Отвратительная организация. Обслуживание ужасное, заменили домофон и в пятницу оставили всех без ключей. И на выходных телефон не берут. По-моему совсем все у них плохо. Категорически не рекомендую.
Не советую, сервис отсутсвует. Размагнителся домофон, дверь хлопает очень сильно, так что вибрация по стенам идёт, заявка на ремонт оставлена 2 дня назад. Отвратительно.
Безответственная компания. Многие пишут и это правда. Заказали подключение домофона, сказали через 1-2 дня свяжется мастер. Ждал больше недели. Сам позвонил. Ни кто не сообщил о причине или хотя бы извинились за задержку. Как буд-то ничего не произошло: Ждите звонка мастера. Заявку выполняют в рабочее время. Как быть если в рабочее время мы работаем? Причём в другом городе. Их Ответ: все работают и подключают. За что я должен им платить деньги, теряя дневной заработок? И самое главное, других поставщиков данных услуг в нашем доме нет. Почему идёт навязывание услуг с не приемлемыми условиями, без альтернативы для клиентов? Будем разбираться. Не дадут обстоятельный ответ, разговаривать будем через Сергея Валерьевича. Проверенный человек, который решает все!!!
Вы просили контакты; Ул. Буденного 33, копус 2
Спасибо большое " Ваш домофон " , за добросовестную работу , установку двери, домофона. Всегда были на связи, присылали фото отчёт изготовления двери. Хорошее отношение Максима , непосредственно с ним общались, и обо всем договаривались! Рекомендую эту фирму!
После покупки квартиры эта компания пришла, как говориться, в дополнение. Домофон немного поработал и сломался, вызвать мастера невозможно, оператор хамит. С такой фирмой просто не хочется иметь дело. Однако, счета за несуществующую услугу они выставляют регулярно и исправно увеличивают сумму якобы "задолженности".
Оперативность и исполнительность на уровне. Мастер приехал в течении часа после вызова и починил дверь. Даже не смотря на поздний час. Спасибо за работу
1
Посмотреть ответ организации
Елена Крупа
Знаток города 6 уровня
3 февраля
Надо перекрестить домофон 3 раза чтобы открыть дверь.
Нас не было дома 2 дня. Были в командировке, вернулись домой рано утром и о чудо.. Дверь мы открыть не можем. Ну это еще ладно. Кое как попали. Начали звонить в компании с уточнением как получить ключи, возможно их могут привезти. На что девушка с удивлением сказала, что ключи выдавались 1 день и посоветовала отпроситься с работы чтобы к ним приехать.. Гениально я считаю.
1
1
Посмотреть ответ организации
Г
Горшкова Лена
Знаток города 6 уровня
22 августа
Мне очень понравилась работа вашей компании. Домофон установлен качественно, быстро, монтажнику спасибо.
Отвратительно обслуживание!!! Подала заявку на подключение домофона, сказали в течении двух рабочих дней свяжется мастер. Прошла неделя, никто не пытался связаться, пока пару раз о себе не напомнила! Мастер, который пришёл, не знаком со слово и значением "пунктуальность" и "душ", от слова совсем!!! Я, конечно, всё понимаю, люди бывают разные, но.... Нужно иметь уважение к клиентам, после мастера проветривала квартиру пол дня!! Мастер подключает домофон! Не мешки таскает!!! Проявляйте уважение к клиентам!!!
2
2
Посмотреть ответ организации
И
Инна Ломакина
Знаток города 3 уровня
7 апреля
Сотрудничаем с ними, они на наших объектах устанавливают домофоны. Работают добросовестно и всегда порядок во всем.
Оперативность, вежливость просто супер! Выехали по заявке в течении 15 минут! По выполнению работ, мастер отзвонился вежливо всё обьяснил! Вы реально удивили! Так держать! Спасибо!
2
2
Посмотреть ответ организации
Наталья М.
Знаток города 8 уровня
31 марта
Установкой и моделью домофона остались довольны, большое спасибо. Сроки крайне сжатые и вежливость мастера, это очень приятно!
Очень странная организация. Мы купили квартиру в 2016 году, но домофон не работал. Мы неоднократно сообщали об этой проблеме, но ждём специалиста до сих пор. Зато счета на оплату приходят регулярно. То, что мы их не оплачиваем их также не волнует.
2
1
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна Елина
Знаток города 9 уровня
10 марта
Выражаю благодарность вашей компании за монтаж домофона. Работа проделана качественно и быстро. Спасибо!
Компания осуществила бесплатную замену нашего старого домофона на новый "умный". Очень удобное и полезное решение для клиентов. Спасибо.
Посмотреть ответ организации
А
Александр Окулич
Знаток города 3 уровня
29 февраля
Тут мы заказывали новый домофон. Все работы сделаны аккуратно, все провода спрятаны, ничего не повреждено. Главное, что все работает как положено. Большое спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Г
Гульназ Рифкатовна
Знаток города 7 уровня
30 августа
Нам понравилась организованность фирмы, качество и оперативность процесса установки. Замечаний нет.
Смените бухгалтера!!!! Присылают платежки на суммы,которые давно оплаченные!!! и было такое ни один раз! Домофон и приложение работает через раз!!! Будем принимать решение о смене компании на более компетентную!
3
Посмотреть ответ организации
Никита Б.
Знаток города 8 уровня
1 апреля
Заказали здесь установку домофона и остались довольны проделанной работой, сроками и ценой. Спасибо!
Посмотреть ответ организации
А
Артем Тильтенков
Знаток города 3 уровня
10 марта
Я вам благодарен, вы меня не подвели. Все соседи мне сказали спасибо за то что хорошую фирму нашел для замены домофона!
Вот кто бы так дорожил репутацией. Я позвонила в офис и об,яснла, что в под,езде, где стоит домофон не живу, но дверь с домофоном висит на стене соседнего под,езда, и моя квартира на границе, где находится стена моей спальни. Без вопросов, все выяснили, так понимаю, что и сделали. Я даже не зметила. Стука двери совсем не слышно. В под,езде, у них виси на двери график прихода мастера, осмотра двери, роспись, дата. В отличие от кампании, которая обслуживает нашу дверь. Я рекомендую!
это конечно капец, был в отъезде, установили в нашем доме новый домофон, приехал в пятницу, ключа от этого домофона у меня нет, как сказал председатель нашего дома, забирать ключ в конторе "Ваш домофон"- сб-вс - выходной. Мне теперь ночевать где-то до понедельника. И не предлагайте обзванивать соседей и проситься впустить меня, это не моя проблема. Пусть ваш директор приезжает по вызову в час ночи и привозит ключи
Благодарю сотрудников фирмы Ваш Домофон за быструю установку домофона, за качественное обслуживание, приемлимые цены и отзывчивый персонал. Рекомендую. 🙂
Надоел стары домофон. Решили поставить новый, а тут еще и столько функций! Все можно сделать с телефона из любого места в квартире. Идти к двери теперь не надо. Да и вообще не важно дома я или нет. В общем понравилось, и не сильно дорого.
Заказали установку устного домофона. Поменяли старый домофон на современный умный домофон. Можно открыть дверь с телефона. Правда пришлось поменять ключи на новые. Сделали быстро. Всё норм.
Обслуживание на высшем уровне, позвонил и через пару часов приехали и решили мою проблему, качественно и быстро.Лучшая организация по установке домофонов