Ваш друг
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
166 отзывов
2 октября 2024
Отличный персонал и очень хорошее отношение как к питомцам, так и к хозяевам. Подробно объясняют и вникают в суть проблемы. Чистые, комфортные помещения. Есть УЗИ и груминг. Медицинский персонал очень доброжелательный и внимательный. Приезжали не раз с котами, всё очень понравилось, даже с нашей буйной и задиристой кошечкой.
8
5
11 сентября 2024
Отличная клиника! Очень добрый, отзывчивый, вежливый персонал! Ветеринары-профессионалы своего дела! К животным относятся с любовью и нежностью. Свою кошечку без проблем отдала в эти профессиональные руки!!! Советую!спасибо вам за заботу к нашим любимцам, так держать! Развития вам и всех благ!!! Вы лучшие! 🤗
10
6
5 февраля
Отвратительная клиника - сплошное вымогательство . Позвонила- нужна была неотложная помощь коту. Во многих городах есть ветпомощь с выездом на дом в различных случаях . Здесь на дом выезжают только на вакцинацию. Прием стоит 700 р. (со слов администратора) Первичную помощь фактически отказываются оказывать, если вы не оплатите все назначенные анализы (а только стоимость экспресс-анализа- 500 р,, причем анализ кроме воспалит процесса , что всегда бывает при болях ничего не покажет ) . Анализы притом не будут готовы в день обращения., те придется приехать несколько раз, заплатив еще по 700 рублей . Спросила, какое лечение будет назначено если экспресс анализ выявит воспалительный процесс и будет ли вообще назначено , сколько это будет стоить, отвечать категорически отказались- "все на месте" Сложилось впечатление, что цель ветклиники - не вылечить животное, а изъять побольше денег у его хозяев. Все положительные отзывы как под копирку. Складывается ощущение, что накручены
2
2
18 февраля
Обратилась в эту клинику по рекомендации. Вначале всë вроде понравилось. Но кошке становилось хуже, после назначенного лечения. Писала им, объясняла, что кошка в плохом состоянии, рекомендовали приехать, ок приехали взяли анализы и отправили домой. При этом я рассаказывала, что кошка плоха. После прислали готовые анализы, сказали все ок продолжайте в том же духе. На мой вопррс, а что с кошкой делать, она плоха, рекомендовали приехать вновь🤦♀️ Так зачем я приезжала тогда?! Просто так. Не посмотеели, ничего не сделали! Так же протокол спросила УЗИ, мне сказали надо было изначально спрашивать. Откуда мне знать, что я должна просить протокол об исследование, если я его оплачиваю, то изначально надо его выдавать!
Пришлось обращатся в другую клинику.
2
7 февраля
Ветклиника просто супер. Прекрасный вежливый персонал. Обслуживание на высшем уровне. Очень помогли моему Алабаю с диагнозом. Собака вернулась к нормальной жизни. Низкий вам поклон. Буду настоятельно рекомендовать клинику своим друзьям.
3
5 декабря 2024
Отличная клирика для пушистых наших друзей, добрый приветливый персонал, видно что рмботают с душой. Врачи прямо все супер, репомендую всем. Адекватные очень цены
2
4
25 ноября 2024
Отличная клиника, грамотный персонал, что ещё нужно для здоровья наших питомцев. Привозил своего кота, любимца дочери, Курильского бобтейла. Сделали УЗИ, дали рекомендации, приемом остался доволен. Отзыв от реального посетителя!!! Всегда рекомендую данную клинику!!!
