Valentina i Karanfil
Адрес
Контакты
+381 11 7752660
Показать телефон
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Вуков-Споменик
2,77 км
Калемегдан
253 м
13 отзывов
8 апреля
Приезжали в Белград в гости отметить день рождения, получила в подарок коробку конфет из этого места, они настолько понравились, что решили зайти перед утренним вылетом домой к самому открытию, чтобы увезти с собой коробочку, в 9:04 дверь была закрыта, около входа на ступеньке сидел парень, сказавший, что нужно ждать ключи от менеджера, пока мы ходили искать, чем перекусить в дороге, дверь открыли, продавец даже не поинтересовался, что бы мы хотели, просто молча расставлял мебель, также оказалось, что небольших коробок уже не осталось, а запас динаров был ограничен, тк уезжали из страны, поэтому я уточнила, могу ли купить поштучно, чтобы потратить остатки валюты, далее начала выбирать, что возьму, а мой молодой человек заказывал такси, тк время уже начало пожимать, водитель не понимал, где мы находимся, поэтому узнали у продавца как на сербском объяснить, чтобы подъехали к магазину, тот ответил - для этого есть переводчик (который нам не помог, тк водитель не понял), мы спросили, почему продавец не может помочь написать несколько слов, он ответил, что берет за такое деньги.
Если честно - это был какой-то шок. Всё желание, что либо покупать и вообще оставаться в этом месте - пропало. В итоге получили неприятный осадок и полнейшее отсутствие клиентоориентированности.
При отличном качестве и вкусе конфет - само место не стала бы никому советовать, если вы не любите безразличное отношение к себе как клиенту.
2
5 сентября 2023
Милое кафе в центре. Кофе неплох, есть летние варианты Бамблби и эспрессо тоник, достойно. Большой выбор вкуснейших шоколадных десертов! Это просто бомба, очень вкусно. Обязательно стоит поспрашивать из чего они, захочется еще больше. Подают на маленьких красивых блюдечках. Еще есть магазин шоколада и мерча
3 января
Очень странное обслуживание. У ребёнка аллергия на молоко, если выпить целую чашку. Но при этом он нормально ест молочный шоколад. На мою просьбу сделать горячий молочный шоколад с добавлением альтернативного молока мне отказали, сославшись на отсутствие такого возможности в меню, при том, что владелица заведения ребёнку такой шоколад делала несколько дней до того.
Очень неприятное ощущение от посещения. Привыкая к хорошему сервису странно потом с таким отношением сталкиваться