульт»))).
душно ,не убрано ,все поверхности покрыты огромным слоем пыли. окно не открыть ,тк рядом заправка. лейка душа еле еле работает. больше половины отверстий забиты ,напор воды очень маленький.
ну и самый главный минус ,это наличие клопов))))) ночью я просыпалась от того ,что у меня чешутся ноги(ощущение ,что кто-то кусает) сразу я даже внимания на это не обратила. проснувшись увидела ,что от стопы до колена все в красных точках (укусах). жуть. даже одной звезды не заслужили.
Не знаю, где люди увидели клопов в этом заведении,!! Останавливались там не один раз -ничего подобного не видели. Вполне приличная гостиница с чистыми номерами,приятным персоналом!
Ставлю три звезды, потому что готовить самим надо, и покупать продукты это за 3 места платили 4000 за 4 тыщи отдали, это за телевизор, шкаф, душ если готовили персонал то такие деньги достойны этого
Всегда есть номера)В любое время заселение.Вежливый персонал радует!есть курилка,что важно для курящих.Все устраивает за эту цену.
Единственный минус в двухместном номере-разъезжаются кровати,можно и скрепить было бы🤪
Из плюсов только территориальное расположение, рядом со станцией. В остальном, цены завышены, качество номером очень низкое, администраторы хамят и ведут себя крайне безграмотно и быдловато, хамски, надменно...
В номере был какой-то не приятный запах от белья тоже телевизор не работал нет сигнала вообщем остались не очень довольны посещением данного отеля приехали в двоем с мужем в результате поселили в номер где две кровати и сказали ну сдивините их хотя кровати на колесиках смешно 😀