3
4
25 декабря 2024
Приехали мы значит на УЗИ. Сказать, что в этой клиники нет тех кто умеет пользоваться аппаратом ни чего не сказать, хуже всего, что сотрудники при этом делают вид, что понимаю изображение на мониторе. Но самое интересное, начинается после УЗИ. Назначение анализов и лечения, ну просто из области фантастики! Во-первых прописали антибиотик да ни какой-то а Амоксиклав, понимаю он в группе широкого спектра, но ведь работает на человеческой носоглотке, главное оружие отолорингологов. В общем животному ( собаке) весом 2.4 гк. нужно было давать 1/3 таблетки. Если брать самую маленькую дозировку, то от 1/3 собаке с таким весом будет ой как не сладко. При этом обращение содержало симптомы мочи с кровью. Кстати, по итогу УЗИ во всем оказалась виновата операция сделанная собаке 1,3 назад. Это хирурги ее плохо зашили и вот спустя год швы разошлись! Такого бреда я даже на 1 курсе института от главных прогульщиков не слышала, что бы швы разошлись, внутри через год. Нет конечно может у животных и может, но на людях я такого не встречала! Кровь, моча, температура - почки первое, что нужно было проверить, но это видимо в ветеринарных учебных заведениях не проходят. Плюсом взять анализ на лейкоциты и прописать профильные ветеринарные препараты. В общем это то, что сделали в другой ветеринарной клиники.
Я скажу одно, мне повезло так как я медик, абсурдность данного осмотра просто словами передать сложно. Я не ветеринар и не могу в сложных ситуациях помочь своим животным. Но с полной уверенностью, могу сказать, что в данном заведении, точно не стоит ждать помощи, в серьёзных ситуациях.
Безграмотность во всем, в анатомии, фармакологии, диагностике.
Ваши животные, отдают жизни вот из-за таких ветеринаров.
7
1
4 декабря 2024
Если коротко,то здесь не спасли нашу любимую собаку( метис Дина умерла) ,не поставили верный диагноз, ничего не увидели на УЗИ,от лечения нашей малышке становилось всё хуже,сделали Пиростоп,хотя анализ на Пироплазмоз был отрицательным,чем усугубили ситуацию.Сейчас уже ничего нельзя изменить,но чувство вины от того,что мы сюда обратились не проходит,если вы не знаете, что с животным отправляйте людей дальше,чтобы не было потеряно время,я думаю нам можно было помочь.Я никогда больше не доверю вам своих животных и другим не посоветую.
7
26 октября 2024
Спасибо ветеренарам клинники, спасли двух собак буквально. Очень хорлший коллектив и человеческое отношение. Буду рекомендовать всем и обращаться в дальнейшем. Нигде подобного в городе я не видел!
6
6
19 января
Замечательная лечебница,Юлии Александровне отдельное спасибо!Приехали к ним с собакой с острой болью,после горе-врачей,которые и диагноз поставить не смогли,только деньги содрали.А здесь сразу нашли причину и назначили лечение.Всё объяснили,рассказали,очень трепетное отношение к своим хвостатым пациентам.Настоящие Айболиты!
3
16 февраля 2024
Добрый день🤗
Спасибо вам огромное за профессионализм, чуткое отношение к зверям и их хозяевам, за быстро и четко оказываемую помощь, за умение и желание разбираться даже в сложных и неперспективных случаях🙏❤️
Помните гриффончика 14 лет с подозрением на Кушинга и печеночной энцефалопатией?
У нас все хорошо, благодаря Вам и вашему дружному коллективу. Прошел почти месяц, уже можно сказать, что собака стабильна. Цефей веселенький, больше не теряется дома и на улице, очень хорошо находит меня в любом месте ) Хорошо общается с людьми и собаками, отлично соображает и хорошо очень показывает, что ему надо и откуда), встречает , радуется , когда приходишь домой . Полиурии нет, пьет в обычном режиме, ест по графику, спит долго, как и положено старенькому маленькому домовенку.
В течении первых дней 10 было заметно, что утром он прекрасно себя чувствует, а вечером тяжеловато. Сейчас уже хорошо , независимо от времени суток.
Хотела сделать контрольные анализы, но решила не стрессовать его . И так гормональный фон нестабильный получается, чем меньше стресса, тем легче собачке компенсировать . По этой же причине приняла решение не делать дексаметазоновую пробу и не продолжать обследование, если собака стабилизируется.
Цефей хорошо стабилизировался на урсосане, милдронате и гомеопатии в течении трех суток.
Еще раз огромное спасибо за вашу сложную работу 🙏
Вы очень помогли нам!🙏❤️
8
9
23 сентября 2024
Вежливый отзывчивый персонал. Гуманные цены. Врачи свое дело знают. Приняли без записи после укуса клеща. Собачку осмотрели взяли анализы. Сделали неоходимые процедуры. В целом только позитивные впечатления.
