В магазине ВЕГА на Александровской покупал сложную бытовую технику. Магазин расположен в два этажа, есть место для парковки удобное
Продавец-консультант очень компетентный и вежливый, помог сделать выбор. Приобретенные здесь стиральная машина и газовая плита относительно соответствуют параметрам цена-качество 5/3-. Хотя и действует удобная доставка товара на дом, но гарантия от магазина только на год на всю технику фирмы (что очень удивило впосоедствиии) ,что ровно через 12 месяцев (чтобы очень потом неприятно удивило!). Стиральная машина поломалась в июне 2024 года , ровно через год после покупки - вышла из строя, но гарантию магазин дал только на 12 месяцев! Непрятно столкнулся с полным беспределом в сервисном центре ВЕГА на Джержинке , где меня убеждали, что на технику БОШ гарантия составляет- только 12 месяцев. Починил данную стиральную машину (с официальным гарантийным талоном от магазина, но как оказалось совершенно бесполезным!) в тот же день у частника через приложение АВИТО за 30 минут и с гарантией на год за работу. Совершенно никчемный сервисный центр на Дзержинке! Теперь никогда не буду в ВЕГЕ ничего покупать! ВЕГА - плохой центр продаж, особенно удивила работа бесполезного сервисного центра ВЕГА. Своё мнение о ВЕГЕ ПОМЕНЯЛ ПОЛНОСТЬЮ, ПРОСТО НЕ ВЕРЬТЕ ИМ, не надёжные продавцы сложной бытовой техники!
Покупали морозилку. Продавец проконсультировал о производителе, гарантии и различиях между ними. Товар продается со склада, доставка 350 руб по Таганрогу, занос на этаж - 150 руб/1 этаж. Перед доставкой - звонят, заносят и ставят куда нужно. Оплата любым способом, гарантия от производителя. Цены - хоть на 100 рублей да ниже чем на маркетплейсах.
Что касаемо магазина хороший , но оформляют много товара на доставку в один день из за чего в срок не привозят, что касаемо доставки привезли с огромной задержкой, но хоть привезли. Магазину и продавцам нужно научится распределять количество доставок на день.
Очень большой выбор разной бытовой техники. Но есть один минус- при покупке чек выдают,который очень быстро выгорает, поэтому нужно сделать ксерокопия или фото.
Отличный магазин бытовой техники, огромный выбор, высококвалифицированное обслуживание. Всегда приятно заходить. Есть сайт где можно посмотреть весь ассортимент товара.
Большой двухэтажный магазин бытовой техники. Может составить конкуренцию ДНС. Большой выбор холодильников, стиральных машин, телевизоров, кухонной техники. На втором этаже большой выбор красивой посуды. Всегда чисто. Приятные кассиры. Сотрудники магазина всегда ответят на вопросы.
Очередная покупка в магазине Вега - холодильник. Менеджер Сергей доступно, вежливо, терпеливо рассказывал об интересующих меня моделях. Дал несколько дельных рекомендаций. Помог определиться с выбором товара. Спасибо. Следующая покупка - микроволновка. Только в магазине Вега.
Брал стир.машинку тут, выбор был широкий, ценник ниже соседских и интернет мазинов, доставка получилась практически сразу после покупки, возможно так не всегда совпадает. Снаружи можно и не заметить магазин, но внутри он оказался довольно большим
Доброжелательный персонал, помогли в выборе технике, большой ассортимент, купила все в одном месте, оформили доставку в удобное для меня время с заносом,
Сделали скидку
Часто пользуюсь этим магазином
Рекомендую
Приветливые продавцы, проконсультировали и помогли сделать правильный выбор. Рекомендую.
1
Владимир
Знаток города 17 уровня
6 января
Очень интересный магазин . Много техники на любой вкус. Приятные цены, особенно если нарваться на скидки:) Толковые менеджеры, всё расскажут и покажут.
Большой выбор бытовой техники.Все расставлено хорошо,ценники присутствуют на товаре,площадь торгового зала позволяет свободно перемещаться между товаром.
