Хочу поблагодарить директора этого магазина и менеджера Алексея. Все подробно, четко, без запинок и сомнений рассказал. Организовали скидку хорошую для меня. Привезли точно ко времени. Спасибо, все рекомендую Управлом- самый ответственный продавец напольных покрытий!!!! ✅
Рассказ о том , как меня обманули здесь два раза
Покупала пол-ламинат 2 года назад , продавец меня уверял что он влагостойкий и его можно даже в ванну класть , была настроена купить его и в ванну , в последний момент передумала . Как итог - спустя два года на кухне местами вздутые полы .
Второй момент это доставка , ждали доставку целый день , в итоге их курьеры разгрузили в соседнем доме весь ламинат ( перепутали дома , хотя адрес я указала корректный ) когда они это поняли они мне сказали «или платите еще раз деньги за подьем или доставка в другой день» . Объяснения такие - тугис их привел к этому дому , ответ на вопрос , почему не посмотрели номер дома перед погрузкой - а что мы адрес каждого дома смотреть должны . На контакт не идут , пришлось все со скандалами решать через менеджера , чтобы они занесли в мой дом . Когда поднялись пытались развести меня на дополнительную плату , менеджер на телефоне кое как проблему решила .
Сначала меня развел продавец , а потом пытались развести доставщики (
Хочу сказать большое спасибо менеджеру Нине за помощь в выборе линолеума и комплектующих! Очень отзывчива и внимательна к клиентам. Помогла с выбором, рассказала в чем отличия и преимущества разных видов! Не поленилась показать все, что интересовало. Честно трудилась, разворачивая тяжёлые рулоны)Итог-покупка состоялась и покупатель доволен своим выбором! Ниночка, спасибо!