7
5
28 марта 2024
Самая лучшая многофункциональная ветклиника, грамотные специалисты, дружелюбные, приветливые, все доступно разъяснят и подскажут! Есть услуги грумминга! Огромное спасибо за вашу работу!
10
7
15 апреля 2024
Добрый вечер всем!Сегодня я кастрировала китайскую хохлатую собаку.Очень переживала, не зная врачей,рискнула!К моей великой радости все прошло безукоризненно ,профессионально и достаточно быстро.Врачи и хирург и терапевт и анастезиолог осмотрели собаку, рассказали как будет проходить анастезия .Клиника чистенькая ,новая и очень вежливый персонал.Отзывам по этой клинике можно верить.Спасибо врачам за их труд !!!
11
9
18 февраля
Самая надёжная клиника. Внимание собранность, профессионализм. Спасли мою кошку, которую чуть не угробили в другой клинике. Спасли собаку от пироплазмоза. Нашли донора и сделали переливание крови. Спасибо за ваш труд 🙏
1
25 октября 2024
Отличная клиника. Рекомендую посетить!!!
Слаженная работа. Отличные специалисты. Обстановка приятная.
5
5
30 ноября 2023
Хочу выразить огромную благодарность самым добрым девочкам ,Марина,Юля ,Лена , вы врачи от Бога! Юля , твой профессинализм известен далеко за пределами Московской и Владимирской области . Лена, у тебя золотые руки ,так умело сделать операцию и наложить косметический шов животному может только высококлассный специалист или волшебник.Марина ,ты так терпеливо и понятно всегда обьясняешь и отвечаешь на вопросы ,а еще, я всегда удивляюсь с какой любовью и заботой подходишь к каждому животному . Оксана ,Алина ,так умело и бережно обращаетесь с пациентами ,вы такие молодцы ! Спасибо Вам большое !Вы лучше всех!
11
11
24 ноября 2023
Замечательная клиника. Приветливые и доброжелательные работники. Доверяю свою любимую собаку только им. Юлии Александровне отдельная благодарность за внимание, консультации и лечение. Лучший врач (а я имею с кем сравнивать), спасла нашу собаку даже на расстоянии в 100 км.
11
10
21 мая 2024
Все врачи высоко квалификацированные, вежливые, животных очень любят, на все вопросы подробно отвечают. Спасибо Вам огромное, за Вашу заботу и любовь о наших питомцах❤️
6
7
22 января 2023
Замечательная клиника! Только сюда хожу со своими питомцами. В клинике всегда чисто, уютно, очень большое помещение. Девочки вежливые, добрые, квалифицированные, все подробно объясняют, сразу видно, что любят свою работу. Не раз помогали нам. Огромное спасибо!!!! Желаю процветания и успехов. Всем советую ходить только сюда!!!
15
14
6 сентября 2024
Отличная клиника, вежливый и грамотный персонал неплохие цены.
8
6
14 апреля 2024
Хорошая ветклиника. Помогли питомцу. Отзывчивые специалисты. Спасибо большое Юлии Александровне за помощь. Буду обращаться теперь только в ветклинику Ваш друг.
6
8
27 апреля 2023
Отличная вет.клиника! Со всеми проблемами, а также и не проблемами (прививки, осмотры, чипирование) привожу своих питомцев (собаку и котов) именно сюда. Персонал замечательный, атмосфера в клинике позитивная, профессионально подходят к решению каждого конкретного случая. Особую благодарность хочется выразить Рогожкиной Юлии Александровне - профессионал своего дела, доброжелательная, приветливая. Привозите своих питомцев.)))
16
18
13 января
Очень понравилось отношение и цены приемлимые. Обязательно будем обращаться еще
1
3
22 июля 2023
Если в краце. Собака умерла. За это 1 звезда.
Если подробнее то за алчность и некомпитентность “врачей". Вопервых никто не сказал что парвавирус это и есть чумка, хотя я лично прекрасно знал что от чумки щенки практически всегда умирают а тут мне было сказано что ВЕРОЯТЕН литальный исхо и надо обязательно на капельницу. А капельницу как выяснилось я несмогу поставить сам птшт это сложнее чем человеку хотя человеку я это делать умею, правда на 3й день капельницы которая обходилась от полутра до 3 тысяч рублей в день, когда на смене была другой врач, выяснилось что оказывается я могу это сделать и впринципе мог это делать и все придыдущие 3 дня.
