Абсолютно безграмотные и некомпетентные сотрудники, мотивирующие свои отказы в исполнении услуг некими устными! законными и подзаконными актами. Официальные же письма от вышестоящих инстанций игнорируются. Будем решать на уровне МВД РФ и Администрации Президента РФ.
Заметил, что у миграционных служб в Рязани низкая оценка обслуживания. Одна из причин - предвзятое отношение к иностранцам.
Нашел интересную информацию, которая может помочь стать более объективными и непредвзятыми. Недостаток сочувствия может быть симптомом серьезной проблемы, и имя ей — предубеждение. Если мы обращаем много внимания на то, как другие от нас отличаются, мы можем принять эти различия за недостатки.
Когда мы ставим себя на место другого человека, мы понимаем, как много у нас общего. Чем больше мы будем замечать, сколько между нами сходства, тем меньше будем склонны к негативной оценке.
Также сопереживание поможет уважать других. Один великий учитель сказал: «Во всем поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами».
Надеюсь, эта информация будет полезна не только сотрудникам миграционных служб, но и каждому жителю нашего города.