Качество обслуживания резко снизилось. Такое ощущение, что сотрудники вообще не заинтересованы в добром имени своего магазина. Заказала на сайте доставку обогревателя. Сама приехать купить не имею возможности. Ждала два дня, чтобы перезвонил менеджер, как это было ранее (неоднократно заказы без проблем привозили, оплата была на месте). В этот раз мало того что не перезвонили (цитирую: "кто вашей мелочевкой будет заниматься?"), так еще и тон общения (я звонила сама в магазин) вызывает вопрос в профессиональных и личностных качествах сотрудников. Получается, что им важна только сумма денег, а не люди- покупатели. Заказ отменила. В "Вегу" больше ни ногой. Руководству магазинов повод задуматься: теряете многолетних клиентов (стиральная машина, два холодильника, 2 пылесоса и др. товары были куплены мной в разное время в "Веге"). Слава богу, что есть ваши прямые конкуренты.
Низкие цены, большой ассортимент, продавцы-консультанты помогают подобрать товар на ваш выбор и кошелёк. На всё товары действует гарантия производителя + год гарантии от магазина. Рекомендую.
Хороший магазин с адеквакватными ценами и большим ассортиментом. Цены на товары соответствуют указанным на сайте на удивление, в отличии от многих других. Плюс хорошие мастерские.
Покупал здесь сплит-систему, консультант был очень профессионален, подробно рассказал различия между разными сплит-системами, инверторами и фирмами-производителями, просто на 5+. А вот монтаж - просто тихий ужас. (из-за монтажа оценка отзыва именно такая). Кабель сделали короткий, кабель-канал не поставили, вилку примотали скотчем, отверстие в стене заделали плохо. Самое прикольное что монтажники уже месяц не может доехать - кормит завтраками. Его зовут Евгений, если что, аккуратней. Бригадиру Эдуарду все равно на конечный результат - говорит общайтесь с монтажниками сами.
Возможно что это напрямую не относится к магазину, но почему магазин предлагает мне воспользоваться сторонними некачественными услуги?
Отвратительный магазин. Купил холодильник. Оплатил доставку, подъем на этаж. Но холодильник не рабочий. Обменивать не хотят, ремонтировать тоже, ещё и хамят. Буду привлекать в помощ юриста.
Хороший магазин! Часто покупаем тут технику. Всегда какие то акции, огромный ассортимент товаров на любой вкус и кошелек. Внимательные и отзывчивые продавцы.
Цены на товар действительно приятные, но качество товара в некоторых магазинах огорчает порой. Нет проблем с возвратом, все спокойно и достойно. В целом магазин нравится. И покупки получаются приятные.
Я пользовалась услугами магазина во времена, когда он назывался " Димир " и сейчас продолжаю совершать покупки в магазине с новым названием " Вега " . В магазине огромный выбор бытовой техники и сопутствующего товара. Например. Купив индукционную плиту сразу приобрела кухонную посуду для возможности готовить . Недавно купила хорошую духовку. В магазине квалифицированные продавцы и выслушав мои пожелания , посоветовали прекрасную духовку , которая больше года работает без сбоев и нареканий. Когда выбирала большой плазменный телевизор, то была приятно удивлена качеством рекомендаций, предлагаемой продукции, т.е. качеством работы с клиентами. Персонал вежливый и опрятный . Мне приятно , что в наше бешеное время ещё существуют такие предприятия !
Хороший магазин, большой выбор техники для кухни, холодильники, сплиты, приятные цены, в сравнении с подобными магазинами, внимательный персонал. Советую!
Выбор товаров порадовал. Качество разное, от эконом до премиум. По доставке ничего не скажу. На два этажа магазина заметил только одного продавца....
3
1
И
И. Ч
Знаток города 2 уровня
22 декабря 2023
При покупки электро техники оплатил картой, должен был прийти кешбэк, банк его не начислил, Т. К. Код торговой точки ММС 5999 не соответствует коду электротехники, будьте осторожны
Классный магазин! Нам очень понравилось! Огромный выбор, информация на сайте соответствует наличию в магазине. Предложили варианты скидок на интересующий товар. Ничего лишнего не навязывали ( дополнительную гарантию, всякие страховки... и т.д.)
Почему 0 баллов поставить нельзя!?Купил сплит систему с бесплатной установкой, но по факту, она не бесплатная. Монтажники за магистраль, крепеж, доставку, бурение отв, трубку дренажа просят 3600р!!! Ну и ладно подумал я. По итогу получил раздолбаную проводку и сплит установленный не по технологии(ставили без вакууматора). Поинтересовавшись у производитель сплит системы, было выяснено, что установка без вакуумирования, сильно уменьшает ресурс прибора! Управляющий магазина вега сказал что ему ваще по ую, даже дверь открыта. Сервис днище полнейшее, пойду валерьянки намешаю.