А фактически 1 звезда за лишние 3 дня мучения собаки, т.к. компетентный ветеренар при вопросе о статистике выживаемости щенков при чумке, ответел бы чесно что щансов почти нет, и предложил бы усыпить! Но это стоило бы всего пару тыщ.. а не 15 которые я вытоге бессмысленно оставил в этой клинике.
Люди, не пытайтесь выдечить от чумки щенка до 8 месяцев, если заболел либо усыпляйте сразу либо дайте умереть смому, не мучайте животных, не слушайте горе ветеринаров, все чего вы добьетесь это продления предсмертных мук животному и утоньшения своего кошелька. Неговоря о ложных надеждах и маральных муках... За это тоже 1 звезда!
Смысл есть лечить от чумки только взрослых собак. Щенок если заболел то сдохнет!
19
12
24 октября 2023
Огромное спасибо всему коллективу!!! Обращаюсь второй раз за помощью. Девочки сработали на 100% вытащили мою собаку буквально с того света!!! Диагноз паровирусный энтерит. Коллектив грамотный и с огромным вниманием относятся к своей работе!!!! Низкий Вам поклон !!!!!
9
10
16 июля 2024
С питомцами только в эту Клинику, хотя и далековато от Москвы!
Опытные ветеринарные врачи, качественное лечение. Рекомендую!🙌
8
6
21 сентября 2023
Приводили шпица . Делали анализы ... пока ходили состояние ухудшилось в разы ( ставили капельницы ) . По итогу когда он ослеп,перестал ходить и не слышал сказали что ничего сделать нельзя и нужно усыплять. Мол у него опухоль мозга ... по итогу просмотрев его анализы поняла что там и близко ничего подобного нет. Сходила , на что они сказали что я ошибаюсь ... начала им заниматься, изменила питание ... уже пол года как бегает здоровый . А вет врачи из другой области сказали что это чушь ...
Ужасная клиника . Чуть не убили животное у которого был шанс на жизнь. Не советую посещать это место. Берегите своих зверей и выбирайте хороших врачей
14
7
12 февраля
Хорошая клиника, отличные врачи и персонал. Рекомендую
2
25 декабря 2023
Были на приеме 23 и 24 декабря 2023 года. Доктор Чебакова Марина И. провела полное обследование нашего котика: анализы, узи, экстренное введение мед препаратов для снижения острой боли и выдача заключения с назначением дальнейшего лечения. Подход к каждому пациенту очень внимательный. Видно, что врачи хотят очень помочь питомцу. Спасибо! Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым.
6
11
29 июля 2023
смена которая дежурила 29.07.2023года я запомню на долго. в 10 утра кошку привезли на стерилизацию но прооперировали ее только в 16.00 не позвонили не предупредили просто по фиг на животное которое сидело в клетке 6 часов.потом после моего приезда к ним видимо не понравилось как я с ними разговариваю мне предложили забрать кошку в наркозе хотя мне говорили что кошку заберу в сознании. они ее просто положили она час полежала и все домой.не каких документов что кололи что делали не дали просто деньги и все. но это уже к налоговой. фамилии врачей не знаю кто проводил операцию мне не представились .в общем ужас . вот и делайте выводы.
19
8
24 марта 2023
Хорошая ветклиника, новое помещение, просторное. Отличные врачи. Стерилизовали кошечку, всё доступно объяснили,сделали всë,аккуратно,после дали рекомендации.
12
22
23 июня 2024
Врачи очень внимательные, видно что люди любят животных и знают своё дело! Всем уделяют внимание за каждого переживают. Огромное им спасибо за труд. Очень крутые профессионалы! Желаю им успеха и пусть все вет.врачи будут такими!
5
7
13 июля 2023
Это восторг!
