Еда очень вкусная , одна из самых вкусных что я ела, особенно ризотто лучшее ! И панкейки!!! Но все это ждать приходится иногда по 40-60 минут, обслуживание на нуле, официанты носятся как угорелые в попытках все успеть, но все тщетно, приходится все время окрикивать их , ждать, вообщем я бы очень советовала добавить официантов ! Чтобы официант мог спокойно вовремя принять заказ, спокойно вовремя его принести , а не наблюдать всю эту убогую суету , которая злит
Очень вкусные десерты, огромный их выбор. Советую выбирать на сайте, т.к. в меню не на весь ассортимент есть фото десертов. Вкусный кофе.
Рекомендую к посещению!
Хочу отметить именно кофейню в Афимоле. Здесь, даже если людей в зале не много, официанты предпочитают пообщаться между собой, нежели принять заказ у клиентов, принести счет. Что касается качества еды, то оно еще во время пандемии ухудшилось. Приходишь-какой-то косяк, думаешь, ну всякое бывает… приходишь снова и снова какой-то косяк, и после цикличного повторения таких косяков, возвращаться сюда желания нет, хотя была частым гостем и на доставке на дом тоже.
Очень вкусные и разнообразные завтраки.
Ну и хотелось бы, чтобы если я покупаю целый торт или целый фисташковые рулет, то мне бы его считали не как за количество порций, которые входят в торт, а как за один торт, то есть с какой-то "оптовой" скидкой.
Бургер был вкусный, морковный фреш тоже. Нужен был быстрый перекус. Несмотря на полную загрузку, обслуживание быстро и с улыбкой. Но если просто отдохнуть, то не получится: очень шумно и близко столики.
Была впервые, приду ещё попробовать кофе и десерты.
Пришли сюда в первый день, невероятно вкусный кофе и вкуснейшие завтраки.
Пришли сюда на второй день перед самолетом и были разочарованы. Везде написано, что кафе работает с 9 утра, по факту персонал выгнал и сказал, что кафе открывается с 10, якобы временные ограничения. Это очень нас сбило с графика! Хоть написали бы, что с 10. Везде ( даже на двери в кафе сказано с 9 )
Лучшие из лучших! Десерты 🔥 Очень люблю за стабильность, верность качеству. Торты на торжества только у них, профессионалы! Да ещё завтраки на доставку всегда в течении дня можно заказать. Это любовь❤️
Сделала заказ с собой. Озвученное время приготовления - 15 минут. Уточнила, что кофе с собой - приготовить сразу. Ок. Жду. Прошло 20 минут - заказ не готов, кофе тоже.
Без комментариев.
Очень люблю меню данного заведения, хорошая сеть, но конкретно в афимоле интерьер и атмосфера филиала оставляет желать лучшего
На еду это не повлияло, всё было вкусно, персонал вежливый
Раз в неделю завтракаем с мужем в этом кафе , все вкусно , чудесный сервис . Сегодня в канун праздников три раза заходила покупать десерты для коллег . И каждый раз мне пытались продать одного и того же помятого снеговика . Ну хоть бы по лицу запомнили . Свинство !
Давно не был здесь, но был расстроен узнав, что официанты принимают только кэш либо переводы (интересно почему, риторический вопрос). Терминал только на кассе, что создаёт дискомфорт в сервисе. Для кафе с такими ценами и позиционированием, это очень слабый мув. Но чего только не сделаешь за дополнительную маржу за ликвидность кэша? Сам персонал по прежнему учтив и вежлив, к ним претензий нет.
В этой сети всегда вкусно!!! И что редко бывает - не зависимо от кафе во всей сети! Держать марку всей сетью - это дорогого стоит! Кстати - есть оперативная доставка!!!
Офники делают вид что не видят что люди готовы сделать заказ. Ходят как приведения туда сюда, никакого сервиса. 20 минут сидели просто так , и ушли в итоге потому что никто не подошел. Позор
Уютное кафе, с приятными и вежливыми официантами! Спасибо Официанту Виктору за внимательное и чуткое обслуживание. Хороший выбор десертов и самое главное они вкусные! Приятный интерьер. Удобные диванчики. Место отдыха и релакса. И вкусной еды. В центре Афимолл Сити
Два чайника чая несли 25 минут. Еду еще столько же.
Вместо драника — жаренное пюре.
Просто нет слов. Ценник выше среднего, а все остальное, как в обычной шоко.(
Сделала заказ на самовывоз через интернет. Произошла накладка с наличием блюд из заказа. Я уточнила на кассе, когда вернут деньги за отсутствующую позицию и вместо того, чтобы нормально ответить типа 14 рабочих дней или что-то в этом роде молодой человек на кассе начал хамить, что он мои деньги не брал и мне нужно звонить по телефону в буклете. Ненавижу хамство. Больше не вернусь туда и никому не буду советовать. Клиентоориентированности ноль
Очень вкусные десерты, особенно блинный торт, прям восторг. Не всегда есть места, но оно того стоит подождать. Столики достаточно близко друг к другу -это пожалуй единственный недостаток
Разнообразное меню.Оригинальная подача.Море вкуснейших десертов и к ним разнообразие чаёв и кофе.Хотя столы стоят довольно близко друг к другу,скученность не ощущается.Никто никому не мешает.Приятного и вкусного посещения.
Прекрасная кухня и обслуживание. Дочка впервые заказала салат с буратта и помидорами, не знала, что такое буратта, как результат - салат не понравился. Неожиданно нам сделали скидку 50% на это блюдо. Выпечка великолепная, приятная атмосфера.
Люблю эту сеть кафе, но, к сожалению, не получила удовольствия от посещения его в Афимолле. Ужасно громкая музыка, столики стоят очень близко друг к другу, обслуживание просто отвратительное, официант общался недоброжелательно (тот момент, когда тебе вроде бы и не говорят ничего плохого, но на лице все написано), блюда были сильно среднего качества. Наконец, в данном заведении не могут принести просто стакан воды, аргументируя это тем, что вода у них только в стекле.
Хорошее место, вкусная еда, не очень разнообразное меню, но тем лучше, т.к. можно быстрее определиться с выбором, при этом порции не маленькие, официанты отзывчивые, быстро обслуживают.
3
Посмотреть ответ организации
Astemir
Знаток города 5 уровня
6 августа
Сегодня отравились салатом с хрустящими баклажанами, кухня желает оставлять лучшего.
Хорошее обслуживание, милые официанты, особенно девушка азиатской внешности, цены конечно покусывают, но на то оно и Москва Сити. Можно попить кофе и десертом.
Попросила сделать блюдо без соусов и масла, несколько раза уточнила, точно ли это возможно? Официант подтвердила, что да, всё ок.
Три раза еду переделывали.
Сначала принесли гарнир с огромным количеством масла. Потом сменили его на очень сильно пересоленный (будто солонка опрокинулась). Затем гарнир сделали нормальным, но основное блюдо уже остыло, и его никто не подогрел.
В четвертый раз просить менеджера исправить ситуацию не стала. Поела холодное.
Руководство не смотрит книгу жалоб, последний раз ответ от управляющего год назад, с ноября 2020 все претензии без ответа, несколько листов просто вырвано.
Из чека блюдо убрали, но лучше бы мне вернули время, которое я потратила на ожидание, и компенсировали настроение, испорченное таким неудачным обедом.
Это не первый инцидент с данной сетью, видимо, руководство поменялось и качество ушло.
Жаль.