о сети были очень хорошие отзывы от моих коллег, поэтому решили заказать, хотя обычно заказываем рикэндролл или ямиями. на этапе заказа уже смутило то, что васаби и соевый соус платные… психологически дискомфортно оплачивать то, что обычно везде входит в стоимость. ну размажьте эту сумму по роллам… покупателям приятней будет))
ладно, выбрали заказали, все ок, в назначенное время заказ на самовывоз был готов (кстати, точка самовывоза довольно стремная, оставила ощущение неопрятности(
к упаковке вопросов нет, все было супер, но…
вопросы появились во время еды: во-первых, из пяти различных роллов вкусной оказались только филадельфия и маки с лососем. два вида были ни то, ни се (особенно «удивила» креветка с чесноком, который был абсолбтно не в тему), но финал был в последнем виде: ролл с креветкой (не помню названия) оказался посыпан заплесневелым кунжутом, ну знаете, этот вкус плесени и клопов, от которого хочется рот помыть😬 я сьесть это не смогла.
про соевый соус рыба пишет, что он премиального качества – нет))
в общем, не отравились и на том спасибо, пожалуй, вернемся обратно к проверкнным доставкам.
пс. возможно, нам не повезло в этой конкретной точке (на сизова), но проверять больше не будем)
Решили вечером в воскресенье 04.02 заказать роллы в этом заведении на доставку через приложение. Добавил в корзину больше, чем на 3000₽ и пока определялись некоторое время с составом заказа поступил звонок, около 6 вечера, где девушка-оператор уточняла, почему не оформили заказ и тд и тп, предложила скидку 10%, и оформить заказ на доставку, уточнила, что по времени доставка займет около часа 10 минут, устроит меня или нет, сказал - оформляем.
Около 19 часов звонят из доставки - а вы на самовывоз или доставку оформляли, уточнил что на доставку, начал напрягаться, извинились, пообещали привезти через 15 минут.
По итогу привезли только в 19:35, требовали полную стоимость, пришлось связываться с поддержкой и выбивать обратно скидку, так ко всему сами роллы темпура были холодные и невкусные.
Остался очень неприятный осадок, толком даже не извинились, буду голосовать рублем за другие доставки.
Сделал заказ через приложение, его приняли, начали готовить, но через 25 минут позвонила оператор и в ультимативной форме сказала, что либо привезут с задержкой, только через час, либо отменяют.
Ужин накрылся.
Ещё оформил перед заказом подписку, но не воспользуюсь.
Написал, чтоб вернули за неё деньги, посмотрим, поглядим.