У меня два кота и две собаки. Всегда езжу только сюда,по-любым вопросам. Так же врачи на связи в рабочее время,отвечают на все вопросы. К животным они относятся с большой любовью. Сравниваю с другими клиниками,небо и земля. Была в разных,но когда обратилась сюда,поняла,что нашла то место,где всегда качественно помогут. Спасибо за ваш труд❤️
12
15
16 октября 2023
Заказывали эвтаназию нашей собачке. Приехала доктор и в такой тяжелый момент жизни она проявила тактичность, сочувствие, очень понравилась нам, показала себя как профессионал. Спасибо что были рядом и отреагировали оперативно!
6
10
29 января 2023
Я не буду спорить с тем, что врачи данной клиники отзывчивые люди, которые любят животных. У меня очень большие сомнения в их профессиональной пригодности. В данную клинику мы обращались два раза. По первому разу вопросов нет- все было замечательно, но это при условии,что клиника не проводила ни каких анализов, не было назначения по лечению. Нам сказали, что в другой клинике надо провести процедуру, где нам и назначат лечение. А вот, когда мы обратились второй раз, который и стал последним для моего любимца, все сложилось печально. Неправильные анализы, неправильно проведённое УЗИ, неправильное лечение- привело к СМЕРТИ. Видели бы Вы глаза врачей клиники, где пытались сохранить жизнь моему Вулкану, когда мы им показали анализы и назначение по лечению. Поверьте, отзывчивости и любви МАЛО, чтобы сохранить ЖИЗНЬ!
Будьте внимательны, когда выбираете клинику. Мое мнение, что врачи данной клиники, и почти за месяц, оно не изменилось, УБИЛИ моего Вулкана!
Но хочу им пожелать, чтобы у них все было хорошо, были счастливы и здоровы! А главное с достатком, ведь они так хотели на нас заработать. Спасибо.
21
10
31 октября 2022
Очень хорошая клиника для наших животных!!! Врачи высокой квалификации,добрые,внимательные,люди занимаются на самом деле своим делом!!!! Спасли нам нашего кота,тогда ,когда другие клиники не помогли ни чем! Огромнейшее спасибо всему коллективу клиники, мы вам бесконечно благодарны,а так же вашим личным животным,которые поделились своей кровью для нашего Фили😘 Желаю вам процветания ,всем здоровья и добра!!!! Хорошо, что вы есть в нашем городе!!!!!
14
16
31 мая 2022
Огромная благодарность всему коллективу клиники за оказание помощи нашему коту Василию.Была проведена в Москве диагностика в ветеринарной клинике на Сиреневом бульваре дом 8а. Сказали, что все отлично.Коту 14 лет, угасает на глазах.Провели диагностику врачи клиники " Ваш друг", сдали анализы. Сразу нашли причину и пришли результаты на следующий день.К сожалению, онкология подтвердилась.Хочу сказать сотрудникам клиники спасибо за Вашу сердечность к нашим животным ,профессионализм. Цены низкие.Весь день оказывали помощь нашему Васе за 1700.Ставили капельницы, узи, уколы. В Москве за прием онколога просто назначить капельницу заплатили 1500.Дело не в цене.Готовы отдать любые деньги за нашего друга семьи, хвостатого сыночка.
