Молодцы ребята! Так держать! Чисто, вежливо, доступно. Не крохоборы и не разводилы , всё по факту. Очень толковые мастера. Горела ошибка abs , три места поменял , никто не смог установить причину, они же устранили за 5 минут
Два дня звонила для записи, два дня уточняла все детали что нужно сделать. При звонка обещали одно, по факту другое.
Регулировкой клапанов не занимаются (хотя говорили два дня что делают) по маслу сказала какое нужно, да без деталий подробных (это чисто не женское дело), в итоге в конце уточнили только мое масло или их. По звонку говорили одно время работы, по приезду другое, потом вообще больше 4-х часов потерянных, хорошо забыли(ну я так то тоже рассчитываю на время). Персонал который на ресепшене не должностным образом решает вопросы, по телефону обслуживают каждый раз разные люди, нет единой системы работы. По ценам говорили одно, цена увеличилась в 1,5% (хорошо,спишем что я не против заплатить за качество главное чтоб это было качественно).
Очень разочарована в работе, хотя с виду хорошая компания. Дело не в мастерах которые там работают, а в людях с которых как раз и начинается работа с клиентами, нужно менять подходы общения и решения всех вопросов
Понравился сервис.И по ценам приемлемо , и в плане устранения неисправностей, также выявлены дефекты .Подбор автозапчастей и консультация, до этого многие сервисы просто превращали меня в бесконечное обслуживание .Плюс по рекомендации смог найти специалиста по ремонту АКПП , которого не мог найти нормально.В общем рекомендую.