14
13
9 января 2023
Хочу сказать большое человечкое спасибо вашей клинике, за чуткое отношение и высокий профессионализм к животным. Была на приеме с котёнком, все назначения комментируют так,чтобы было понятно и доходчиво владельцу животного,ответили на все мои вопросы и были очень любезны. В клинике очень просторно,чисто и уютно,видно что девочки относятся к своей работе с большой ответственностью. Ещё ни раз туда приду, от всей души желаю Вам процветания и успехов вашей клинике💕
11
13
17 февраля 2024
Проводили кастрацию коту, очень всё понравилось, вечером кот уже гонял мячик по дому, всё быстро зажило. Очень хороший доктор, всё объяснила, приветливая. Спасибо, будем обращаться ещё
7
7
31 декабря 2022
Не знаю как назвать это место, но точно не ветеринарная клиника. Начиная с того, что половина помещения все еще на стадии ремонта, заканчивая тем, что врача нужно было ожидать 30 минут после официального открытия клиники. На симптомы у добермана (28.12) - тошнота, рвота,отказ от еды и слабость - провели узи исследование брюшной полости в положении стоя (где кроме мочевого пузыря и, возможно, кишечника, ничего не увидеть) и заверили, что снижена перистальтика кишечника, остальное в норме. Взяли кровь на анализ (который, как оказалось, не хватило квалификации расшифровать), поставили кучу капельниц. 29.12 так же возвращались на капельницы, врач сказал дальше смотреть на самочувствие и если рвота уйдет и станет чуть легче, снять катетер. 30.12. После связи с врачом по телефону было принято решение снять катетер и продолжить лечение бускопаном, омезом и фесталом. Этим же днем, в 18.00 от врача было получено сообщение на ватсап о том, что нужно делать уколы анальгина. 31.12 утром животному стало хуже, приехали к 10:00 (но врача не было на месте). В 10.30 врач пришел, спросили на регистратуре распечатку результатов узи - а врач протокол не оформила, не могу распечатать, 4 выйдет, распечатаем.На вопрос а какой вообще диагноз, было сказано, что острое пищевое отравление и энтерит врач написала. Потом подошла врач (как потом оказалось хирург), посмотрела результаты крови и в грубой форме начинает говорить о том, что, скорее всего,у животного острый панкреатит и что его нужно постоянно капать, 30 числа нас ждали, а мы не приехали. А когда услышала, что катетер удалили, закатила глаза! На вопрос, что делать с животным, получили ответ: либо ставим лидокаин на 2 часа, либо в Сергиев на стационар. На второй вопрос, что порекомендует врач, что будет лучше, ответ:"Девушка, я же не волшебник, не могу предугадать, поможет или нет". Было принято решение ехать в стационар, для этого попросили выписку по анамнезу и лечению, на что была получена выписка, написанная на отъе...капельницы были не все указаны, препараты в лечении написаны с ошибкой, первичный анамнез не соответствовал действительности, в общем филькина грамота. За 20 минут до приезда в Сергиев животное потеряло сознание, к приезду в клинику сердце остановилось. Реанимация не спасла. На вопрос тех врачей что случилось, показали выписку, их глаза округлились, они такого раньше не видели. И кровь анализы брали не на то, панкреатит по ним не подтвердить (все фото прилагаю).
Одна лишь мысль, не врачи, а коновалы. Абсолютное безразличие к животным, хамоватое поведение и деньги на главном месте. Отправляя в стационар, врач даже не взглянула на животное, не поставила укол анальгина от жутких болей.
Надеюсь, искренне, что все вернётся бумерангом, очень надеюсь
27
9
2 марта 2024
Оказали помощь обоим питомцам. Приняли без записи. При том что было большое колличество посетителей. В другой клинике сказали что у нас в городе не помогут.
5
6
26 мая 2024
Отлично,вежливый персонал и отличный врач,всё популярно объяснил
5
7
30 мая 2023
Прекрасные специалисты, опытные в своём деле, обращаемся регулярно, рекомендуем всем, всегда получаем квалифицированную помощь. Они самые лучшие..
10
20
3 марта 2023
Хочу выразить благодарность всему персоналу !!!! Девочки , вы замечательные , внимательные и все делаете с любовью !!! Спасибо вам огромное ! Наших питомцев только к вам !!!!
11
17
29 мая 2023
Прекрасная больница для животных.
Не один раз помогали нам спасти кошечку. Очень рады что девочки развиваются и увеличивают свой спектр услуг.
11
20
19 мая 2023
Марина, Юля, и весь персонал спасли собаку! Аляскинский маламут, 10 лет, погибал после укуса клеща. Нашли донора, сделали переливание. Ходим теперь на речку, радуемся жизни! Спасибо вам девочки огромное за вашу помощь, за ваш труд, заботу, за вкусняшки и любовь к Ермаку! Женя
11
20
13 марта 2023
Огромное спасибо за чуткость и внимание к моему коту. Огромное спасибо, что несмотря на позднее время, были на связи и поддержали! А еще приятно, что можно позвонить в рабочее время и проконсультироваться. Все расскажут.
Здорово, что клиника развивается. Большое, просторное помещение и много много кабинетов!
11
19
3 июля 2024
Отличная новая клиника с прекрасным врачом и персоналом
8
7